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成都青白江公司:行稳致远 畅通供电服务“最后一公里”

2021-01-09张正通讯员邓超

中国电业与能源 2020年12期
关键词:服务

本刊记者 张正 通讯员 邓超

“以前缴费要到镇上供电营业厅,路途远,花费时间长,现在只要到村上便民服务点找联络员就能够轻松缴电费,真是太方便了。”成都市青白江区姚渡镇牟池塔村居民张大娘高兴地说,“用电有困难,就找联络员。果然管用,这是乡里镇里现在的一句流行话。”

2020年以来,国网成都供电公司以政府行政区划调整改革为契机,结合营业厅优化调整工作,升级乡村供电服务方式,推进电力服务融入地方政务服务体系,利用政企服务平台资源大力宣传推广线上便民服务渠道,致力于打造“政企融合、村网共建、人人都是营业厅”的服务创新模式。作为“政电”融合的试点单位,成都公司所属青白江供电公司(简称青白江公司)在相关业务部门的指导下,探索实施“政电”服务融合“136”工程,让农村居民客户在自己的家门口就可以轻松解决用电问题,畅通了供电服务的“最后一公里”。

提高站位凝聚“为何改”的共识

“乡镇供电所优化提升试点工作是服务政府撤乡并镇重大发展战略的要求,也是贯彻落实省公司、市公司关于进一步优化农电管理精神的需要,更是青白江公司自身发展及农电事业长远发展的需要……”在青白江公司开展的乡镇供电所优化提升工作思想动员会上,该公司干部职工达成了共识。

作为四川省首批乡镇供电所优化提升试点单位,青白江公司承接试点工作以来,始终坚持提高政治站位,不折不扣贯彻落实省公司、成都公司试点工作精神。

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