南京中捷汽车销售服务有限公司 刘贵垒

故障现象一辆2017款路虎揽胜车，搭载3.0 L发动机，累计行驶里程约为7.2万km，因电动尾门功能失效而进店检修。

故障诊断接车后，维修技师首先询问车主，得知电动尾门功能失效是最近才出现的。查阅相关资料得知，2017款路虎揽胜车的电动尾门分为上、下两部分，按压上部尾门打开开关（图1a），上尾门自动打开到设定的高度；按压下部尾门打开开关（图1b，备注：打开上尾门后才能操作下部尾门打开开关），下尾门自动打开到水平位置。按压上部尾门关闭开关（图2），上、下尾门同时自动关闭。接着维修技师对尾门进行反复开关测试，一段时间后，故障现象终于出现，具体表现为，按压上部尾门打开开关，上尾门锁能够解锁，但上尾门不会自动打开；手动打开上尾门，按压下部尾门打开开关，与上尾门一样，下尾门锁也能够解锁，但下尾门不会自动打开。手动打开下尾门后，按压上部尾门关闭开关，上、下尾门无任何反应，确认车主反映的故障现象属实。维修技师经过长时间检查，未能找到故障点，于是向笔者请求技术支持。

图1 尾门打开开关

图2 上部尾门关闭开关

笔者接车后，首先用故障检测仪检测，发现遥控功能执行器（RFA）、驾驶人侧车门模块（DDM）、驾驶人侧座椅模块（DSM）、左后车门模块（DRDM）、下部尾门模块（RGTMB）均没有响应（图3）。接着对车辆的遥控门锁、无钥匙进入、一键起动功能进行测试，发现上述功能均失效，只能采用应急方式起动发动机。……