王月琴

（湖南省总工会干部学校 长沙市 410114）

随着移动互联网、手机智能终端的普及，5G网络得以加速建设。有效利用生物识别、位置感知、人工智能、大数据、“云”计算、AI技术等，催生了“云”经济快速发展，移动互联网时代比预计发展得更快更好，展现出强大的实力和动力。工会组织要充分利用好“互联网+”的整合性、高效性、创新性、交互性等优势，实现与互联网的跨界深度融合，拥抱智能化新技术，重塑新时代工会履行职能的新方式，拓展工会服务的新空间。将各级工会组织“装入”手机、“放进”口袋，通过研发工会APP、开设微信公众号和微博账号等新媒体，建立职工想用、愿意用的掌上工会，为工会会员打造更贴心、更便捷、更智能的服务平台。

一、“互联网+工会”新模式的应运而生

2020年9月29日下午，中国互联网络信息中心发布了第46次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告中显示截至2020年6月，我国网民规模已达9.4亿，手机网民人数达9.32亿，互联网普及率高达67%，高于全球平均水平的5%。[1]庞大的网民群体为数字经济发展打下了坚实的用户基础，深度融合互联网已成为发展的新动能，万物上“云”，成为新的运营模式。“互联网+工会”的新模式已然深入到工会工作的方方面面。

（一）“互联网+”的政策支持

2015 年两会期间，李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划，随后国务院正式颁布了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。同年，中共中央印发了《关于加强和改进党的群团工作的意见》，提出要“打造网上网下相互促进、有机融合的群团工作新格局”。……