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标准化代谢性管理中心护理安全质量评价指标体系的构建与应用

2021-01-06徐厚贤刘达英朱丽菜纪邦群杨建国

世界最新医学信息文摘 2021年68期
关键词:评价质量护理

徐厚贤,刘达英,朱丽菜,纪邦群,杨建国

(贵州省黔西南州兴义市人民医院,贵州 兴义)

0 引言

护理安全质量评价体系能够更好的保证护理工作顺利开展和实施,是护理实践的工作指南[1]。护理安全质量评价是管理者通过对护理活动进行系统的监测来及时发现和纠正偏差的一种有效的质量管理手段以达到、质量不断改进、系统持续优化的目的[2]。标准化代谢性疾病管理中心(Metabolic Disease Management Center,MMC)[3]是中国医师协会在全国范围内以全新的管理模式打造的代谢性疾疾病日常管理机构。各个MMC中心均由内分泌代谢资深医师坐诊,对慢病(高血压、高血脂、高血脂、高血糖等)管理提升到一个并将糖尿病护理门诊归入中心实施一体化管理[4]。兴义市人民医院MMC是黔西南地区仅有的一个中心,都说“三分治疗,七分护理”,在MMC也不例外,项目实施过程中,护士是主要的执行者,其操作的熟练程度、专业水平、应急处理能力与护理安全质量管理息息相关。MMC护士在执行MMC操作项目时,存在流程欠规范、相关信息核对不全、入组病人管理不规范等护理安全质量问题。然而,查阅国内外相关文献,但除了MMC建设标准外,目前尚未见MMC护理安全质量相关的研究报告公开发表,没有找到能反映MMC护理安全质量有关的评价体系。因此,针对MMC就诊患者的特殊性及MMC护理工作特点,构建一套比较科学、完善、实用、能客观反映我院MMC护理安全质量的评价指标体系,是指导我院MMC护理工作安全、有序地开展,保证护理质量,保障患者就医安全,保障患者就医资料保存安全。……

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