李理

当前，我们正处于新一代信息技术爆发和广泛深入应用的潮流之中。传统行业受到信息技术的颠覆性影响，纷纷开启自己的转型创新之路，出版发行行业也不例外。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二O三五年远景目标的建议》明确，我们要建设“文化强国”，要“繁荣发展文化事业和文化产业，提高国家文化软实力。”这对出版业而言是难得的发展机遇。

把握好发展机遇，推助出版业大发展大繁荣，我们也必须借助信息技术的重要推动力量，大力推动出版发行业信息化建设，加快实施数字化战略，加快创新新业态、新模式，讲好中国故事，为提升国家文化软实力做出贡献。

5G、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术与传统产业融合，促使各行各业加速数字化、网络化、智能化，实现转型升级，从而推动行業信息化迈入新的阶段，呈现出新的特点。

首先，在技术发展层面，伴随着5G移动通信网络的加速部署，特别是5G独立组网模式部署，将大大提升万物泛在互联和行业专业接入服务能力，开启移动通信行业差异化场景服务新时代，有力支撑行业信息化特殊差异需求。近年来飞速发展的区块链技术也是如此，会为很多行业带来更多的发展机遇和模式创新机会。

其次，在新型数字基础设施层面，随着新基建的提出和建设发展，新型数字基础设施将全面渗透到社会各行各业，形成车联网、工业互联网、医联网等各具特色的产业互联网基础设施，成为推动行业智能化转型的关键支撑。随着数字化基础设施地不断完善，社会经济发展将进入全面互联、综合集成、智慧应用的发展新阶段。

最后，在社会服务方面，随着数字经济与实体经济的进一步融合以及数字化转型的不断推进。社会信息化将进入全面互联、综合集成、智慧应用的发展新阶段，全面推动社会服务智慧升级。

与信息化建设新的特点相适应，出版发行行业信息化建设近年也明显增强，出现许多新的探索，形成众多新的案例，推动出版业出现新业态、新变化。

（一）区块链技术在出版领域的应用

近年来，区块链技术在我国与很多行业进行了应用尝试，在出版发行行业也不例外。其中，在版权保护领域在国内外都有不少试水应用，2018年第25届北京国际图书博览会上，百度发布了百度图腾。百度图腾引入区块链技术，构建起一个覆盖权属存证、版权分发、交易变现、侵权监测、维权服务的全链路版权服务平台，为图片、文字、视频、音频等多个版权形式服务。据媒体报道，2020年6月，澳大利亚昆士兰理工大学创意产业学院的团队开发了世界上第一个区块链出版原型系统。该系统是为了管理数字版权和版税的分配，以便能够为小型出版商创造新的商业机会。

（二）5G技术与出版行业的融合创新

5G背景下，小批量、定制化的出版市场将逐步扩大。5G技术加大了出版效率，根据用户的需要实现定制出版变得越来越容易。远程打印系统可以快速打印和装帧出一本受到读者欢迎的书籍。这种定制不仅可以降低库存，避免浪费，还可以大大降低印刷成本，做到出版的个性化。

5G时代流量费用大幅降低，流量费用将不再成为用户阅读电子书的顾虑，越来越多的阅读将通过电子化介质完成。同时，5G技术的逐步完善将会对传统纸质出版造成更大的冲击。纸介质承载的信息少、成本高、信息传输速度慢，面对5G时代智能终端的不断发展，流量费用的逐步降低，数字阅读的场景会进一步扩大，压缩纸质载体的生存空间。

（三）媒介新形态推进营销渠道转型

在新时代阅读正在从基本的文字表述变成多种元素与能力的阅读。在信息传播方面，我们可以看到客户端、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、直播、短视频等媒介新形态，正在借助各种信息化新技术，在包括抖音、快手、微博等新媒体渠道进行立体式传播。其中有些新手段和新模式也被应用到不少出版社的图书营销当中。

2020年新冠肺炎疫情的巨大影响使整个出版发行行业加快了融合出版的规划布局，出版发行业即将迎来信息化的新趋势，也迎来属于自己的新机遇。

（一）从出版单位向知识服务商转变

当前，知识服务商正成为出版单位转型的新方向和目标，比如人民卫生出版社与百度合作，将人民卫生出版社多年积累的医学内容和专家资源，建设成为中国最具权威性的循证医学知识体系，并携手推动适合中国国情的CDSS（临床辅助决策系统）持续落地。借助信息化手段建立知识服务平台可以帮助出版单位向目标用户提供更精准的知识服务，同时进行原创内容孵化，增加用户粘性。

（二）利用大数据成为内容提供者

数据的重要性不需赘述，尤其当数据变成一种新的生产要素，生产关系也将随之改变。对于出版发行行业，应该意识到用户是资产，而不是交易对象。出版单位需要利用数据了解用户喜好，比如出版《哈利·波特》小说的Scholastic出版社通过建立在线游戏了解到最吸引人的线索和角色，并以此为构思基础创作了《39条线索》系列小说，成为又一本全球畅销书。

一直以来出版单位作为内容加工者向读者提供服务，在大数据的帮助下，出版单位可以转变思路，从内容加工者转变为内容生产者，开拓新市场，迎接新机遇。

（三）以有声阅读抓住新世代

伴随着新媒体的冲击，纸质读物的出版发行面临挑战，如何抓住读者尤其是年轻读者成为出版单位的重要关注点。

据第十七次国民阅读调查报告显示：2019年，我国有三成以上（31.2%）国民有听书习惯。而喜马研究院发布的《2019年喜马拉雅有声书收听报告》显示，有声书用户中Z世代（指1995年至2010年出生的人群）占比第一。

因此，出版单位需要以有声阅读等新模式新渠道满足年轻用户的多元化需求。扩大读者范围，找到新市场机遇下的新定位。

建设“文化强国”，繁荣发展文化事业和文化产业，提高国家文化软实力，是我国当前与今后几年的重要发展目标。出版发行行业应该借助信息技术发展红利，开拓新市场，抓住新机遇，为提高国家文化软实力做出自己的贡献。

作者单位：人民文学出版社有限公司发行部