□张金昌

一、引言

马克思主义认为，生产方式的变化是划分人类不同时代的基本标准[1]。20 世纪50 年代计算机发明之后，人类开始进入信息社会，20 世纪90 年代互联网普及之后，人类又进入网络时代。近年来，随着大数据、云计算、人工智能等的发展，人类正在向智能时代迈进。在智能时代，人的智慧被固化到计算机软件系统或云端平台之中，在云端平台、云端智慧的协助下，重复性或机械式的脑力劳动将被人工智能取代。[2]在人工智能技术的帮助下，人类曾经引以为豪的专业知识和能力将不断固化到计算机软件系统和云端平台之中，能够模拟人类思维、代替人类从事部分脑力劳动的设备、平台、服务将触手可及，它们分析、判断、决策的能力和速度将会超过人类自身。谷歌公司开发的围棋机器人AlphaGo Zero，已经证明了这种时代的到来，只要略微了解密码破译原理①就将对这种发展趋势深信不疑。当人的大量体力劳动和脑力劳动被智能设备、云端平台替代之后，留给人类所能从事的工作将主要是创新和创造工作。正是在这一时代背景下，智慧企业随之产生。在智慧企业中，人们之间的沟通交流、业务协调，企业内部的工作计划、生产调度，企业外部的市场交易、物流配送都将在智能设备、软件或云端平台系统的帮助下自动处理、自动完成。智慧企业的发展，将改变人与自然、人与世界、人类物质世界和精神世界的关系。因此，探讨智慧企业诞生的技术基础，明辨智慧企业的基本特征，梳理智慧企业基本框架，思考智慧企业创建之路，总结智慧企业经营理念，展望智慧企业对人类未来社会带来的影响，具有重要的理论和现实意义。……