吴晶晶

摘要：大数据技术的快速发展，给人们的生产生活带来了极大的便利。在大数据时代背景下，高校心理健康教育的方式与内容也应有所创新，与大数据相结合，提升心理健康教育的质量和效果。但目前很多高校在开展心理健康教育过程中都存在大数据意识不强，数据存储技术水平较低以及数据分析人才不足等问题，这会在很大程度上影响高校心理健康教育的发展。为转变这一状况，高校应提升数据分析意识，加强对数据的应用，积极构建信息化系统，使其更好地为高校心理健康教育服务。

关键词：大数据;高校;心理健康教育;信息化系统

中图分类号：TP311     文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）30-0098-02

在传统的高校心理健康教育过程中，主要的工作方式为心理调查，然后结合教师的经验开展心理健康教育。这种方式缺乏时效性，不仅难以起到及时、有效的教育效果，而且还很容易造成误导。因此这种方式存在很大的不确定性，会导致教育措施缺乏针对性，并且教育的效果不理想。而随着社会的发展以及信息技术的进步，大学生通过网络发表观点和情感已经十分普遍，应用频率越来越高，这便可以形成大量的实时数据，并且这些数据信息能够更加真实的反映学生的心理状态，可以为高校的心理健康教育提供有力的支持与帮助。

1 大数据背景下高校心理健康教育存在的问题

1.1 数据化意识不足

目前，心理健康教育方式缺乏创新，而数据化意识则明显不足。开展相关教育的方式也比较被动，不能主动对学生开展教育，往往都是在学生发现自身问题时主动来咨询，即使有的教师可以通过日常观察发现学生存在的心理问题，对其进行心理疏导，但是这种方式所取得的效果并不显著。一些高校逐渐认识到了网络的作用，并积极通过网络或者相关软件进行教育，并通过相关措施来调查了解学生的心理状况。但通常情况下高校都只是对新生进行心理测评，对学生的其他阶段缺乏有效的追踪，这种工作方式缺乏连续性，教育工作不能一直以新生的测评结果为依据，因此这种工作方式也缺乏实效性。在此背景下，很多教师只能选择通过自己的经验来掌握学生的心理状况，但是这种方式又缺乏科学性与严谨性，必将会影响相关工作的质量和效果。随着大数据技术的发展，部分高校已经开始应用大数据技术开展工作，但是这种尝试仍处于初级阶段，导致对大数据技术的应用还不够广泛和深入，因此难以充分发挥出大数据的作用，并且心理健康教育的效果也得不到显著的提升。

1.2 大数据储存技术落后

大数据背景下，需要通过各种媒介来搜集和整理相关的数据信息，并通过对这些数据信息的分析来了解和掌握学生的心理状况以及学生的行为倾向等。高校学生通常都会走在时代的前沿，对新兴事物会充满兴趣，这使得高校学生数据内容十分繁杂，其中包含着学生通过社交平台、学生使用校园网络平台所产生的数据信息以及教务管理系统中关于学生的信息等，这些信息的数据量十分庞大，需要经过搜集、整理和分析才能得到有价值的信息。因此，要想利用大数据技术，首先需要具备储存大量数据的能力，但实际情况是很多高校都未曾设置专门的部门来负责这项工作，同时因为数据量巨大，导致很多高校的数据库难以储存下这些信息，最终会导致大量的信息流失。

1.3 数据分析人才不足

大数据不仅要注重数据的收集，而且要注重数据的整理与分析，这样才能准确地找到有价值的信息。高校在工作过程中会形成海量的数据信息，如何处理这些信息以及如何充分发挥这些信息的作用成为高校面临的主要问题。由于高校心理健康教育所形成的信息中含有大量的非结构化数据，导致其难以直接进行应用，因此，要想使数据信息得到更好的应用，需要进行专业化处理，然后通过数据分析才能挖掘出信息的价值。要想完成这些工作，需要具备专业的数据分析人才，同时数据分析人才还应具备心理健康教育方面的知识。这样的综合型人才比较缺乏，导致很多高校都难以得到有价值的信息，进而带来不利影响。

2 大数据背景下高校心理健康教育的措施

随着信息化技术的发展和应用，网络对人们的影响越来越显著，无论生活或者学习，互联网都可以带给人们极大的便利，高校合理应用大数据，可以有效提升教育工作的质量和效果。高校学生在生活与学习过程中，会频繁应用到计算机、互联网和手机等，进而会产生大量的信息数据。将这些信息加以处理和应用，可以更加全面地掌握学生的心理状态和行为动态，进而使高校能够采取更具针对性的措施，提升心理健康教育的质量和效果。

2.1 提升数据分析意识

学生在应用微信、微博以及QQ等社交平台的过程中，会在网络中生成相关数据信息，这些数据信息中包含着学生的思想和行为等，对这些信息进行整理和分析，可以帮助教育工作者了解大学生的心理状况。因此，要想提升相关工作的水平和质量，需要不断提升数据分析意识，为更好地开展教育奠定基础。例如，对学生社交软件中体现出的内容进行分析，能够帮助心理健康教育者掌握学生的行为状态和情感走向。再比如，通过校园一卡通，能够认识到学生日常的花费，分析出学生资金支出的方向，有的学生会在学习资料中花费大量的资金，有的学生会在游戏中花费大量的资金等，通过这种分析，可以了解学生的主要投入以及兴趣爱好等，这种方式尤其对于贫困生的教育十分有效。通过这些数据分析，可以更加全面地掌握学生的心理与行为，进而为心理健康教育工作提供有力的帮助与支持，同时也可以为学校教育教学以及学校的管理等方面工作的开展提供参考和建议，促进高校学生管理水平的提升。

2.2 创新数据应用理念

教师作为学生在高校中学习与生活的重要引导者，因此，所有教师在大数据的时代背景下，必须创新数据应用理念，也就是说教师要改变原先传统的教学理念及教学模式。在新时代的发展下，认识到大数据的价值及优势，在心理健康教育中采用数据应用理念来进行工作，推动心理健康教育的顺利实施。通过大数据以及相关的预测模型，可以帮助人们针对某件事情的发展方向和发展趋势等进行预测。在教育过程中，高校可以利用大数据技术来预测学生的心理状态走向。例如，建立基于微博數据的心理预测模型，应用其对学生进行心理预测。由此可见，加强对数据的创新应用，可以帮助心理健康工作者了解和掌握学生心理状况，同时还可以对学生的心理状态走向进行预测。这给教育工作带来了极大的帮助，教师可以结合预测结果提前制定相关的教育措施，实现个性化的心理健康教育服务，保障学生的心理健康。

2.3 建立信息化系统

高校应建立完善的信息化系统，为数据的储存以及数据的处理奠定基础，同时高校还可以通过该系统来实现数据的分享，最大化地发挥出大数据的作用和价值。一方面高校要注重扩大数据存储量，这便需要加强软硬件建设。另一方面要建立统一的数据化平台，加强对数据信息的管理。要加强对数据的挖掘，通过数据分析来找出有价值的信息，为心理健康教育提供更加全面的参考。在此信息化的系统内，教师可以根据大数据来进行高校大学生心理状态的分析，从而了解到大学生心理产生问题的比重，以及大学生经常产生的心理问题。在此基础上，根据大学生的心理现状来制定针对性的解决方案，通过大数据来科学地分析当前高校大学生的心理状态，以此来为高校心理健康教育的开展提供有效的保障和信息的支持，充分发挥大数据的优势和價值。

2.4搭建信息化心理健康教育网站

在大数据背景下，高校领导及教师一定要认识到开展心理健康教育工作的重要性，需要借助信息资源的优势来丰富心理健康教育的内容及形式，为高校心理健康教育搭建一个便捷化的平台。因此，教师应该在信息技术的帮助下，搭建信息化的心理健康教育网站，这一网站中可以设置多个板块，促使学生能够将自己的心理问题都在此网站上倾诉，教师在网站上给予解答和回复，帮助高校大学生解决部分心理问题，避免学生出现较大的情绪波动，从而产生一些不可挽回的后果。需要注意的是，在搭建信息化心理健康教育网站时，教师一定要注重保护学生的隐私，所有学生在此网站中进行信息的沟通，都应该处于匿名的状态，这样学生才能够放心在此网站内倾诉自己内心真实的想法，帮助学生创建一个疏解内心压力、释放内心不良情绪的优质平台，让学生将内心的压力和想法释放出来，才能避免学生产生心理上的问题，从而推动高校心理健康教育的顺利开展。

2.5在大数据背景下加强心理健康教育的调研

所有教师都应该将“学到老、活到老”作为自己的成长目标和教学宗旨，在大数据背景下，教师要通过对高校心理健康教育不断的调研来丰富其教学形式与教学内容，若总采用一成不变的教学方法来开展心理健康教育，不仅会影响心理健康教育的质量，同时也会让学生产生厌学和烦躁的心理，给学生造成较大的心理负担。因此，在大数据背景下，教师通过信息技术的优势及大数据的精准性来加强高校心理健康教育的调研，也就是说，通过大数据及信息技术，给所有高校教师提供一个资源共享、学术交流的便捷平台，所有高校教师都可以在此平台上进行大数据的分析以及教学经验的分享。教师们可以在此互相学习、共同进步，一起推进高校心理健康教育质量的提升。同时，教师可以将自己一些成功且典型的案例分享出来，大家一起来“取他人之长、补自身之短”，不断提升自身的教学能力与综合素养，促进自身的发展，这样才能在高校心理健康教育中发挥越来越重要的价值。

3 结束语

高校心理健康教育工作关乎学生的健康成长，在大数据背景下，高校应注重创新教育模式，加强对大数据的应用，挖掘有价值的信息，为心理健康教育工作提供更加有力的支持，使高校心理健康教育工作更加符合学生的需求，取得更好的效果。随着社会的发展与时代的变革，高校大学生在社会上发挥的作用也越来越重要。因此，在高校教学阶段教师不仅要保证学生综合素养的提升，也要促进学生身心健康发展，不断提升高校心理健康教育的质量，保障学生全面健康的成长。

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【通联编辑：梁书】