王超 浦慧

摘 要：新冠肺炎疫情期间采取“线上教学”方式解决居家学生的学习问题，“互联网+教育”时代因势落地，在改变学习途径的前提下，教育面临着新挑战。通过基层学校线上教学工作实践，积累经验与做法，总结问题与思考，为新时代背景下的学校教育工作改革提供参考。

关键词：线上教学; 实施经验; 问题思考

中图分类号：G434            文献标识码：A      文章编号：1006-3315（2020）12-008-001

2020年初，一场史无前例的疫情成为全球热议的话题。在抗击疫情的同时，如何应对由疫情影响带来的经济、教育等民生问题也成为社会各界关注的热点。

为了最大限度降低疫情对中小学教育教学的影响，江苏省教育厅于2020年2月下发《关于做好疫情防控期间中小学线上教育教学工作的通知》，正式迈进“线上教学”时代。无锡市新城中学作为首批市级“智慧校园”单位，在接到省市有关“停课不停学”线上学习相关要求后，针对疫情防控工作实际，积极部署开展线上教学，消减疫情对教学活动的影响。在这场由疫情催发的“教学革命”中，学校如何根据实际情况快速集结应对？教师如何在这场“革命”中调整教学状态的转换？如何帮助学生、家长提升新媒体环境下的适应能力？一系列疑问在实际操作中逐渐落地为做法和反思。

设问一：学校如何根据实际情况合理组织“线上教学”？

实施思路1：上下联动成立工作组，保证教学有序开展

学校成立了以校长为组长的线上教学工作领导小组，研究制定《无锡市新城中学疫情期间开展线上学习实施方案》，各部门联动组成专项工作组，校级统筹层面与班级管理层面双线并举，各学科备课组在成立专项工作组的同时，组建教学团队，实施线上集体备课，确保课程建设与教学质量;以班级为单位，针对线上学习的特殊性，组建线上学习服务团队，充分利用微信公众号等宣传平台，切实做好学生线上学习的培训工作及平台使用过程中的辅导和答疑工作。

实施思路2：因地制宜制定教学计划，保证教学进度

坚持“只改变教学模式，不改变教学目标”的原则，认真做好课程资源建设与引用准备，根据各年级、各学科的教学要求，在积极发动参与“名师空中课堂”“锡慧在线”教学资源扩充的同时，备课组组织线上教研活动，集思广益进行集体备课，优化教学设计，科学制定辅导计划，以“周”为时间单位，根据学生学习反馈情况，精准编写校本线上学习要求，制定网上教学方案，准备教学资料，做好开展相关教学活动的准备工作。

设问二：教师如何在这场“革命”中调整教学状态的转换？

实施思路：区域化分包责任，保证学习质量

不同于线下教育，线上教育存在着教学对象分散化、远程化的特点，为进一步为居家学习的学生提供优质课堂学习与在线答疑服务等工作，确保“停课不停学、停课不停教”，让学生在家里也能上好课、学得好，新城中学班级教育团队发挥重要作用。

学校充分发挥班主任的家校沟通功能，家校联动建立教育共同体，积极取得家长团队的理解和支持，第一时间组建班级联络专用群，确保信息无障碍，班主任及任课教师做好“线上学习”引路人，以“精确到人、精确到事”为目标，指导家长及学生正确使用线上学习平台，对家长和学生学习中遇到的技术问题，及时与专业人士取得联系，扫除使用障碍;联合家庭力量对学生学习情况进行监控、反馈;配合任课老师做好学生学习及心理辅导工作。

设问三：如何帮助学生、家长提升新媒体环境下的适应能力？

实施思路：群策群力共克时艰，寻方案促思考

学校通过“学生在线学习情况反馈”的形式汇总线上学习效果，广泛听取教师、学生、家长的意见与建议，积极研讨普遍问题的解决方案，以“问题”为“课题”，化“想法”为“做法”。

问题1：家庭网络或家长手机性能不佳，无法流畅地观看课程

分析：我校学生群体中新市民及外来人口比重较大，家庭文化层次参差不齐。

新城做法：根据目前的线上学习情况反馈，新城线上学习工作小组经过研讨和调研，提供了多元化的学习方案，针对因学习工具及网络问题不能正常进行线上学习的学生，指导小组因地制宜，在建议通过有线电视、点播等途径解决问题之外，积极跟进相关学生，进行单独推送，做到“不抛弃，不放弃”。

问题2：线上学习反馈不及时，不能有效了解学生的学习状态，解决学生生成的问题

分析：学生在线上学习模式中成为知识接收的终端，但显然，知识的接收并不像接收“快递”那么简单，学生需要在学习的过程中有参与感，有获得感，有满足感，真正的“互联网+学习”不仅仅是学习工具和途径的革新，更应该是学习方法的更新换代。

新城做法：据了解，新城线上学习指导小组根据目前线上学习的问题，将前台学习和后台指导相结合，以班级为单位，通过QQ、微信等形式在线形成模拟班级，学生可通过“学习群”实时向指导老师提出解惑要求，指导老师也可通过“学习群”进行实时抽测，了解学生在线学习情况。同时，积极组织教师学习新媒体教学技能，进一步开发使用平台功能，提升线上互动和反馈统计等能力。

问题3：线上学习监督性降低，部分孩子学习自觉性较差，不能及时完成作业，抄袭现象比较严重

分析：居家防疫期间，学生在家进行线上学习，存在“个别学生家长已复工，由学生自主进行学习”、“家长监督能力有限，學生自律性不强”等问题。突如其来的线上学习改革不仅带来了教育的问题，同时，也可以成为教育的契机，如何帮助学生在这一特殊情况下构建健康的学习观，可以成为学生品德教育的好课题。

新城做法：新城线上学习指导小组汇总集体智慧，根据学生情况个性化制订班级临时课表，精准划定各科学习及作业时间，有目标、有策略地指导学生增强学习的计划性，化大目标为小目标，制定自律时间表，加强家庭教育指导工作，家校联动促成长。

“线上教学”的步伐因为一场突如其来的疫情被加快，在许多方面，我们还没有做好充分的准备，如何快速适应？如何解决实际问题？对于所有教育者来说，都是一项全新的课题。在一个阶段的摸索中，我们用及时有效的统筹和优良的职业素质取得了经验，结合各种原因所造成的困难和问题带来了思考，这是一笔宝贵的研究财富，将为下一阶段的教育教学提供有效的参考，希望在“线上教学”这条路上，这些经验和思考能成为“铺路石”，延伸走向更远的教学未来。