胡利霞

（内蒙古乌兰察布市地方病防治中心，内蒙古 乌兰察布）

1 护士要提高知识水平和专业技能

现代护理人员把病人从入院到出院后的康复过程作为一个整体[1-2]，以人为本，一改以往以疾病为中心的护理观念，这就要求护理人员知识水平和专业技能不断提高，成为病人康复阶段的主要协助者，避免以往“病人一问、护士三不知”的情况，经常性给病人讲一些保健常识。目前健康教育作为帮助病人、提高自我护理能力和治疗方法，融入了护士职责，促进护士角色由单纯照顾者向教育者和管理者转变，这就要求护士不断提高知识水平和专业技能，充分发挥护士的自主行为，为病人提供全身心的护理，使患者达到最佳健康状态。

2 护士要熟练掌握心理护理技巧

根据不同患者的不同心理状态，有针对性地给予指导，了解他们的要求，解答他们的疑问，使患者心理趋向于正常、稳定状态，从而提高护理质量。

3 护士具有敏锐、迅速而准确的判断力

护理工作的对象纷繁复杂，患者的病情又是多变的，病情变化又难以预料，有些危重病人随时可能发生意外，如果不能及时了解所发生的事情，并立即做出准确的判断，更不能准确解决问题。

4 护士思维应具有独立性和创造性

护理工作不是千篇一律的，就是同一病人在不同的时间场合精神状态也不相同，护士又和病人接触的时间较长，而疾病随时都有变化的可能，对不同的病人采取不同的护理方法，体现了护士思维的独立性和创造性。

5 护士应具有组织能力

护士的组织能力也是护士应具备的良好素质之一[3]。为了保证护理工作的正常运行，为了建立良好病区，护士应具有多方面的组织能力，这一能力首先表现在善于制定护理工作计划，要有长计划、短安排，善于规划自己的行动和考虑具体情况，节约时间完成护理任务，既不过分匆忙，也不拖延时间，有计划地进行工作。

6 护士应具有良好的语言沟通能力

护理工作很多是在语言交往过程中实现的，而护理对象又是全国各地各行各业人员，这就需要护士的语言丰富多彩[4]、内容具体、简单明了、亲切而有感染力，切合患者的理解水平，联系患者的思想实际，通过交谈建立互信关系，从而使患者更好地与医护人员配合，增强战胜疾病的信心，主动接受治疗和护理。

7 护士要具有良好的道德修养

加强护士护理道德修养。护理道德属于医学道德范畴，其基本原则与医学道德的基本原则存在着明确的一致性[5-6]。护理事业是崇高的事业，护理工作是神圣的工作。一个合格的护理人员必须热爱护理事业，有强烈的职业自豪感，有为护理事业献身的精神，这是从事护理工作最基本的道德要求。南宁格尔认为，护理人员不仅要接受严格的科学训练，而且必须是品质优良具有献身精神的人，因而他也把品德高尚作为挑选护士的重要条件。传统道德极其强调对人的生命的尊重，这是对病人的朴素的感情流露，是职业的直观折射，而不是理性的表现。现代护理理论学不仅要强调对人的生命的尊重，而且十分强调对病人的人格的尊重，由尊重人的生命到尊重人的人格，从而达到道德的更高层次。人格主要指人的尊严，护理人员要尊重病人，首先要尊重病人的人格，尊重病人作为一名社会人，要把病人摆在于自己平等的地位上来看待、同情、关心和体贴病人，把病人当做自己的同志、朋友和亲人，绝不能训斥、欺骗和嘲笑病人，而要做到热心服务、主动周到、精心护理、体贴入微。此外，护理道德还要求护理人员做到言谈文雅有度、举止稳重端庄、仪表简洁大方，在医疗活动中病人对护理人员的直接感受是仪表、风度、举止、语言等外在表现，护理人员的言谈举止直接影响到病人对护理人员的信赖和治疗的信心[7-8]。因此对护理人员在外貌和服饰方面的要求，不仅是加强道德修养的重要内容，而且是提高医护质量的需要。

8 结论

护士应围绕以上七个方面加强自己的职业修养，才有可能不断提高护理水平，进而成为一名优秀的护理人。