陈红梅

（湖南财经工业职业技术学院，湖南衡阳 421002）

信息技术在各个行业当中的应用越来越广泛，其作用也越来越凸显，通过对数字化技术的应用，能够使相关的工作效率得以快速的提升，因此，数字图书馆也逐渐出现在人们的视线当中。而对于茶业类图书服务信息化管理当中，其管理方向和思路仍然是一个需要展开研究分析的问题，且直接决定着今后图书馆的发展和改革。本文主要从四个方面对此展开分析。

1 数字图书馆内涵及特点

以下分别从数字图书馆内涵和特点分别展开阐述说明。

数字图书馆的内涵。所谓数字图书馆，指的就是一种应用数字处理基础实现图文存储的图书馆，也就是一种以多媒体形式存在的分布式信息系统，通过将多种载体、各个位置的信息资源，采取数字技术的手段加以整合、处理、存储，进而实现跨越区域的网络信息查询和传播。可以说，数字图书馆，本质而言，就是计算机信息技术和图书馆管理工作结合之下的一种新兴产物。

2 数字图书馆的特点

相比较于传统图书馆，数字图书馆具有以下特点：图书电子化、管理智能化以及资源网络化。以下逐一进行说明。

2.1 图书电子化

数字图书馆，顾名思义，就是将传统的图书信息资源展开数字化的处理，实现图书的电子化。可以说，图书电子化是数字图书馆的最大特点，主要是通过数据处理、网络传播，实现数字图书的传阅。

2.2 管理智能化

数字图书馆的管理工作，主要是通过计算机软件加以管理，包括对电子图书、纸质图书的查阅、节约、归还等相关服务，此外，在这个过程当中，更是会根据读者实际的需求来展开对这一系统的不断完善，以达到数字图书馆的管理智能化和自动化。可以说，在智能技术和信息技术的应用当中，对于图书馆的管理工作得到了较高水平的提升。

2.3 资源网络化

数字图书馆主要是通过对互联网技术的应用实现对图书资源的共享，突破了传统图书资源在空间、时间上的限制。在登陆了数字图书馆的系统之后，读者可以浏览节约图书，搜索多种图书资源。

可以说，数字图书馆是传统图书馆的发展方向。相比较于传统图书馆而言，具有多个方面的优势和特点，对于优化图书馆管理、促进图书馆的高效发展而言十分重要。

3 当前我国茶叶类图书信息管理现状

就当前我国茶叶类图书服务信息化管理的现状而言，笔者针对国内在12家不同等级的图书馆展开了调研，包括网站调查、电话访问、文献研究等多种调研方法。其调查的结果如下所示：当前我国公共图书馆当中实现了纸质和电子资源借阅服务的占比83.3%，其中33.3%的图书馆处于全天候开放状态，25%的图书馆会提供观影服务，而91.7%的图书馆采用的是基于RFID射频识别技术实现的电子借阅。尽管数字图书馆在我国的发展已经十分普遍，但是其管理思想、方法、理念以及最终的管理效果仍然有着很长的一段路程需要走。更有甚者，一部分图书馆对于日常的图书服务信息化管理更是存在着浓厚的形式主义，无法做到以读者为本，无论是管理理念，还是管理的效果，都十分落后。

此外，我国社会上的一些图书馆的茶叶类服务信息化管理更是严重滞后，不仅没有实现自动化、更是无法做到服务的人性化，存在着较大的空间。这种管理水平严重影响到了我国图书馆的整体管理水平，更是无法满足社会群众的广泛阅读需求，提供给他们以良好的阅读体验。

4 数字图书馆视域下的茶叶类图书服务信息化管理中存在的问题

以上着重分析了数字图书馆视域下茶叶类图书服务信息化管理现状，可以说实际管理工作不容乐观，有着多个方面加以改善，尤其是在数字图书馆视域下，更是展现出了诸多方面的问题和不足之处，基于笔者的调查分析，总结出主要存在以下四个方面的问题，分别是：思想层面缺乏重视、图书管理理念有待更新、图书管理人员综合素养有待提高以及缺乏科学的管理机制。以下主要针对这四个问题逐一展开详细的说明分析。

4.1 思想层面缺乏重视

长期以来，茶叶类图书的服务管理工作无论是在高校教育当中还是在社会公共建设领域，其实都没有受到足够高的重视力度，这就导致对于茶叶类图书的服务信息化管理工作当中缺乏软硬件的支持，直接影响到了最终的服务水平。因而在对于茶叶类图书的服务信息化管理水平的改进当中，有必要从思想层面加强对其重视力度，尤其是需要提高人力、物力和财力方面的支持。当前，数字图书馆基本已经实现了传统管理方法到现代化管理方法的过渡，信息化管理技术的应用，更是促进了管理效果和效率的优化。

4.2 图书管理理念有待更新

图书馆的运营和管理，本质上都是为读者而服务的。但是就当前茶叶类图书服务信息化管理过程当中，却没有将为读者服务作为工作宗旨，无法满足读者的阅读需求的同时，也没有提供给读者良好的阅读体验，更是直接影响到了图书馆管理水平，也无法实现提高读者的人文素养。尤其是当前读者对于图书馆要求越来越高的时代，在图书服务信息化管理的过程当中，更是有必要优化图书馆的管理工作，使图书资源能够在社会当中发挥更大的作用和价值。

4.3 图书管理人员综合素养有待提高

数字图书馆视域下的茶叶类图书服务信息化管理工作，对于图书馆管理人员提出了更高的要求。就当前我国图书馆的管理人员综合素质水平而言，还无法满足数字化图书馆的信息化服务，更有甚者，可以说他们的综合素质水平和专业能力都严重阻碍到了图书馆信息化的发展和管理。因此在对茶叶类图书服务信息化管理的过程当中，也就有必要加强对管理人员的专业、素养的培训。实现图书管理人员的综合素养的整体性的提高，以满足茶叶类图书服务信息化管理的需求，促进数字图书馆的发展进程和改革，实现图书信息管理水平的提高。

4.4 缺乏科学的管理机制

最后一个问题在于缺乏科学的管理机制。数字图书馆的发展和改革工作，需要通过对管理机制的完善，人员配备实现长效化的运行。当时由于当前资金和各种资源的匮乏，数字图书馆的长效管理机制无法建立，直接影响到茶叶类图书服务信息化的管理水平。尤其是当前人们对于图书馆的综合功能的要求逐渐提高，更是有必要从制度、政策等方面入手，从而实现对图书服务信息管理的改革和发展。

综合以上分析，不难看出，在当前数字图书馆视域之下茶叶类图书服务信息化管理的工作当中，无论是在管理思想、人才队伍优化还是在制度的变革当中，或多或少的都存在一些问题，对于图书服务信息化管理带来了负面的影响。

5 数字图书馆视域下的茶叶类图书服务信息化管理工作变革

如何在数字图书馆视域下，实现对茶叶类图书服务信息化管理工作的优化，应如何展开变革，采取何种措施实现呢？笔者认为，主要可以采取以下四个方面的策略，分别是：高度重视图书馆管理水平发展、革新图书馆管理理念、提升广大图书管理员综合素养以及建立图书馆改革管理长效机制。以下逐一展开详细的分析说明。

5.1 高度重视图书馆管理水平发展

数字图书馆视域下茶叶类图书服务信息化的管理建设和改革过程当中，有必要从思想层面入手，注重其管理水平的提高，特别是要做到的先进数字化技术的充分应用，以实现图书服务信息化管理的智能化、自动化和数字化。此外，也需要从国际层面来剖析当前我国数字图书管理当中的各种不足之处，通过软硬件、制度方面的完善，实现对茶叶类图书服务信息化管理水平的不断增强。此外，更是要注重结合读者的实际需求，优化图书服务信息管理水平。

5.2 革新图书馆管理理念

数字图书馆的发展过程当中，有必要更新传统的图书馆管理理念，基于读者的实际阅读需求和心理特点，不断采取相应的措施优化茶叶类图书服务，丰富茶叶类图书资源，实现对图书借阅系统整体性的提高，并通过对网络技术的进一步运用，以优化图书管理的水平，实现图书服务信息化管理的智能化和自动化。更为重要的是在管理过程当中，始终应该秉持以人为本的管理理念，包括在对图书管理工作人员的管理方面和读者的管理方面，都应该与时俱进的更新管理理念，确保数字图书馆视域下的图书馆建设和发展更加顺利，取得更好的效果。

5.3 提升广大图书管理员综合素养

数字图书馆视域下，要想实现对茶叶类图书服务信息化管理的进一步优化，除了需要确保图书馆自身的发展保持在一定的水准之上之外，更为重要的，是有必要实现对图书馆管理工作人员综合素养和职业技能的进一步培训，确保他们的综合素养和职业能力能够满足茶叶类图书服务信息化的需求。笔者认为主要可以采取以下两个措施：其一，组织图书馆管理人员展开有关于数字图书馆相关知识的学习，逐步使他们提高对于信息化管理的意识，思考数字图书馆的发展方向和图书服务信息化管理实施路径；其二，重视管理岗位的实践和培养，基于不同的管理岗位职责和要求，结合茶叶类服务信息化管理的宗旨，对于管理人员展开有针对性的培训，以加强管理人员对于数字技术的应用水平，为数字图书馆的发展、服务信息化管理的提高，奠定坚实的基础。

5.4 建立图书馆改革管理长效机制

数字图书馆要想实现长远的发展，科学合理的长效管理机制是必不可少的。为了满足数学化时代数字图书馆视域下茶叶类图书服务信息管理水平的长远发展，可以通过将图书馆的建设与发展与当地的文化发展结合起来，实现图书馆事业和当地文化产业的有机结合，并在此基础之上建立起高效的长效机制。这样在今后的发展过程当中，也才能借助社会媒体类的力量，借助读者的积极性，实现对数字图书馆管理水平的进一步完善。

总而言之，本文主要从数字图书馆内涵及特点、当前我国茶叶类图书信息管理现状、数字图书馆视域下的茶叶类图书服务信息化管理中存在的问题以及数字图书馆视域下的茶叶类图书服务信息化管理工作变革四个方面对本文展开了深入的分析探究。笔者认为，在数字图书馆视域下，要想实现茶叶类图书服务信息化的管理的优化，有必要针对当前数字图书馆的管理现状和实际存在的问题展开深入的分析，并采取针对性的措施加以积极变革，促进信息化管理。可以说在数字化时代，对图书馆的信息化管理已经成为了一种必然趋势，对于茶叶类图书而言也是如此，通过数字技术将茶叶类图书电子化，不仅可以有效的扩大这类书籍的传播范围，更是能够实现电子书共享当中的时效性。本文主要对此展开了分析，可供相关人士参考。