马洪杰

关键词：“人工智能+”;图书馆;智慧型服务空间

摘 要：“人工智能+”概念的提出为图书馆智慧型服务空间构建提供了新思路。文章阐述了“人工智能+”及图书馆智慧型服务空间的概念，提出了图书馆智慧型服务空间的构建原则，指出了“人工智能+”视域下图书馆智慧型服务空间的构建路径，以期为图书馆智慧型服务空间的构建提供一些参考。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）11-0077-02

近年来，人工智能技术日渐成熟并被应用于各个领域，许多公共图书馆也开始引入人工智能技术。图书馆是我国社会文化知识交流的中心，是重要的文化服务机构，实际上也承担着公共空间的职能，面向社会群体开放并提供服务[1]。“人工智能+”视域下，图书馆的智慧化特征更加明显，虽然在图书馆中应用人工智能技术是大势所趋，但在实践中还存在一些不可避免的问题，如人才缺失、设备购置经费不足等。

1 “人工智能+”及图书馆智慧型服务空间的概念

1.1 “人工智能+”的内涵

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是指用计算机模仿人的智能，使计算机具有识别语言、文字、图形以及进行推理、学习和适应环境的能力，人工智能是计算机应用的前沿领域[1]。在“人工智能+”这个概念中，人工智能是核心，“+”代表添加、合作、联合等，即以计算机模仿人类智能为基础，联合其他业态、企业或行业，实现产能和服务的升级。目前，人工智能已应用于医疗、快递、交通等领域，其在效率、精准度等方面的优势愈加突出。……