江苏省南京工程高等职业学校 丁 强

关键字：创新创业；高职生；培养措施

21 世纪以来，我国在改革开放的大背景下迅速发展，目前我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。解决矛盾的主要方法就是以创新的思想来带动人民创业，培养创新型创业人才。国家也提出了许多的政策和策略辅助高职生的创业事业，例如近年来进行得如火如荼的“互联网+大赛”。在创新创业事业发展过程中，可以发现高职生的闪光点很多，但是创业情商比较缺乏，还需要大力进行培养。

一、高职生创业情商现状分析

（一）情商的含义

情商是由情感、情绪、意志、耐受挫折等方面组成，情商是一种能力、一种创造、一种技巧，情商高的人相较于他人更易获得成功，并且情商作为一种能力是可以进行培养的，可以经过他人的指导得到提升。我国作为人口大国，在改革开放的同时开展了计划生育，目前许多家庭只有一个孩子，这在一定程度上不利于青少年的互相交流，在家庭中缺少了培养高情商的环境。

（二）现状分析

自金融危机爆发以来，全球金融低迷，所以国家一直在努力促进经济的发展，而国家、社会及以时代在召唤青少年加入进来，为人类的发展添砖增瓦。情商中很大一部分涵盖了情绪、耐受挫折方面，现在的青少年大部分在家庭中被长辈宠爱，所以在进入社会后不能很好地控制自己的情绪，抗打击能力不强。经济的低迷促进了高职生进行自我创业，但是高职生情商不高，在经历挫折时更容易灰心。在事业开展顺利时，不能很好地保持势头，不具有很好的应对能力；在挫折来临时，很容易遭遇重大挫折，进而导致高职生放弃事业。对比同期的欧美国家，我国的高职生创业率不高，这与所受的教育方式、情商培养息息相关。近年来国家大力扶持高职生进行创新创业，除了在资金、经验上给予支持，还对高职生创业放宽政策，但是创业率提升不够。高职生只有善于了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪及以处理人际关系，才能具有高情商。

1.了解自我。了解自我包括了解自己的能力、了解自己的情绪、了解自己的需求、了解自己的优点与不足，并定期进行自我反省。只有清楚了解自己的未来走向，才能让自己的生活井井有条，一步步走向成功。

2.自我管理。在了解自我的基础上，实现自我管理、自我调控，在自己的情绪出现时，及时制止不好情绪的蔓延、滋长。在发现自己的优点时继续保持，在发现自己的不足时及时纠正。在合适的场合展示最好的状态。

3.自我激励。一种是在情绪出现低潮时，进行自我肯定，帮助自己更快地走出阴霾，让自己时刻保持良好的心态；一种是在自己设立目标后，帮助自己培养信心，时刻用目标激励自己朝着设置好的方向前进。

4.识别他人的情绪。通过与他人进行语言交流、肢体接触等，了解他人的情绪。社会由自己和无数个他人组成，只有识别出他人的真实情绪，才有可能建立良好的关系，实现良好社交。

5.处理人际关系。人类从诞生到死亡，一生都在处理人际关系。处理人际关系意味着同时调控自我与他人的关系，人际关系处理得好坏也是一个人领导管理能力的体现，在社会中若想要取得良好的社会地位，人际关系需要建立稳固，能支撑自我发展。

情商低则意味着这五个方面至少有一方面完成情况不好，而在高情商的培养过程中，以上五个要素缺一不可。

二、高职生创业情商的培养措施

（一）加强自我认知训练

在培养高情商的过程中，首先应该帮助高职生充分了解自我，培养他们在创新创业过程中的责任意识。正确的自我认知会在事情开展过程中起到事半功倍的效果，例如在人际接触中，部分高职生认为自己的人缘很好，在做事时，常常接下许多自己能力范围以外的任务，因为他们认为会有许多朋友帮助自己。其实不然，在他做出这样不正确的认知时，他的任务已经失败了一半，而接下来任务繁重加上心理负担沉重，很容易给他们带来伤害。在进行自我认知训练时，可开展SWTO 分析，这是一项有效的分析，可对最近的缺点和不足、优势、机会、风险等方面进行分析，帮助他们建立正确的自我认知。另外在进行SWTO 自我分析的过程中，也可适当进行他人评析，了解别人眼中的自己，根据他人的看法进行调整，将更加有效。激发自我认知的同时，帮助学生树立健康积极向上的创新创业意识也是特别重要的，正确的意识会指引正确的前进方向。

（二）加强情绪控制训练

在与他人进行沟通交往时，学会控制情绪，不将负面情绪传递给他人。加强情绪控制，强调保持一颗平常心，不过喜过悲。在成功时，不过度开心，要居安思危；不能松懈，需要保持忧患意识；同时需要保持住成功的现状，从中不断汲取力量。在失败时；不能懊恼，失败是成功之母，只有在无数次失败后，才能获得成功的喜悦；同时在失败的过程中，更需要控制自己的情绪，避免将负面情绪传递给他人。要在失败中提取经验教训，争取在下一次发展事业时取得成功，胜不骄败不馁，就是保持成功的秘诀。当今社会，竞争激烈，大家都想成为时代发展中的强者，同时社会越来越包容，高职生个性越来越鲜明，如果大家不控制好自己的情绪，很容易产生摩擦，从而产生矛盾，最后问题无法解决。所以在一开始，就需要在培养大家个性的同时保留共性，加强情绪控制，减少冲突的发生。在创新创业过程中，高职生想要依靠自己的力量是不够的，往往需要依靠集体的力量，而在集体的相处过程中，则需要大家控制好情绪，友好相处，共同合作，一起发展。

（三）加强自我鼓励训练

坚强的意志给高职生成功增加了一种可能，在创业过程中，人们会遇到不同的困难与矛盾，如果不培养坚强的意志，加强自信，只是一味的放弃，那么事业将永远无法取得成功。要培养高职生自我欣赏、自我肯定。人们是否能够取得成功，经常取决于人们的处事态度以及做事精神。马云在谈到创业意志时曾说：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人是死在明天晚上。”

（四）培养宽泛的见识

在创业过程中，往往需要创业者做出许多的选择，而选择决定了企业的走向，决定了事业是否成功。所以在创业开展中，需要培养学生敏锐的感官和正确的“三观”，使其能够做出正确的选择，在遇到坏的创业项目时，要懂得拒绝，不因为不好的机会浪费自己的时间，把时间让给需要的项目与时间；在遇到好的创业项目时，要立马抓住机会，机会转瞬即逝，许多人终其一生也无法遇到好的项目，实现自己的宏伟抱负。每一个创业者都必须要有敏锐的洞察力，嗅到成功的味道，带领团队更好地进行创业，在见识宽泛的情况下，在复杂的社会中，不容易迷失自我，容易做出正确的选择。

三、结语

社会需要大量懂得创新创业的人才，在人才众多的大时代，人才不仅需要高智商，更加需要高情商，这样才能立足于社会，从大量人才中脱颖而出。情商的培养将会使创新创业事业变得更加容易，希望我国的高职生情商培养能够看到实效，为创业事业带来福音。