从企业社会责任视域剖析黄河流域高质量发展影响因素

2020-12-14朱永明魏亚茹

人民黄河 2020年11期

朱永明魏亚茹

摘要：為探究企业社会责任下黄河流域高质量发展的影响因素，给政府和企业在黄河流域高质量发展进程中施策提供参考，在前人研究基础上从经济发展、文化传承、创新驱动、民生改善、生态环境保护5个维度，选取企业社会责任下黄河流域高质量发展的10项影响因素，利用ISM模型和MICMAC方法进行层级划分及关联强度分析，揭示了企业社会责任下黄河流域高质量发展的直接影响因素、间接影响因素与根本因素的层次脉络。结果表明，10个影响因素可分为4个层级：第一层级影响因素有稳定发展、慈善事业、生态环境保护，它们是黄河流域高质量发展的直接影响因素，也是黄河流域高质量发展进程中政策制定者的政府最为关注的因素;第二层级影响因素有产品和服务质量、创新产出，第三层级的影响因素有创新投入、创新激励、职工保障，这2个层级属间接影响因素，起承上启下的作用，是作为政府政策践行者的企业较为注重的因素;第四层级的影响因素有守法诚信、文化建设，是深层次的根本影响因素，也是作为政府政策践行者的企业最关注的因素。对黄河流域高质量发展进程中政府施策、企业践行及社会团体调节提出了相关建议。

关键词：企业社会责任;高质量发展;影响因素;ISM模型;黄河流域

中图分类号：TV882.1;F272 文献标志码：A

doi：10.3969/j.issn.1000-1379.2020.11.002

Abstract：In order to explore the influencing factors of the high-quality development of the Yellow River basin under corporate social responsibility and provide references for the government and enterprises to implement policies in the process of high-quality development in the Yellow River basin， this paper selected ten factors affecting the high-quality development of the Yellow River basin under corporate social responsibility on the basis of predecessors research from economic development， cultural inheritance， innovation drive， the improvement of peoples livelihood and ecological environment protection. Then， it used the ISM model and MICMAC method to carry out hierarchical division and correlation strength analysis， revealing the hierarchy of direct factors， indirect factors and fundamental factors. The results show that the ten influencing factors can be divided into four levels. The first level includes stable development， charity， and ecological environment protection， the three factors are the direct influencing factors and the factors that the government of policy makers pay most attention to; the second-level influencing factors include product and service quality， innovation output， and the third-level influencing factors include innovation input and innovation incentives and employee security. These two levels are indirect influencing factors， which play a role in linking with the previous and the next， and are the factors that enterprises as practitioners of the government policies pay more attention to; the fourth level includes law-abiding integrity and cultural construction， which are the deep roots influencing factors and also the primary concern of enterprises as practitioners of the government policies. In the end， it put forward relevant suggestions on government policy， enterprise implementation and social organization adjustment in the process of high-quality development of the Yellow River basin.

Key words： corporate social responsibility; high quality development; influence factor; ISM model; Yellow River basin

黄河是中华民族最主要的发源地，被称为母亲河。黄河流域是我国重要的生态屏障和重要的经济地带，是打赢脱贫攻坚战的重要区域，在我国经济社会发展和生态安全方面具有十分重要的地位。黄河流域高质量发展是亿万人民的共同愿望，是中国经济战略转型的必然要求。2019年中央财经委员会第五次会议明确指出，各地区应发挥比较优势、构建高质量发展动力系统。同年9月，习近平总书记在郑州把黄河流域生态保护和高质量发展上升为重大国家战略[1]。毛汉英[2]认为，黄河流域在生态保护治理的同时，要采取转变经济发展形式、狠抓产业结构转型升级、转换经济增长动力等举措，以提高全要素生产率，实现高质量发展。在推进黄河流域高质量发展进程中，政府是布局者，企业则是主要践行者，企业的理念、态度和行动决定了黄河流域生态保护治理和高质量发展能否统一，引导企业主动承担社会责任是政府主要任务之一[3];企业应改变以往过多关注自身经济利益而对慈善、环境保护等社会责任履行较少的发展模式，立足长远发展，主动承担社会责任[4]。本文从企业社会责任视域，梳理、识别和剖析黄河流域高质量发展影响因素，分析各因素之间的逻辑关系，进而构建递阶模型，针对不同层级影响因素提出相关建议，以期为政府和企业在黄河流域高质量发展进程中施策提供参考。

1 影响因素识别

1.1 黄河流域企业履行社会责任现状

黄河流域涵盖九省（区），自然资源丰富，是我国重要的粮食生产区与能源富集区。随着经济增长到达一定阶段，能源过度开发及工业生产造成的环境污染等问题受到关注，企业在追求经济利益的同时对社会责任的履行日益受到政府及社会的重视。企业承担社会责任，不仅有助于企业保持市场份额、减轻政府压力，而且会向社会提供就业岗位、促进地方经济的繁荣、使政府增加税收。

为了解黄河流域九省（区）企业履行社会责任状况，从和讯网上获取我国内陆31个省（市、区）上市公司2017—2019年的企业社会责任评分，将3 a评分加总后对各省（市、区）进行排序，发现企业社会责任履行状况与区域发展息息相关，黄河流域各省（区）企业社会责任评分整体上低于长江流域的且在31个省（市、区）中处于中下水平，其中黄河上游地区的评分低于黄河中下游地区的。由此可知，黄河流域企业对社会责任重视不足，履行社会责任效果不明显。

1.2 影响因素衡量维度

黄河流域实现高质量发展是一个持续过程，推动黄河流域高质量发展，首先要把握黄河流域高质量发展的内涵。黄河流域高质量发展要同时兼顾质和量，不能以经济增长1个维度来衡量发展状况，应综合考虑经济、生态、民生等多个方面，具有多维性、动态性及系统性，体现在生态优先、市场有效、动能转换、产业支撑、区域协调、以人为本6个方面[5-8]。任保平等[9]认为，应从分类、协同、绿色、开放、创新等角度把握黄河流域高质量发展。徐辉等[10]认为，考察分析黄河流域高质量发展，可以从经济发展、创新驱动、民生改善、环境状况与生态状况5个方面着手。樊杰等[11]认为保护文化同保护生态一样，都是黄河流域高质量发展的动力来源。

本文在充分借鉴前人研究成果的基础上，尝试从经济发展、文化传承、创新驱动、民生改善、生态环境保护5个维度，识别企业社会责任下的黄河流域高质量发展影响因素。

1.3 影响因素识别

（1）經济发展。社会经济发展离不开企业[12]，黄河流域高质量稳定发展离不开企业高质量稳定发展。守法诚信是企业的生命线，是建设现代化经济体系的基础[13]。企业的产品与服务质量是行业健康发展和提升企业竞争力的重要前提。

（2）文化传承。黄河流域是中华民族文化的发祥地，要保护、传承、发扬黄河文化，坚定文化自信[1]。黄河文化表现为尊重自然、敬畏自然、人与自然和谐相处的“天人合一”思想和自强不息、开拓进取的民族精神[14-15]。黄河文化融入企业文化之中，使企业的价值观与黄河文化价值观相一致，既是黄河文化传播的有效途径之一，又有助于提升文化软实力，促进企业与黄河流域的协同发展。

（3）创新驱动。黄河流域是我国重要经济带，要以创新引领高质量发展，转换新旧动能，实现产业升级[9]。企业技术创新能力与产业链的延伸以及新技术产业的兴起息息相关，可以从创新投入、创新激励及创新产出3个方面衡量创新驱动能力。

（4）民生改善。企业社会责任的履行在区域民生改善中发挥着重大作用，在慈善方面，企业参与扶贫工作是打赢脱贫攻坚战的重要举措[16]，可通过为贫困居民提供就业机会以及向其捐赠等手段改善贫困居民的生活条件;在员工保障方面，企业通过保障职工健康和收入水平[17]为职工高水平生活提供精神和物质基础。

（5）生态环境保护。工业化进程加快以及环保意识薄弱，使黄河流域部分地区水污染问题严重、生态遭到破坏[18]。工业污染是主要污染源[19]，在源头治理流域生态环境中企业发挥着关键作用，应秉持绿色可持续发展理念，加大生态环境保护力度。

基于上述5个维度的分析，识别出企业社会责任下的10项影响因素，见表1。

2 模型构建与分析

由图1可知，企业社会责任下黄河流域高质量发展影响因素之间的关系错综复杂，为了清楚地揭示系统结构、了解影响因素之间的层次脉络，选取主要用于分析复杂社会经济系统结构的解析结构模型（ISM），将系统结构划分为若干子系统，并构建递阶模型以了解影响因素之间的作用机理。

2.1 ISM模型构建

ISM模型构建步骤：基于影响因素间的逻辑关系建立邻接矩阵→建立可达矩阵→进行层级抽取→建立多层递阶模型。

基于影响因素拓扑结构图构建邻接矩阵A，见式（1）（其中：元素“1”表示行因素对列因素在图中有箭头指向，即有直接影响;“0”则表示行因素对列因素在图中无箭头指向，即无直接影响）。

基于邻接矩阵A，运用Matlab软件求出可达矩阵M，见式（2）（其中：元素“1”表示其对应的行因素与列因素之间存在直接或间接影响，即可达;“0”则表示其对应的行因素与列因素之间不存在直接或间接影响，即不可达）。

由表2至表5可知：第一层级的影响因素有C2（稳定发展）、C9（慈善事业）、C10（生态环境保护），将第一层级影响因素剔除后抽取的第二层级影响因素有C3（产品和服务质量）、C7（创新产出），剔除第一、二层级影响因素后抽取的第三层级影响因素有C5（创新投入）、C6（创新激励）、C8（职工保障），剩余的第四层级影响因素为C1（守法诚信）和C4（文化建设）。由各层级影响因素构建的企业社会责任下黄河流域高质量发展影响因素递阶模型见图2。

2.2 影响因素关联强度分析

运用交叉影响矩阵相乘法（MICMAC）进一步分析影响因素之间的关联强度。该方法依据可达矩阵M中各元素对应列和行元素值之和，分别计算各因素的驱动力和高质量发展对其的依赖性（见表6），进而绘制影响因素依赖性—驱动力关系图（见图3）。

由图3可以看出：高质量发展对影响因素C2（稳定发展）、C9（慈善事业）、C10（生态环境保护）的依赖性处于较高水平，但这些因素的驱动力处于较低水平;高质量发展对影响因素C3（产品和服务质量）、C5（创新投入）、C6（创新激励）、C7（创新产出）、C8（职工保障）的依赖性或这些因素的驱动力位于中等水平，它们起到了承接上下层级的作用;影响因素C1（守法诚信）、C4（文化建设）的驱动力处于较高水平，而高质量发展对其依赖性处于较低水平，这2个因素可以驱动其他因素。

3 研究结论和建议

3.1 研究结论

从经济发展、文化传承、创新驱动、民生改善、生态环境保护5个维度，识别出了企业社会责任下黄河流域高质量发展的10个影响因素，借助影响因素递阶模型与依赖性—驱动力关系图分析了影响因素间的层次脉络关系及关联强度，结果表明，10个影响因素可分为4个层级：第一层级影响因素有稳定发展、慈善事业、生态环境保护，它们是黄河流域高质量发展的直接影响因素，也是黄河流域高质量发展进程中政策制定者的政府最为关注的因素。第二层级影响因素有产品和服务质量、创新产出。第三层级影响因素有创新投入、创新激励、职工保障。第二层级和第三层级属间接影响因素，起承上启下的作用，是作为政府政策践行者的企业较为注重的因素。第四层级的影响因素有守法诚信、文化建设，是深层次的根本影响因素，也是作为政府政策践行者的企业最关注的因素。

3.2 建议

基于上述研究结论，对黄河流域高质量发展进程中政府施策、企业践行及社会团体调节提出以下建议。

3.2.1 政府施策

政府应创新管理体制，明确各级职责，注重直接影响黄河流域高质量发展第一层级因素的监管，引导企业主动承担社会责任，助推黄河流域高质量发展。

（1）黄河上游地区。黄河上游地区与中下游地区相比，发展较为落后，尤其是青海、甘肃、宁夏三省（区）属于欠发达地区，经济总量小，稳定发展是第一要务。同时，黄河上游地区作为我国重要的水源补给区和生态功能区，生态优势突出，生态安全任务重。要实现经济发展与生态保护并驾齐驱，政府应围绕绿色谋发展，明确生态产业建设方向，引导企业进行技术创新，促进新能源、新材料等新兴绿色产业的崛起。在慈善事业方面，黄河上游贫困地区较多，政府应制定有关福利政策，引导企业主动参与慈善事业，进而减少贫困，调节社会关系。

（2）黄河中下游地区。黄河中下游地区是重要的粮食和能源產区，人口和劳动力资源丰富，但面临着环境污染与传统制造业转型升级压力。政府应大力引导各类资本投入重点产业，鼓励支持企业进行技术创新，加快新旧动能转换，打造在全国具有竞争力的产业集聚区，促进企业发展。此外，政府应为不同行业的企业制定新的排污等级标准，对符合条件的企业给予奖励，对未达标准的企业实施惩罚，引导企业保护生态环境。

3.2.2 企业践行

企业作为政府政策的践行者，应切实承担第一层级直接影响因素的社会责任。因该层直接影响因素的作用依赖于其他层级影响因素，故企业应从深层根本因素出发，逐层向上承担中间层级影响因素的社会责任。

（1）深层根本因素。守法诚信是企业发展的根本，也是企业最基本的社会责任。企业守法诚信与否直接关乎企业形象，企业应加强自身的诚信建设与法治建设，增强企业管理者和职工的诚信观念与法律素质，加强企业内部环境建设，在信用经济时代提高竞争力，推动高质量发展。文化建设是企业的灵魂，也是企业发展的原动力，企业应将黄河传统文化中的拼搏精神与“天人合一”思想融入企业文化，树立文化自信，打造企业品牌，提升企业软实力。

（2）中层间级影响因素。黄河流域经济高质量发展离不开企业，企业实现高质量发展需要技术创新的引领，离不开职工的配合。在技术创新方面，黄河流域生态保护与修复任务艰巨，企业应响应政府号召，增强环保意识，加大节能环保产品的研发投入和激励力度。在产品质量和服务方面，黄河流域有着丰富的自然资源和人文资源，却未形成有影响力的旅游及工业产业品牌，企业应引进优质要素，争创一流品质，积极融入文化元素，打造知名品牌，不断做大做强。在职工保障方面，企业应坚持以人为本的理念，既要保障职工收入，又要重视职工健康，引导职工自觉、积极、持续参与各项文体活动，增强职工获得感，激发工作热情。

3.2.3 社会团体调节

社会团体是政府施策与企业执行的中间组织，涉及生态环境保护、慈善、文化、科技等多个方面。对于政府，一方面，社会团体涉及区域范围较为广泛，应帮助政府分担一些跨地区社会责任，例如对于黄河流域贫困地区的慈善捐款等，协助政府开展高质量发展有关工作;另一方面，社会团体与人民群众联系紧密，应运用群众影响力加强对政府施策的监督，将群众的声音传递给政府。对于企业，社会团体应加强与企业在生态环境保护、慈善事业、文化传承、创新驱动等方面的监督与合作，助推黄河流域高质量发展。

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