通常，我们做企业的目标是做成大企业，那么海尔为何要做小微团队？当初小微团队的创立是为了解决什么问题？现在这些小微的功能又是怎样的？

海尔在全球有122 所工厂，8 万多名员工，我们之所以要做小微，是要杜绝“大企业病”。我在全世界走访过许多大企业，他们都有“大企业病”——企业越大，离市场却越远，内部的官僚主义越来越厉害，层级也越来越多。员工在企业没有可以发挥自己作用的地方，完全听命于上层。

但是市场变化非常快，上层的决策不一定都对。诺基亚被微软兼并的时候，诺基亚CEO 说的一句话对我触动很大：我们真的没有做错什么，但是不知为什么我们今天输了。这是最可怕的地方，一个大企业一直按照现有的方法去做，最后却倒台了。原因在于企业本身的机制出了问题。

因此，我们不想把企业做成一个有围墙的花园，漂亮却远离群众，而是要把它做成热带雨林，企业自己就能繁衍出新的组织。所以，我们去掉了海尔内部大约12000 名中层管理者和中层管理部门，完全去中心化。这12000 名的中层管理者可以选择加入创业，或者选择离开。

从企业到创业平台

当企业变成一个创业平台，员工就可以自己组成一个个创业小微团队。一个小微团队一般在8 个人左右，我们把原本属于CEO 的三项权利——决策权、用人权和薪酬权全部释放给团队，薪酬完全依靠于创造的市场价值，在小微里没有上级只有用户，员工只需要研究怎么去满足用户的需求。……