业务员没客户是很不好的现象，没有客户就意味着没有业绩，后果很严重。 不管是什么原因导致的业务员没客户，都要一并查杀。

一、 手中拥有的潜在客户数量不多

客户就是给业务员下订单的人， 业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品， 原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

研究表明， 业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因， 在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个： 不知道到哪里去开发潜在客户；没有识别出谁是潜在客户；懒得开发潜在客户。

由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作， 因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客， 只满足于和现有顾客打交道， 这是一种自杀的做法。 因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%～25%的速度递减。这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4～7 年后， 推销员手中的客户数量就会变成零。

潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是， 无法对潜在顾客做出冷静的判断。 他们往往认为为只有自己最清楚自己的顾客。 如一位老业务员告诉新业务员： 某公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用、某公司的董事长非常顽固。

但是那位业务员抱着姑且试一试的心情， 前去拜访的结果是拿到了订单。 这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。

销售解读：自信是基础，拜访量定江山。……