（天津理工大学中环信息学院，天津 300380）

高校班级管理制度对大学生的发展和成长有重要意义。班级是学校管理学生的基础单位，它一方面归学校统一领导，另一方面又反映出了一个学校的整体管理能力与水平。随着教育制度的不断改革，班级管理越来越受到关注，如何增加班级凝聚力，推进素质教育，成为值得探究的问题。

一、高校管理模式与大学生心理特征

互联网时代对班级管理有了一定的冲击，越来越多的功能开始在网络上广泛使用，包括学分制、选课制度和网络听课，在一定程度上弱化了班级的概念，这需要引起教育工作者的思考。

高校管理模式在时代变革中加入了一些新想法。一是实行分级制度，对基础相对较好的同学统一授课，这就相对的分散了班级意识。二是一些学生不愿意参加班级活动，更愿意自己掌握课余时间，有些家庭贫困的学生更愿意出去勤工俭学，觉得参加校园集体活动意义不大。三是学生组织和社团不断成长，一部分同学的注意力集中在社团活动中，而无暇顾忌班级事务。

当代大学生多为90 后，甚至00 后，这代人具有鲜明的时代特点，渴望成功，但是动手能力差，沟通能力强，包容能力差。面对日益发展的网络时代，他们的思想、行为也发生了潜移默化的改变，想要提升班级凝聚力，还要从学生的基本特点出发，去挖掘他们感兴趣的事物，从而增加各项活动的参与率。

二、班级管理的功能

第一，培养集体主义观念。学校是一个小社会，通过参加一些以集体为单位的活动，比如旅游、娱乐、聚餐和集体学习等等，能够显著提升班级凝聚力，使同学之间的关系更加紧密，有利于形成良好的学习氛围。

第二，促进交往。一个人能否融入到一个集体当中，人与人的关系是否融洽，是否了解彼此，能否同理合作，关系到一个组织是否和谐统一。班级等同于微型社会，良好的交往活动能够显著提升一个学生的沟通、组织、协调等各方面的能力。

第三，引导学生自我服务与管理。大学的班级大多放手让学生自己去管，这样就培养了学生的责任意识，一个相对稳定的班级环境能够使学生进行自我教育和管理，在特定的环境中发挥自己的潜能。

三、高校班级管理中存在的问题

（一）制度缺乏创新

目前高校管理多依赖于成文的规章制度，同学大多是被管制的状态，而缺乏自觉性。班委仅仅按照老师的标准去僵化的管理学生，使学生变成一种被看管的状态，降低积极性，不利于班风建设。

（二）班级凝聚力不强

一个凝聚力强的班集体是积极向上的，遇到问题大家能够共同解决。当代大学生以自身价值的实现和展示个性为目标，对集体活动不够重视，同学之间的信任感弱，同学们缺乏交流的平台，不利于班级发展。

（三）考核制度不健全

班级对班委几乎没有考核机制，致使班委的能动性、自我约束和主动性差，交给的工作随随便便完成，服务同学的意识差，缺乏主动听取广泛意见的意识。

四、班级管理方法的探索

（一）引导学生的自我管理

第一，帮助学生制定目标和计划。班级管理首先需要制定目标，只有目标明确才能进行下一步工作，在这个过程中，每个学生不只是被管理者，同时也是管理者，让学生意识到自己才是这个集体的主人，应该为这个集体做点什么。

第二，明确学生主体地位。引导学生从个人荣辱中跳出来，把自己的一言一行一举一动融入到集体当中，可以摒弃一些因自身原因产生的懈怠感，做任何事都要注意班级的形象。

第三，鼓励第二课堂活动，促进全面发展。活动是班级统一管理的桥梁，通过活动也能够发掘学生的才华，让平时鲜少说话的同学能够因为这件事互相了解，这样有利的促进了班内和谐与稳定。

（二）辅导员的班级管理

“师者传道授业解惑也”。古时候对于教师行业的解释，直至今时也不谓过。当代社会对教师的要求已经不单单是教授知识，还有对学生的思想引领以及综合素质的培养，使得他们在步入社会前能做好充分的准备。

第一，妥善对待“问题生”。由于90 后多为独生子女，过惯了娇生惯养的生活，内心脆弱，不足以承受来自家庭、社会、环境的影响。思想行为怪异，性格孤僻的学生呈逐年增长的趋势，无法成熟的处理自身情感问题，他们大多数都不愿主动跟辅导员老师沟通，甚至选择极端的方式去处理问题。面对这种情况，一定要先普查再沟通，主动发现问题，耐心解决问题。

第二，利用情感凝聚班级力量。培养学的集体主义观念最重要的一点就是对集体的认同感和依赖感。班级中的个体是来自于不同的地域和城市，必须有效的将这些个体联系起来，彼此建立良好的不可分割的关系，大家拥有共同的目标和一致的使命，辅导员更好找机会融入到所带班级的集体中，才能保证班级内的各项工作顺利进行。

第三，尊重学生的个性心理并让其发光。班级中总有一些个性鲜明的学生，需要抓住他们个性中与众不同的点，比如爱好写歌，可以安排指导班级合唱，爱好写剧本，可以安排班级心理剧。对他们的特点予以肯定并给他们发挥的平台。对于经常违纪的学生进行重点关注，深入了解其成长环境及心理变化，与之交朋友，帮助其更快更好的融入到集体当中。

第四，有一套自己的管理办法。辅导员老师在班级管理中充当了最重要的角色。一言一行都变成学生标榜与监督的对象，因此辅导员在处理班级事务中要有自己独特的教育管理办法。首先要让学生产生认同感，这样学生才愿意与老师沟通交流。其次要有扎实的学识，不要一问三不知，破坏学生对老师的依赖与信任。当学生赞同辅导员老师的管理办法，班级各项事务就能够顺利开展。

每个学生都有自己的特点和天性，一方面，辅导员要发现学生的优点和闪光点，扩大和发扬它们；另一方面，也要充分关注特殊人群，让每个学生在这个小家庭中感受到微暖。充分发挥班委的作用，增加班级凝聚力和感染力，让学生各方面的能力都能够在集体中得到锻炼与提升。