◎张弥

依托互联网，“云展览”顺势而兴，实现“互联网+”时代下博物馆传统服务模式的破旧立新，成为中华文化走上世界舞台的突破口。比起线下展览，线上平台更注重对文物内涵的深入挖掘，还在保存、展示、传播中华优秀文化方面具有特殊而重要的作用，为我国文物保护传承事业的发展提供了一大助力。为了紧跟时代潮流的发展，推动线上平台与线下平台的协作发展势在必行，两者优势互补，为博物馆传播文化发挥更大作用。

一、“互联网+”时代下博物馆展览服务创新的意义

（一）“互联网+”思维与行动计划

“互联网+”即“互联网+各个传统行业”，将互联网开放、平等、互动等网络特性运用在传统产业上。这是随着时代潮流发展而出现的一种新的经济形态，以创新成果助力实体经济的发展，从而打造出以互联网为基础，与时代共进的经济发展新形态。我国致力于打造“互联网+”平台，破旧立新，推动实体经济的运营逐步走向成熟，营造大众创业、万众创新的社会氛围与时代走向，助力国民经济进一步提升。

（二）云展览平台创新途径与作用

线下展览一直以来都是博物馆服务游客的主要形态。新冠疫情暴发后，线上展览才走入了大众视野。在“互联网+”的时代背景下，各项现代技术的发展蒸蒸日上，基于数字网络和融媒技术，各大博物馆打造了“数字展厅”的舞台，引领游客尽情“云”游展厅，从多维度展示各种文化遗产，实现了博物馆传统展览方式迈向线上平台的华丽转身，消弭了线下和线上的边界，并且大大推动了我国文物保护传承事业的发展。

二、“互联网+”时代下博物馆展览服务创新的方法

（一）博物馆“线上云平台”的优势

1.“线上云平台”为我国文物保护传承事业提供了一大助力。文明之火，生生不息，传承之路，道阻且长。每一件文物都是一位时光老人，每一条纹路都在诉说着一个传奇的故事。中华上下五千年是文明的温床，伟大的历史长河孕育了一处又一处美轮美奂的精神家园。有的流传至今，依然芳香如故 ；有的于时光中消磨殆尽，徒留遗憾。一代又一代人耗尽心思，只为传承文明古国的血脉。“线上云平台”是互联网时代的福音，“数字敦煌”的出现更闪烁着庇佑的曙光。文物的保护传承，是人类永远的事业，文化净我心，我以身护之是我们永远的责任。

2.“线上云平台”为优秀中华文化走向世界舞台提供了突破口。优秀的文化能造就一个民族的灵魂，从而福佑一代又一代人的成长。在当今世界上，没有一个国家如同中国一般，拥有如此博大精深的文化，独特的多元文化是这座华丽的精神殿堂的起源。博物馆中的“国家宝藏”是这座宫殿历来的供奉者，是我们在时光穿梭中寻到的奇迹，是中华民族的根。可以说，博物馆是我国面向世界最好的招牌。在互联网时代下，这些宝藏化身外交大使，活跃在“线上云平台”的舞台上。从此，更多的中华文化能够大摇大摆地“走”出国门。全世界的人都可以借“云展览”尽情遨游在中华文明的海洋里。

（二）博物馆云展览平台的塑造途径

1.注重主题、内容、呈现方式等的特性。线上展览不同于线下展览，它更多受传播方主导，因此打造“数字展厅”需坚持“内容为王”的运营道理，以独特的创意吸引更广泛的群体观展。同时要充分发挥云平台的优势，从多维度展示各种文化遗产，除了详尽的介绍外，还要辅之以幽默风趣的口吻，致力于营造亲和的氛围，以此来减少线上展览引发的不真实感，给予游客流连忘返之感。而为了保证“中华文化+直播”模式的顺利运行，拍摄质量与直播镜头的稳定性等问题不可避免。此外，还应该注意直播时间的控制，避免因为过长时间引发观众的疲惫感。

2.借助现代技术手段，打造“永不落幕”的数字展厅。云平台的发展依托互联网时代下各项盛行的数字技术，如5G、AR、三维建模技术，3D立体技术等。在这些现代技术手段的帮助下，无论何时何地，游客们都可以在数字博物馆里尽情遨游，品味一个个传奇故事，享受来自国家宝藏的魅力。

3.强调对传统文化内涵的专精覃思。“线上云平台”不仅仅是简单地为文物“梳妆打扮”了一番，而是将对文化内涵的专精覃思融会贯通到展览服务的方方面面。图片饰以释文与白话文，在创新文物价值内涵的同时，致力于引导游客进入更精妙的心灵世界，视觉盛宴或许能带来一时的惊艳，但思考却能使优秀文化永存于心。如此，不仅深化了展览主题，更体现出“线上云平台”独有的优越性——文物“广播”于世界，价值深刻于人心。

三、结语

随着互联网时代的进一步发展，“云观展”将会成为一种不可逆的趋势，它以数字的形式，凭借电子平台向大众展示着悠久的中华文化，可以说为观展提供了极大的便利。