阚兴悦 孙书涛 孙铭远 唐春梅 高睿莹

（哈尔滨理工大学 经济与管理学院 黑龙江哈尔滨 150040）

校园文化周边产品是指反映学校所具有特定的精神环境和文化气息，包含校园标记、有校园建筑设计、校园景观、绿化美化等内容的产品，也包括展示学校里人、事、风情的特色物品。优秀的校园文化周边产品，可以展示校园特色，反映学生审美情趣，记录身边新鲜事物以供留念。校园文化建设是大学校园生活和校园管理的重要内容，良好的校园文化可以营造良好的校园氛围，对提高学生的思想道德水平和文化修养具有重要作用。

我国校园文化周边产品开发的现状

我国对于校园文化的研究起于上世纪八十年代后期，但是直到1990年才正式发展起来。1990年 4月，在北京召开的全国首次校园文化研讨会是我国校园文化研究的一个里程碑，该会议共征集到研究论文160多篇[1]。此后，各种研究校园文化建设和相关产品开发经验的论文在全国各类报刊上层出不穷，校园文化领域受到越来越多人的重视。例如，泰山医学院就通过向四个医学院系和四个非医学院系的550名学生，120名行政人员和教师，以发放调查问卷的方式了解校园文化的现状与存在问题。调查分析结果显示：多数教师和学生对校园文化建设重要性的认识不够，校园文化建设的内容层次、品味和手段创新不够，校园文化建设缺乏长效机制[2]。

中国高校周边产品市场蕴藏着巨大的潜力，高校品牌的开发具有其他品牌不可比拟的先天优势。近年来，国内高校校园文化周边产品逐渐发展起来。例如，2012年大连理工大学校园纪念品展示店Ya goo全面营业；同年，上海工程技术大学创建了自己的校园文化周边品牌SUES。深圳大学创办了深圳大学品牌文化店，并且面向社会公开授权设计、制作和销售其校园文化周边产品[3]。与成熟的品牌运作不同，原创的校园文化周边产品更受在校学生和校友的欢迎。例如，2016年以泰禹学校吉祥物“小禹鹿”为主角的门帘、信封邮戳等系列校园文化周边产品，就是学生们的原创产品。校园文化周边产品都是跟校园文化活动紧紧结合在一起的，校园文化周边产品最热销的两个时期就是毕业季和校庆。例如，手绘明信片是各地高校毕业季最雷同的创意，不过内容其实也有差别，有的以地标性建筑为手绘内容，有的以校园景色为内容，有的则突出专业特点，以科普知识为内容。

校园文化周边产品开发中存在的问题

目前，国内各高校在校园文化周边产品开发方面表现参差不齐，一些高校在周边产品的设计与售卖方面已经有成熟的做法，但是大部分高校在校园文化周边产品开发方面还涉猎尚浅，并存在一些普遍问题。

版权问题。版权，亦称“著作权”，指作者或法人依法对某一著作物享受的权利。校园文化周边产品的版权主要包括校徽的Logo、学校名称、校训、校园建筑图案、学院图案等。校园文化周边产品的版权归属于学校，在没有获得校方授权的情况，开发和销售校园文化周边产品是侵权的，因此在开发校园文化产品前应获得校方的版权授权[4]。例如，2020年1月份在哈尔滨理工大学出现了一起校园文化产品的侵权事件。一个身份不明的售卖商以哈尔滨理工大学的名义在理工学子的朋友圈线上贩卖校园文化衫、校庆纪念戒指等校园文化周边产品，但经校方核实后，公开澄清该售卖商并没有哈尔滨理工大学的授权。此次侵权事件，不但让众多理工学子上当受骗，购买并转发了商品链接，而且也给哈尔滨理工大学后续开发校园文化周边产品造成了不利影响。

设计问题。一般来说，校园文化周边产品需要有独特的设计、较强的实用性和精美的外观，才能吸引学生的眼球，并引起共鸣。国外的哈佛大学、牛津大学以及国内知名高校北京大学、厦门大学、南开大学等都开发了印有自己学校logo的服装、帽子、鞋子、球拍，以及特色的明信片，戒指等校园文化周边产品，受到了在校学生和旅游者的青睐。

但是多数校园文化周边产品在设计方面存在一些问题。一方面是缺乏原创的设计性。开发的校园文化周边产品品类较少，或是只是一味模仿知名高校，无法激起消费者的购买兴趣。例如，设计的帽子样式单一，日常生活中很难搭配衣服，就大大降低了商品的吸引力。另一方面，许多校园文化周边产品缺乏实用性。如书签，现如今青年人大都喜欢也习惯于手机阅读，既节省打开书、标记书的时间又方便随时阅读，所以书签的实用性不强；明信片亦是如此，已经很少人使用邮寄的明信片作为交流联系的方式，而多使用电子设备进行通讯联络。因此，对于开发者来说，应该了解和适应消费者的偏好，更注重校园文化周边产品设计的独特性和实用性。

销售问题。校园文化周边产品的销售主要有线上和线下两种方式。线上销售，即以网店的形式销售。相对于实体店来说，网店的建店成本较低，无需占用资金，只需注册相应的信息即可。而且相对于线下宣传，网络宣传也更加快速、便捷、节省成本。线上销售可以采取线上转发朋友圈来扩大知名度，也可以通过发放优惠券等促销手段来吸引消费者；但线上销售也有缺点，例如消费者没有看到实体产品时，可能会对网店的可靠性产生质疑；或者对产品质量产生不信任；还有可能有不法分子可能借销售校园文化产品的情怀，制作假的商品链接，骗取消费者的金钱。

线下销售，即实体店的销售形势。实体店的销售形势可以吸引消费者来“探店”，借此对店铺销售的校园文化周边产品进行宣传，扩大实体店的知名度。另外，实体店也可以采取发传单的宣传方式，以打折、赠礼等促销手段吸引消费人群。开设实体店的缺点主要有：首先，建店成本是一笔大额固定支出，且每个月还存在租金压力；其次，吸引顾客的范围可能仅限于校园周边的人群，无法触及已经毕业的学生或者其他远方的消费者，这部分消费者可能因为路程、费用等因素难以前来“探店”。

在校园文化产品的销售中，还应该注意选择合适的品类和合理的价格。笔者的调查报告指出：消费者更喜欢有纪念意义和独特个性的校园文化产品，相对于短袖、帽子以及运动类的产品，大家更倾向于徽章、杯子的选择。在价格方面，以徽章和文化衫为例，多数人认为10～30元的产品价格比较合理。此外，校园文化产品的销售应抓住恰当的时机，像校庆、毕业季等。例如，2020年9月哈尔滨理工大学的70周年校庆，吸引了很多校友返校，在校生也关注校园文化产品，利用这样的机会宣传和销售，可以顺利打开哈尔滨理工大学校园文化周边产品的市场。

开发校园文化周边产品的对策建议

针对校园文化周边产品开发中存在的问题，本文给出以下对策建议：

（1）开发团队不必局限于版权的购买，也可以尝试和校方达成一定程度的互利协议。例如，开发团队可以与校方签订合作协议，开发团队只对产品进行设计，由校方组织生产和销售；或者学校方面以版权入股，由开发团队主导校园文化周边产品的开发、生产和销售的全过程。总之，建议开发团队先与学校有关部门签署校园文化周边产品的合作协议，得到学校的官方授权后，再进一步安排后续的生产和销售活动。

（2）动员多种力量参与校园文化周边产品的设计。建议组织校内相关专业的老师和学生，参与学校纪念品的创意和设计等。例如，设立文创设计相关的兴趣选修课程，可以激发学生参与校园文化周边产品的热情；还可以组织一些文创比赛，从中选取一些优秀的设计想法与设计方式，以丰富本校的周边产品；另外，还可以与校史馆或当地博物馆进行合作，将校园历史和本地特色融入设计。在校园文化周边产品的设计中，需要重新挖掘整合学校特色，总结并提取出学校的设计元素，并将其应用于不同类型的产品中。建议开发团队推广定制服务，让客户参与一些简单的设计，例如加入客户自己的照片或自制的图案等。

（3）严格把关产品质量。文创产品的生产环节不容忽视，不良的产品质量会让原本优质的设计方案付诸东流，只有好的设计和高质量的生产技术才能造就优质的校园文化周边产品。因此，要严格把关合作厂家的生产和管理水平，不应该以盲目省钱或以熟悉与否作为原则选择生产合作方[5]。开发团队需要花费时间去筛选生产工艺好、产品质量高的厂家。本文建议可以对多家厂家进行实地考察，在查阅厂家的资料以及客户对其的评价后，择优选取。

（4）建设适合的销售渠道。销售是校园文化周边产品开发中的重要的一环，只有把产品卖出去并获得利润才能去进行资本运转。本文建议采取线上线下结合的渠道来销售校园文化产品。线下开设实体店铺，可以参考国内外成功的校园纪念品店模式，并突出本校的独特的校园文化风格。线上开办的网店，可以进行校园文化周边产品的宣传，让客户随时随地能够清楚、便捷地找到自己感兴趣的产品。

（5）不断完善售后服务。售后服务对于商品的使用效果及购物体验来讲，是很重要的。便捷可靠的售后服务对于产品的销售具有积极的刺激作用。建议开发团队在校附近设立工作室或者售后服务点，提供线下和线上销售产品的退换货服务，并提出“不满意七天无理由退货退款”“可享受终身保修服务”等质保条款。