文·李朝峰

（作者单位：山东中医药大学附属眼科医院）

医院档案因涉及的内容较多、专业性强，因此需要采用先进的计算机技术进行管理，以提高医院档案管理的水平和效率，为医院发展奠定良好的信息资源基础。

一、医院档案管理过程中的问题

首先，档案管理人员的档案意识较为欠缺。由于档案管理工作属于办公室工作的组成部分，很多医院对档案管理工作存在着一定的误解，认为档案管理工作并不重要，造成档案管理工作相对滞后，档案管理人员的工作积极性和主动性也不高，一直处于应付的状态，不能充分发挥档案的价值和档案管理工作应有的作用。

其次，档案管理人员能力较为欠缺。医院很多档案管理人员都是兼职，流动性较高，不愿在专业技能上下功夫；也有一些档案管理人员年龄结构老化，不能通过继续学习来提高专业技能和管理水平。导致不能严格按照档案管理流程对医院档案进行系统化地整理，使档案管理缺乏专业性和系统性，难以与现代化技术进行并轨融合，无法满足信息时代对于档案资源的需求，阻碍了医院管理工作的进一步发展。

最后，档案管理手段和方法相对较为单一。互联网时代的到来，让计算机技术成为推动医院档案管理工作的助力器。但当下医院在进行档案管理过程中，对计算机的应用程度相对较低，造成医院档案数字化建设依然是浮于表面、趋于形式，纸质档案管理仍是主要模式，这样既不利于推进医院档案信息化建设，也会影响到其他业务的发展，不利于医院工作的整体推进。

二、加强计算机技术在医院档案管理中应用的有效措施

首先，要加强对档案管理工作的重视程度。一是医院领导层要高度重视档案管理工作。要充分认识到档案管理工作的重要作用，成立专门的组织机构，聘用专门的档案管理人员从事档案管理工作，确保档案管理工作能够正常有序地开展。二是提高医院全体职工对档案管理工作的重视程度，敦促各个科室和业务部门积极配合档案管理工作，及时整理、归档、移交各种档案信息材料，保障档案管理系统、完整、科学。

其次，要完善医院档案管理中的计算机软硬件设备。由于档案管理信息化建设是一个系统性复杂的工程，涉及到计算机网络、信息交互或者是数据传输等多个领域，因此，为了保证医院档案信息化建设的顺利进行，一方面要投入足够资金，配备足够的计算机、数码相机、打印机、扫描仪、刻录机等辅助的档案整理设备，来保障档案管理基础工作顺利进行。另一方面要结合医院的实际，引进相关的档案管理系统软件，推进医院档案管理的数字化水平，为医院发展提供强有力的档案信息资源，提高医院的现代化管理水平。

再次，要全面引进专业型人才来保障计算机技术的有效应用。为了充分发挥计算机技术在医院档案管理中的便利，应当通过培训等方式，提高档案管理人员的专业素质和计算机运用水平，使之能够熟练运用计算机系统进行档案整理。同时，也可以通过招聘等方式引进专业的档案管理人员，为档案信息化建设提供强有力的人才保障。

最后，要推进计算机档案信息管理的安全性。在信息时代大背景下，互联网本身就是一把双刃剑。在推进医院档案信息化建设的过程中，应当注重档案信息的安全性，这就需要建立安全保密制度，并且提高档案管理人员的职业道德，避免信息泄露，维护医院档案的权威和医院的权益。另外，建立更加多元化的医院信息化一体化管理模式，实现对档案信息的共享，以强有力的措施保证档案信息化建设安全运行，为医院的发展提供强有力的动力。