江苏省宜兴市太华小学 贾花艳

在特殊的防疫时期，队员们结束长时间的居家隔离生活，回归学校后，出现许多不适应的现象，各种负面情绪较以往出现更为频繁，表现更为明显。经过调查，我发现一些队员因为居家期间没有认真学习，导致学业下滑出现了自卑焦虑情绪；一些队员因为父母离异，长期居家没有同伴陪伴出现了苦闷孤独情绪；一些队员因为假期过长，自我约束能力降低出现浮躁易怒情绪。我结合自己的辅导员工作实践，总结出几种行之有效的心理调试的方法，帮助队员们有效排解了负面情绪。

一、认知反击法——重建理性的思维模式

认知反击法是通过引导队员对不良认知进行反击来改变他们的思维，达到消除不良情绪和行为的心理辅导方法。许多自卑感较强的队员常常会出现“我什么都做不好”“我样样不如别人”“每个人都不喜欢我”等以偏概全的不合理的思维方式，只有改变他们的这种固有的不合理思维，才能改变他们的不良行为。

案例：

小容是一个比较内向的女孩，在任课老师眼里学习努力，在班级成绩中上水平，是老师眼中的好学生。她的妈妈向我反映孩子有自残行为时，我十分意外。后来交谈后得知，小容以前比较自信开朗，有一学期因为期末考试发挥失常，没有得到奖状，从此以后就内向寡言，特别在意外界对自己的评价，考试成绩稍有不理想就觉得自己不如别人。因为疫情停课在家，父母缺少监督，自己学习没有抓紧，导致刚刚开学，成绩明显下降，自卑情绪增强，觉得自己学习不好，大家都不喜欢她，就用自残行为来惩罚自己。

有自残行为的孩子多数对自己的要求比较苛刻，小容通过一次失利就全盘否认了自己，是一种“以偏概全”的不合理的思维方式，辅导员老师要善于运用认知反击法帮助队员重建理性的思维模式。首先通过共情关注的方法，我向小容诉说自己读书时考试失利的经历，小容很快就打开话匣子。然后适时引导她谈谈自己产生自残行为时的内心感受。当她谈到“我成绩很差，什么都不如别人”时，我就会对其不合理思维进行反击：“其他队员考试成绩不好，从来不知道反思，而你能认识到自己的不足，我觉得你比他们强多了！你认为什么都不如别人的这种想法是不是太偏激了？”

仅仅通过辅导员的只言片语进行认知反击是不够的。谈话结束后，我布置了作业给她，询问班级成绩优秀的至少十位队员，让他们说说自己哪些方面不如别人，再说说他们最欣赏你的地方，并记录下来。这项作业的布置就是让她了解成绩好的队员也有不如别人的地方，自己身上也有别人羡慕的优点，成绩不能代表所有。

一周后，我再次找她谈心的时候，她的脸上明显多了些笑容。我又引导她说说成绩不好，却在某个领域有杰出成就的人。通过这样的反击式交流，让她逐渐认识到“人无完人”，每个人都有自己的长处，也有自己的短处，成绩不理想可以通过努力慢慢进步，但你并不是一无是处。反击式心理辅导破除了她的消极想法，帮助她重建了理性的思维模式，实现了自我认同，她的自残行为也就渐渐消失了。

二、联想倾诉法——唤醒改变的内在力量

联想倾诉法是指辅导员运用适当的方法，帮助队员联想到自己生活中遗忘的片段，想象美好的未来，唤醒其改变内在力量的过程，使队员的心灵得到成长。

个别队员因为父母离异而无法感受父母的关爱，常常表现为强烈的自我责备，或者因缺乏安全感产生强烈的自我保护意识，出现攻击他人的行为。而在这特殊的防疫期间，离异家庭的队员，特别是父母都不在身边的队员，缺少了同伴的交流，他们的苦闷、无助和孤独感会倍增。运用联想倾诉法，可以帮助他们斩断错误观念，树立正确认知，增强这些队员心理的自我调节能力，从而达到健康成长、良性发展的目的。

案例：

那天，我刚走进教室，就看见小翔同学情绪激动，正不停地用头撞向桌子。询问他为什么要撞头，他说，头不是他自己的，是妈妈给的，身体不是他自己的，是妈妈的，妈妈不要了……说得是那样的伤心欲绝，谁看着都心疼。小翔是个可怜的男孩，从小父母离异，母亲远走他乡，一年都没回来看过他。父亲因为工作繁忙很少管他，只有年迈的奶奶平时照顾他的生活。常年缺乏父母的关爱，导致这个男孩极度孤独，产生了严重的心理问题。而特殊的防疫期间，缺少同伴的陪伴，他的孤独感更为强烈，导致他心理问题越加明显。

对于这种缺少父母关爱的队员，作为辅导员，我运用反击式谈话很快纠正了他的错误思维，让他认识到“身体是自己的，要好好爱护。”他的自残行为暂时得到了制止，但是他的心理问题并没有解决。于是，第二天，我让他把家庭相册带来和他进行了深入交谈，帮助他寻找曾经让他倍感家庭温暖的事件，进行积极的正向引导，感受妈妈对他的爱，让他知道妈妈离开并不是不爱他，是父母之间出现了问题。 接着，我询问他：“说说爸爸以前怎么关心你的？现在为什么没时间关心你呢？”让他明白爸爸独自负担一家三口的生活，每天早出晚归辛苦工作是希望给他更好的生活环境，爸爸没有时间陪伴他，要体谅爸爸。最后，我让他想象：如果妈妈回来了，你希望妈妈看到的你是什么样的？邀请小翔憧憬和建构一个自己理想的未来景象。最后告诉他：这个美好的未来需要你的努力，要好好爱自己，爱爸爸，努力学习，健康成长，成为妈妈引以为傲的孩子，小翔的负面情绪慢慢得到改善。

三、系统辅导法——建立良好的人际互动

系统辅导法就是指将队员的个人心理问题放到集体系统中去考虑，辅导的侧重点由只关注队员的个体问题，变为改善集体成员之间的关系，从群体关系中寻找解决问题的方法。很多时候，对队员进行心理辅导需要配合群体的力量，建立人际互动的良性循环。

案例：

特殊防疫期间，长时间的散漫生活使许多队员出现了浮躁情绪，小乐这个典型的调皮孩子表现更为明显。父亲的教育方式比较粗暴，稍有犯错就对孩子拳打脚踢，导致他潜移默化下形成了不正确的交往方式。课堂上纪律差，影响上课，任课老师看到他也很头疼，他每天都少不了挨老师的批评。最近喜欢上了捉弄别人，有一点不顺心就乱发脾气，渐渐成为队员们的眼中钉。

这个队员是典型的外向孤独症，表面活跃，看似“外向”，实则“孤独”。老师的厌烦态度带给队员一种示范效应，导致所有队员与他成为对立的两面，他因此没有可以陪伴和倾诉的朋友。小乐喜欢捉弄他人的表现根源是爱的需要。当他犯错行为发生时，老师、队员对他的关注强化了他的错误行为。这样的孩子需要的是具体的行为指导和强化，而这种指导靠个人的努力是不够的，需要集体的力量。

在给小乐做心理辅导之前，我先给任课老师和其他队员做了一次团体辅导，让他们明白小乐错误行为的产生主要原因是家庭教育，但是老师和队员们也要负一定的责任，你们的过度关注强化了他的错误行为。我要求大家以后不管他犯什么错误不予关注。同时指导队员们把关注点聚焦到他的正确行为上，比如劳动很负责、爱帮助他人等等，布置每个队员都来找找小乐的闪光点，把自己的发现记录在本子上，并由中队长统计后向我汇报。根据队员的记录，我及时表扬他。有了集体的配合，小乐和队员们的敌对情绪减少了，再对小乐同学进行心理干预，帮助他学会在自己想发怒时通过听音乐、找伙伴聊天或干点自己喜欢的事情等情境转移法，学会合理宣泄不良情绪。一段时间后，小乐的改变大家有目共睹。

总之，不管队员出现哪种负面情绪，产生何种心理不适，作为辅导员，我们始终要对队员报以关爱，接纳他们，并巧妙运用心理干预的方法，帮助他们告别负面情绪，成为具有积极能量的阳光少年。