郑晓思，尹金淘，李明佳

1 弹幕的出处

弹幕，指的是在网络上观看视频时弹出的评论性字幕，它可以滚动、停留甚至更多动作、特效方式出现在视频上，是视频观看者发送的简短评论[1]。日本的Niconico 视频网站在视频中首创弹幕功能。因为观看者发布的大量吐槽评论在屏幕前飘过时，效果看上去就像飞行射击游戏里子弹过于密集如同幕布一样发射出来的场景，所以NICO 的网民将视频上出现大量吐槽评论的效果称作弹幕。随着网民的误用，单条评论也可以叫弹幕了。

2 弹幕的传播特点

在信息高速传播的新媒体时代，弹幕以其独有的表现形式改变了传统意义上的评论跟帖方式，满足了现代人的观影体验和吐槽欲望，推动新媒体时代网络视频的发展。其主要特征如下：

2.1 互动性

弹幕超时空的互动性是弹幕文化兴盛的主要原因。受众在观看视频时通过弹幕与其他观看者互动、交流，达到一种观看视频和表达见解共存的状态。当受众看到弹幕时，并非与弹幕发布者局限在同一时刻，仍可以看到之前发布的弹幕，这是一种跨越空间与时间的交流，而这种观影时的互动大大满足了受众的人际需要，消除自身观影时的孤独感。

2.2 碎片化

弹幕是受众在观看过程中随时发布的对视频内容或视频之外事情的点评讨论。这使受众很难深入思考产生严谨、连贯的语言，并且弹幕发布有字数的限制，所以受众通常会简短快速的表达观点。这种碎片化的表达很容易在较短时间内引起观看者的共鸣，同时也适应了在信息快速传播的网络时代人们的沟通交流形式，加快信息传播。

2.3 娱乐化

从视频弹幕的受众来看，弹幕发布者大多为年轻群体，特别是高中生、大学生等成为弹幕用户的主力军，他们适应了网络时代下信息的高速传播模式，可以快速接受新鲜事物，同时渴望人际交流、表达自身情感、宣泄情绪。于是借助视频弹幕网站平台，发布评论或吐槽，享受匿名性互动带来的快感。同时满足了受众在生活压力下的娱乐心理。

2.4 二次创作

弹幕受众在对视频内容进行理解、加工整合时容易带有新的观点，注入新的内容，这就是对视频内容本身的“二次创作”。随着互联网发展，视频网站的用户群体日益庞大，弹幕受众就越多，“二次创作”的内容就会越丰富。除此之外，弹幕还参与了视频文本上的“二次创作”。例如，B 站有很多国外视频、资源还未翻译就被搬运过来，观看者便自发通过弹幕对视频进行翻译或加上字幕。这种对视频文本的“二次创作”打破了用户与视频之间的语言隔阂，将弹幕的作用发挥至极致。

3 弹幕：网络上的集体式狂欢

苏联杰出思想家巴赫金提出的狂欢理论本是其探索文化美学和诗学的命题，但对许多社会现象命题的解释也同样适用。巴赫金围绕狂欢节、狂欢式和狂欢化三个重要概念对狂欢理论展开论述，他指出“在狂欢节上，人们不是袖手旁观，而是所有的人都生活在其中，因为从观念上来说它是全民的”。在这里人人平等交流、尽情欢乐、不受礼仪尊卑的约束[2]。而在弹幕世界，狂欢的全民性就是开放、互动。面对生活、学习上的压力，娱乐、表达和互动的诉求可以说是全民的，视频弹幕的出现使他们在寻求放松观看视频的同时，提供了宣泄和放松的出口，大家可以尽情讨论、发表自己的意见，不受现实生活的干扰。此时互联网推动下的弹幕视频网站就成为集体狂欢的民间广场。弹幕的隔空交流于受众而言，就好像进入了一场独特的“狂欢仪式”。它使受众抛开生活中的烦恼，使其逃离现实世界，大家匿名化的随意讨论、交流，获取自我满足和代入感，正是这种大规模化的吐槽可以产生心理和生理上的认同感。这种利用弹幕进行的“交流陪伴”就是一场集体狂欢。

4 发布弹幕需要遵守“弹幕礼仪”

4.1 弹幕存在的问题

1）弹幕受众集中于年轻群体，其他受众接受需要时间。目前来看，视频弹幕的受众仍是以年轻群体为主。由于受众年龄的年轻化，所以在发布弹幕的过程中往往带有一定的个性化倾向，弹幕内容特色较为鲜明。而视频弹幕网站多为综合性的视频网站，用户群体非常庞大，受众极广，因此当其他年龄层的受众观看弹幕时会对这类个性化鲜明的弹幕内容不理解甚至会感到莫名其妙，从而减少对弹幕这一功能的使用。所以就目前来说，弹幕要被大多数观众接受还需要一定的时间。2）弹幕内容干扰性强且存在剧透现象。从受众对视频内容本身的讨论上看，往往视频中越精彩越有看点的部分发布的弹幕越多，受众讨论内容越丰富，易形成密集型弹幕。但这种密集的弹幕往往会对受众的正常观看造成干扰。另一方面，弹幕对剧情发展讨论时往往会带有一定的剧透现象。例如在《复仇者联盟4：终局之战》中，影片一开始弹幕就将影片结局呈现在屏幕上，这严重影响了初看者的观影体验，大大降低了视频的精彩程度，极易引发弹幕战。3）弹幕的发布主观倾向严重，容易引起弹幕争吵。弹幕是受众自发发布的内容，带有一定的主观倾向。弹幕内容的优劣往往取决于弹幕发布者的目的和想法。但有些过于主观的弹幕内容往往会扰乱弹幕环境。比如恶意刷屏、无关弹幕等会引起其他受众不满，甚至引发“弹幕口水战”。这不但占据大量屏幕空间，淹没部分有意义弹幕内容，影响视频的观看效果，而且极易导致受众减少对弹幕这一功能的使用。4）弹幕语言混杂，内容监管存在困难。互联网时代下受众掌握了话语权，信息内容快速传播，需要我们对其进行严格的审核。由于弹幕发布的匿名性，容易导致受众随心所欲的发布弹幕，且弹幕从发布到呈现停留时间较短，而弹幕参与人数较多、弹幕数量庞大，很难捕捉、控制弹幕内容。由于目前我们在弹幕内容的监管上缺乏有效的语言监管手段，对信息的过滤、劣质评论的阻止较为困难。这为弹幕中的劣质信息提供了生存的土壤，造成弹幕语言混杂的现象。而弹幕能否得到很好的应用，首先需要解决的就是对弹幕内容的把关问题。

4.2 “弹幕礼仪”的意义

如今，各大弹幕视频网站基本上都设置了“弹幕礼仪”，对用户个人来说，这是在网络环境中对自身言行的约束。有利于提高用户自身的媒介素养和道德修养，有助于用户形成正确的网络舆论观。在人人都遵守“弹幕礼仪”的情况下，弹幕用户观看视频的同时发表见解，意见的交互有助于用户思考，加深对视频内容的理解。同时“弹幕礼仪”在一定程度上促进了健康文明有序的网络环境的形成，有利于构建和谐健康网络生态环境。

归根结底，“弹幕礼仪”是基于受众主观上自觉遵守的一种要求，它的作用是有限的。健康文明的弹幕环境仍是需要利用有力的内容监管手段加强对弹幕内容的审核，防止劣质弹幕信息的进入。

5 弹幕文化需要正确引导

弹幕作为一种新生媒介，理应得到充分的发展，“弹幕文化”也需要适当的引导方式促进其健康发展。从受众层面来说，作为弹幕的使用者，受众应在主观上维护弹幕环境，自觉遵守“弹幕礼仪”，在弹幕视频网站发布有意义、有价值的内容。同时面对网络上复杂纷乱的弹幕信息，应加强自身对信息优劣的分辨能力，不盲从，不跟风，提升个人媒介素养，形成正确的网络舆论观。从平台角度来说，弹幕视频网站应该加大技术投入，利用有力的内容监管手段加强对弹幕内容的审核，屏蔽劣质弹幕信息，对网民的弹幕语言进行长期有效的监督。同时建立健全视频网站的弹幕使用规范，加大对发送不文明弹幕用户的惩戒力度。间接促进受众遵守“弹幕礼仪”，维护弹幕环境。

最后，网络不是法外之地，言论自由不代表随意言论。互联网背景下的信息时代，弹幕文化要想健康发展必须依靠法律法规的支持，这需要我们国家加快新媒体法制化建设和管理的进程，制定完善新媒体相关的法律法规，依法推动文明有序弹幕环境的形成[3]。

6 结语

弹幕不仅仅是简单的文化现象，他的存在发展推动了网络传播时代下视频网站的发展、进步。但目前弹幕仍存在一些问题，这需要我们遵守“弹幕礼仪”、正确引导、维护网络生态环境，推动弹幕视频早日走向规范化道路。