摘要：2019年冬，一场突如其来的新冠肺炎从湖北迅速向全国各地蔓延。老师们为防止疫情在学校蔓延，“停课不停学”，利用网络平台开展教学。身处疫区的学生焦虑不安、心情沉重;部分同学因自觉性差，学习效率低而感到前途迷茫;个别同学挂着网课打游戏，染上了网瘾;居家生活导致家庭矛盾日益凸显，亲子关系紧张等，疫情当下学生心理健康教育迫在眉睫。本文结合“疫情”期间班级德育工作开展情况，深入分析总结学生心理健康问题类型，针对不同类型探究教育对策。

关键词：疫情;网络教学;不良心理情绪;心理健康教育

作者简介：马彦芳（1987-）女，籍贯河南开封，汉族，中学一级教师，本科学历，工作单位：深圳市西乡中学年级主任，研究方向：学生心理健康教育。

《中小学心理健康教育指导纲要》指出：“中小学心理健康教育是提高中小学生心理素质、促进其身心健康和谐发展的教育，是进一步加强和改进中小学德育工作、全面推进素质教育的重要组成部分。”同样，《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》指出：“开展心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人的素质要求的需要。”但是权威机构心理测试的结果表明，高中阶段具有明显心理障碍学生的比例高达19%^[1]。中国著名心理学家王极盛教授历时多年，对北京500多个班、两万多名学生的测试结果表明：当今中学生三个人中就有一人存在各种各样的心理问题^[2]。因此，中学阶段学生心理现状令人堪忧，特别是“疫情”期间学生的心理健康教育尤其需要重点关注。

学校教育通常从学生的成长需求出发，以班级为单位，采用主题班会、主题活动等多种形式，让学生参与、体验和感悟，并转变为自身的一种积极经验。疫情下的网络教学在一定程度上改变了学生原有的生活学习方式，长期居家让未成年的孩子情绪积压，大部分学生存在心理困扰（如过度焦虑、紧张、恐惧、心情低落、挫败感、失眠少觉等）和行为问题（如注意力不集中，作息不规律、长时间玩游戏等），春季与疫情叠加，双重压力使风险增大，网络教学期间学生危机事件的发生呈上升趋势。因此，及时了解学生居家状态，识别学生心理危机，准确判断学生问题，科学引导学生走出不良情绪，成为全体教师特别是班主任的当务之急。

一、千里连线，做学生身心健康的守护者

（一）“地毯式”电话家访，早发现学生不良情绪

疫情期间，不管是否身处疫区，每个家庭多少都有些焦虑，因此电话家访及时跟踪了解学生居家状态非常有必要。根据疫情期间学生可能存在的问题设计家访登记表，把班级学生分成若干小组，寻求科任老师协助落实，开展全员“地毯式”家访工作。“疫情”期间家访情况登记表见表1。

家长与老师面对面沟通时通常会刻意避开特殊家庭信息，让教育受阻，疫情期间进行线上家庭信息调查省时高效又能保护参与者隐私，得到了家长们普遍支持。通过统计家访情况登记表和家庭信息问卷调查，统计分析学生在家网络学习、睡眠、学生情绪、亲子沟通等情况，为后续心理教育工作开展提供第一手资料。

（二）“拉网式”信息排查，早帮助学生克服困难

根据电话家访和家庭信息调查结果，结合基础心理问题七项评估和近期有无高危事件，对全体同学进行一次心理危机预警评估，评估等级分为潜在预警、一般预警、重点预警、特殊预警，基础心理问题程度评估表见表2。

对潜在预警和一般预警的学生，从学生产生不良情绪的原因入手，进行个体沟通与疏导，及时建立学生个人心理档案资料;对于重点预警和特别预警学生，定期与家长取得联系，重点预警至少每周2次，特别预警做到隔天1次，及时掌握学生的心理动态，根据学生需要寻求学校心理老师的帮助或提供可利用的心理支持资源，必要时提醒家长做好看护工作等。

二、初心不改，做学生灵魂的唤醒师

类别一：基础薄弱，成绩不理想，网络教学导致学业困扰程度增大，自卑。

对策：发现学生的闪光点，鼓励学生，激发学生自信心。

代表人物：张同学

张同学是个典型的后进生，内向又自卑。我千方百计引导他提高学习效率，结果总是收效甚微。每次批改到张同学作业，总是一片红叉叉的景象，这次批改情况还是和往常一样，但是他作业右下角那只栩栩如生的小狗吸引了我的注意。我凝重的表情瞬间舒展出笑容，原来我一直忽视了这个孩子自身的闪光点。

恰逢学校进行线上优秀学科作品展，地理学科是画三圈环流手抄报，我发信息给张同学：好好研究下三圈环流的原理，配上你一流的画工，绝对惊艳。而张同学起初拒绝说：“老师，我地理学的差，我不行。” “知识点不清楚就问老师或同学，老师相信你！”接受任务后，他开始不厌其烦地请教和修改完善自己的作品，最终他的作品被微信公众号展出。“我的作业上公众号了！老师，谢谢您！”

德国哲学家卡尔·雅斯贝尔斯在《什么是教育》中说到：教育的本质意味着，一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂^[3]。我想，“唤醒”就是内心的阳光缓缓地对一朵小花或一株小草的眷顾和期待，那只栩栩如生的小狗就是我唤醒张同学心灵的钥匙。再优秀的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也会有自己的优点，作为教师要学会捕捉学生的闪光点，并给予及时的鼓励和表扬，帮助学生走出自卑困惑区，进而激发学生以积极的心态对待学习与生活。

三、爱心传递，做学生成长道路上的指引者

类别二：身處疫区，担心自身、家人，甚至其他人的生命安全，内心焦虑，情感复杂。

对策：制造机会让学生参与到抗“疫”中，克服恐惧，坚定信念。

代表人物：小文

哪有什么岁月静好，只不过是有人替你负重前行。疫情当前，很多逆行的最美身影在替我们负重前行，我们虽然不能冲锋在前，却可以通过其他方式表达爱与敬意。经班委讨论，决定举办一场“疫情不在画下”活动，鼓励同学们以书法和绘画的形式，向疫情防控一线的医护人员及患者传递爱与力量。

小文是一位身在重点疫区武汉的学生，情感敏感细腻、感性。活动发出的当晚我收到了小文的信息，她特别想参加这次活动，但是因为没有带需要的绘画工具，导致参加不了而懊恼伤心。看到信息，我内心万分矛盾，活动的本意是为这些身处疫区的孩子们加油鼓劲儿，没想到却为她带来了困扰，我一定得想办法帮她。忽然灵光闪过，我想到了雕塑！

“小文，你家里有面粉吗？”

“有，但面粉也只有一种颜色，画不出什么的。”

“不是要用面粉画画，用面粉做成面团，捏出来你想表达的造型，你可以吗？”

“老师，我get到你了，谢谢您替我想办法！”

第二天中午，我收到了小文发来的照片，她用家里的面粉，花两个小时捏出来的一个造型：两只小人的两只手靠在一起，摆出了一个爱心的造型，小文还给这个雕塑起了一个名字，叫“疫情隔离不了我们的爱。”尽管面粉干燥后作品出现了裂缝，但是丝毫不影响那一片赤诚之心。

在特殊时期，学生面对生命安全问题，内心难免恐慌不安，年事已高却亲赴一线的钟南山，千万个逆行的医务工作者，方舱医院的读书哥……这些都是学生心目中的英雄，也是学生人生目标定位的参照系，通过活动给学生提供表达爱和传播爱的机会，从而具备爱人爱己的能力，学生通过致敬时代英雄感知榜样的力量，从而克服内心恐惧、坚定信念。

四、缓和矛盾，做亲子关系的调解员

类别三：家庭情况特殊，家庭教育缺失或过度，疫情期间家庭问题凸显，导致亲子关系紧张。

对策：学会共情、平等对话、积极沟通，改善亲子关系。

代表人物：小雅

孩子学会爱、感知爱、表达爱，家是最初的源头。因此问题孩子的背后，通常与家庭教育的缺失有很大关系。疫情期间长期居家，让原本存在的家庭问题被无限放大，亲子矛盾更加突出。

小雅是一位自信、活泼的女生。一天，我却收到收到她发来的求救信息：“老师，快救救我，我要离家出走！”诧异的同时，我立刻打电话询问情况，小雅情绪激动地哭了起来。她愤愤地告诉我，因为在家无聊，就下载了一个唱歌软件，认识了一个唱歌好听的男网友，两个人加了QQ后偶有聊天。后来妈妈看到了她和男网友的聊天记录，便大声斥责她不知廉耻;下楼取快递，妈妈就责问是不是去见男网友;涂个口红，就说她是小狐狸精;稍一辩解，妈妈还出手打了她。小雅是单亲家庭，母女相依为命一路走来历尽坎坷，小雅是典型的讨好型性格，内心缺乏安全感，而小雅的母亲却是个十足的女强人。我内心忐忑地拨通小雅母亲的电话，妈妈向我讲述了小雅许多美好的成长经历，从小学时的品学兼优，到参加舞蹈比赛表现突出等那些精彩的高光时刻，亲情爱意在言语间油然可见。但一说到学习，妈妈立马改变了语调，说小雅不爱学习，净做些乱七八糟的事，早晚要毁掉自己……

爱不会因为生活环境的好坏而缺失，却会因错误的表达方式滋生出嫌隙。通过交流，妈妈表示不再用简单粗暴的方法教育孩子，尝试倾听，主动跟孩子做朋友，以平等的身份与孩子沟通。“疫情”期间，要指导家长充分理解孩子面对新状况的焦虑情绪，搭建学生与父母之间沟通的桥梁，协助家长建立良好的亲子关系，给孩子带来安全感，利于孩子形成良好的学习和生活习惯。

高中生正处在脱离父母的心理断乳期，这个年龄的孩子虽内心世界活跃，但情感比较内隐，情感的外部表现不明显^[4]。因此，亲子沟通往往不顺畅，在特殊家庭长大的孩子尤为明显。父母应该意识到孩子的自我意识在明显增强，他们迫切希望从父母的束缚中解放出来，希望父母能尊重、理解和信任他们，给孩子一定的“心理”空间，引导孩子提高行为的自主性，从而建立良好的亲子关系。

中学生正处于青春期，是身体和心理都在飞速发展的时期。处在这一阶段的学生，有着对成熟的强烈追求和感受，渴望周围环境能给予成人式的信任和尊重。“疫情”期间学生不仅要面对“疫情”的焦虑与担心，承受网络学习和学业的压力，还要处理与父母的关系，特殊时期出现各种心理问题在所难免。如何处理学生的心理问题，做好沟通和心理疏导，是每位教师和家长应该思考的问题。

通过家访情况登记和学生心理问题程度评估，掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题，针对“疫情”期间存在较多的学业压力自卑型、情感内心焦虑型、亲子关系紧张型等普遍的心理健康问题类型，制定有针对性的心理健康教育工作方案和干预措施。针对不同的学生问题采取有效的教育行为，给学生提供宣泄情绪的机会和平台，培养学生积极向上的成长型思维，让学生学会正确处理学习、社会、家庭之间的关系，提高自我调整心理情绪能力，从而培养更加完善的人格。

参考文献

[1]杨光升.沟通是解决学生心理問题的关键[J].高考：2015（04）：105.

[2]徐秋萍.构建和谐地理课堂[J]课程教育研究，2017（000），017：267.

[3]卡尔·雅斯贝尔斯. 什么是教育[M]上海：生活·读书·新知三联书店，1991.

[4]罗敏.中学生心理求助行为的影响因素分析[J]中小学心理健康教育，2019（34）：62-65.