王金鑫

（太原市热力集团有限责任公司太古供热分公司，山西 太原 030027）

在国民经济增长向稳的今天，建筑工程作为支撑经济增长的重点行业受到国家大力支持。然而建筑工程质量不达标引起的房屋坍塌等危及民生的问题，将建筑工程质量控制推向社会各界关注的焦点［1］。为了确保项目质量，强化工程实体基础，建筑工程质量控制是关键［2］。本文基于管理学视角，将影响质量控制的因素按照施工的时间顺序划分为三个时期：施工准备时期、施工实施时期以及施工结束时期。

1 建筑工程管理中建筑工程质量控制影响因素的分析

1.1 准备时期

准备时期的质量控制影响因素主要包括：人员因素、材料与机械设备因素、环境因素和设计因素。人员因素为准备时期质量控制的基础，建筑工程企业一方面要求从业人员具备相关资格证书及经验，另一方面也要加强建筑工程质量控制的宣传与培训教育，提升全体成员的质量控制意识［3］。材料与机械设备是建筑工程正常运行的物质保障，在选择材料与机械设备的过程中，应当对合格度进行检测，监督单位如有异议，可进行复检。环境因素是建筑工程质量控制的外部因素，包括气象、施工、劳动以及管理环境，是提升控制水平的难点。设计因素是建筑工程质量控制的内部因素，在施工之前必需做好充分协商，确保突发情况出现可进行有效控制。

1.2 实施时期

实施时期的质量控制影响因素主要包括：实体因素、质量监督单位因素以及外观因素，是决定控制水平的关键性时期。实体因素主要控制的是其基础工程、主体、装饰装修、给水排水以及电气。质量监督单位因素是为了确保工程实施时期遇到质量问题，能够随时溯源，追究相对人的法律责任，对于不达标的合同进行整改。外观因素包括整体外观以及绿化程度，前者主要是指必备性质的基础设施，如墙面、屋面、护栏以及电气等，后者主要是指景观性质的基础设施，如景观道路、景观灯等，都要严格依照外观质量标准施工。

1.3 结束时期

结束时期的质量控制影响因素主要包括：资料验收因素、工程质量检查因素。施工的结束并不代表着建筑工程任务的结束，记录整个施工过程的详细文件，务必做好收集、整理以及妥善保管。计划、报告、图纸等独立保存并验收。工程质量检查的范围包括竣工验收以及客户回访 （保修期内）。竣工验收是项目进入投产运营的最后一步，主要检查施工任务的完成程度、设计的符合程度、质量的达标程度。同时有益于施工单位汲取经验，树立施工标杆。为了确保客户满意度，需要对保修期内的客户进行回访，明确施工质量的优劣，为后期提升质量控制奠定良好的基础。

2 建筑工程管理中建筑工程质量控制的保障措施

2.1 准备时期的保障措施

准备时期工程质量控制的保障措施主要针对：人员的控制、材料与机械设备的控制、施工环境的控制、施工方案设计的控制。对于人员的控制应当注重培养，形成集先进技术、法律意识和管理能力于一身的综合型人才。管理者除具备以上能力以外，还应当有丰富的工程质量控制经验，了解国内外经典建筑工程案例。因此，建筑工程行业应当建立完善的人才聘用机制，培训考核机制。材料与机械设备选择是要严格审查其合格证书，施工中要综合材料与设备的实际协同情况，考虑到环境、节能等因素，使得施工效益最大化。施工环境需要从自然与社会两个方面着手控制。结合地理环境的同时，融入人文风俗，确保客户满意度。施工方案的设计首先要以节能和环保为前提，其次协调各方需求，最后做好应急预案。

2.2 实施时期的保障措施

准备时期工程质量控制的保障措施主要针对：施工实体质量的控制和外观质量的控制。施工实体质量的控制一定要循序渐进，对于阶段性的质量检测要严格按照步骤进行。对于规范性较高、技术含量较大的质量检查采取自检与专检双重检查模式。外观质量的控制除了保障整体外观合格以外，还要检验绿化是否合格。对于不同的客户群体，绿化的重视程度也会有差异，要兼顾国家对于建筑工程的施工要求和客户的个体需求。

2.3 结束时期的保障措施

结束时期工程质量控制的保障措施主要针对；整体质量检查验收的控制和资料验收的控制。结束时期，工程质量需要通过承包商自我检查和监理单位整体验收。承包商需要汇总整个施工过程中的详细文件，同相关质检部门共同提出验收申请。政府监理单位一方面要对承包商验收人员资格做好审查工作，一方面要对整体质量进行抽检，如果进入最终程序，要同承包商签订验收报告，并且将报告及其文件交付到当地档案管理部门进行备案。建立详细的资料验收制度，结束时期将建筑工程施工的全部详细记录，包括计划、报告、图纸等设定独立文档，一一核对，并配有专门的保管及调用制度以便查阅。

3 结语

综合建筑工程准备时期、实施时期、结束时期质量控制的影响因素分析，可以发现，在建筑工程质量控制的整个周期中，准备时期与实施时期的重要性不相上下，特别是人员的控制与实体质量的控制。因此，建筑工程行业在未来质量控制的过程中，需要立足于人员的综合型培养以及实体质量的双重检测，全面展开质量控制工作，有效提升建筑工程质量控制水平，为我国经济发展做贡献。