谭东清，朱世谊

(海南职业技术学院，海南 海口 570216)

0 引言

高职院校以就业为导向，教学目标是培养具有丰富理论知识和很强动手能力的高级技术应用型人才。计算机基础课程是高职院校各专业都开设的公共基础课程，课程教学内容涉及面广，有的知识点难度偏大，而高职院校录取的新生普遍存在学习自律性差，生源差异大等特点。根据海南职业技术学院的人才培养目标和录取的学生能力水平等特点，遵循“以学生为本，面向应用”[1]的教学理念，注重培养学生使用计算机解决实际问题的能力，以切实提升学生信息素养和职业素养，笔者根据多年的教学经验，对该门课程的教学内容和教学方法等进行了如下改革和实践。

1 实用性的课程教学内容设计

计算机基础课程面向全校所有专业，课程课时少，授课内容范围广，有硬件知识、软件知识，有编程的，有网络的，可以说某些内容想通过老师在上“计算机应用基础”课程时给高职院校大一学生讲解清楚，难度很大。而且一些软硬件基础知识内容对于非计算机专业的学生来说实用性不强，比如二进制和10进制等数据转换、CPU的主要部件和字长概念，高级程序设计语言的特点等等。因此，有必要结合大多数学生将来工作和学习的需要，合理设计让学生觉得学有所用的授课内容。

根据教学大纲和计算机等级考试大纲，笔者将课程内容分为电脑选购(计算机基础知识)、文件管理和上网操作、Office(Word，Excel，PowerPoint)应用操作、收发电子邮件和Internet信息检索、Photoshop简单图片处理等5大模块。课程教学内容兼顾计算机一级等级Office考试的需要，重点突出教学内容的实用性和易学性。比如在电脑选购模块，给学生讲解如何在淘宝网上选购一台性价比高、适用自己使用的电脑，通过选购电脑的过程学习电脑相关的硬件知识，了解目前较先进的电脑硬件，了解各种硬件的性能指标，这样可以让学生觉得学有所用，提高学习兴趣，避免纯理论性的介绍计算机组成的基础知识，枯燥而无味。又比如在Internet信息检索模块，既讲解计算机一级考试中的上网操作又介绍网络信息检索知识，引导学生充分利用互联网帮助学习，培养学生信息素养和网络自学能力。

在教学项目内容设计上，笔者还参考了计算机等级二级高级Office考试的操作题，它的每一道操作题都是先提到一个工作应用场景[2]，然后在此工作场景下进行的一些典型工作，即题目操作要求，而且好多操作(比如VLOOKUP函数的使用)确实能解决实际工作中的一些繁杂问题，提高工作效率。按这样的思路给学生设计项目任务，能让学生明白任务的目的，加深学生的学习印象，达到良好的教学效果。

2 教学方法改革与实践

在教学方法上(这里就不再论述分层教学法和项目教学法等)，要讲的是如何通过对课程教学内容进行深度整合，采取适当的教学方法让学生能够对所学知识融会贯通。比如讲Windows文件和文件夹管理操作，直接就用记事本、Word 2010、Excel 2010和PowerPoint 2010创建简单的文件，让学生对什么是文件和文件类型有个直观的认知；同时和计算机一级等级考试的上网模块一起讲解，如从网页上复制文字信息，然后粘贴到自己创建的文件中保存，或者将网页保存到自己创建的文件夹，这样可以让学生更加深入的明白创建文件和文件夹的目的，以及理解文件和文件夹的相关操作。

在教学内容和教学方法上对Office(Word，Excel，PowerPoint)应用模块改革力度最大，通过分析Word，Excel，PowerPoint 3个软件的有关知识和操作，将操作相似的部分整合到一起教学，让学生快速的接触这3个软件，在教学过程中达到举一反三、触类旁通的效果。比如对图片的操作，在Word中教学生插入图片和图片格式设置等操作后，就让学生在PowerPoint和Excel中也进行相同的操作，因为在这3个软件中有关图片的操作基本上是相同的。这样的教学策略，可以帮助学生不断的反复使用Word，Excel，PowerPoint 3个软件，从知识的记忆曲线来说，这种教学方法，能更好地帮助学生记忆软件的相关知识和操作，避免了以往按部就班的先讲Word再讲Excel最后讲PowerPoint的顺序教学。从历年的教学经验来看，采用以往的教学方式学生往往表现出学到后面就忘记前面知识的情况。从教学实践来看，采用上面所讲的教学方法，学生对教学内容比较乐于接受，觉得容易理解，这样的教学设计对学生的计算思维和能力素养养成也有很大的帮助。

3 采取多种信息技术辅助教学

计算机基础课程是一门操作性和实践性比较强的课程，线下教学是计算机基础课程教学的主要教学方式。同时注重线上线下教学相结合[3]，灵活采取多种教学模式也是本课程重点改革和实践之一。

因为疫情原因，2020年上半年海南职业技术学院多门课程采用了网络教学。通过直播教学和网络教学，笔者对网络教学多了一些深刻的体会和经验。通过完善在职教云网络教学平台搭建的计算机基础课程教学资源，让学生在课前、课中和课后都能学习本课程的内容。考虑到学生学习的主动性和积极性问题，笔者明确告知学生观看网络课程的课件和视频，完成网络作业等活动作为期末考核的评分指标之一，以此督促学生完成网络课程的学习任务。笔者认为网络课程的学习有助于提高学生的自学能力。

另外笔者还利用微信和钉钉群给学生发布教学有关信息和回答学生的问题，利用QQ远程协助功能直接操控学生电脑，给学生演示和处理学生学习中遇到的问题。通过采用多种网络技术辅助教学，对计算机基础课程教学质量确定起到较好的效果。

4 注重课程教学资源建设

每门课程的教学资料主要就是课件、视频和习题等。制作图文并茂的课件和讲解清晰的视频，不但有利于课堂授课使用，而且发布在网络教学平台，也有利于学生在网上查阅学习。特别是课堂上用到的教学实例视频，老师可以在课前或课中发给学生观看，学生跟着视频完成实例制作。而计算机基础这种实践性强的课程，一个班级以平均45人算，一个老师要在课堂上来回指导学生，解决学生的问题，往往是忙不过来的。而有了教学实例视频后，学生跟着视频操作，这样向老师提问的学生就少，这相对于以前海南职业技术学院采用的边讲边练的教学方式，一方面可以大大地减少老师课堂上的教学辅导工作量，另一方面也可以有效地提高教学质量。

在计算机基础课程习题资源建设上，笔者还特别重视选择题，给学生安排的选择题不是为了应付计算机一级等级考试的试题，而是通过精挑细选或者是自己出的选择题。在网络教学平台上根据教学进度安排相应的选择题让学生课后作答，优点一是通过做题能够帮助学生理解和记忆教学内容，能够总结归纳所学到的课程教学实践操作；二是现在的大学生基本上都有智能手机，采取选择题的习题方式，学生通过手机就可以方便作答。另外，在网络教学平台上发布不同的习题要求，还有助于实施分层教学。

5 完善课程考核评价办法

由于本课程教学注重线上线下相结合的方式，注重培养学生的自学能力和信息素养，因此在传统的课程考核评价中相应的加入了网络课程学习的考核评价指标。结合网络课程教学经验，笔者将课程考核分为4个模块指标，即网络课程学习考核、项目作业考核、平时成绩考核和期末考核。强调教学全过程的跟踪考核评价，力求能够全面评价学生的学习情况。

6 结语

以实用为导向的课程教学设计，可以有效提高学生学习兴趣。通过线上线下相结合，综合运用多种教学模式和采取灵活的教学方法，从根本上实现“学生为主体，教师为主导”的教学理念，培养了学生的自学能力、获取计算机新知识、新技术的能力和解决问题的能力，真正让学生觉得学有所用，提高高职计算机基础课程的教学质量和教学效果。