■赵香茶/甘肃省金昌市文化馆

在社会生活中，和谐是需要营造的，是需要培养的，和谐更多的体现在基层，基层群众文化工作站就是直接接触群众的平台，在一个活动的社区，流动的城市，我们的群众文化工作是向心力，是主轴，人民群众围绕在我们身边，让人与人之间关系得到改善，让不同世界观、不同价值观的群众通过群众文化活动减少矛盾，相互影响可以得到心理的疏导，减少政治观念冲突、纠偏彼此之间摩擦和纠葛，对一些误解和矛盾进行直接的交流，获得彼此间的谅解和心理认同，减少这种不利于社会和谐的矛盾。群众文化的凝聚作用恰恰可以有效促进矛盾的解决，使得某种意志或者某种社会需要能够得到有效的满足。

一、加强群众之间的有效沟通

在人与人之间，沟通是一种影响力，也是一种智慧，会沟通的人往往能够处理好各种关系，不会沟通的话，则是到处引起误会，到处碰壁。在这个世界上，除了创新，就是沟通和交易，在社会生活中，沟通的目的就是产生交易，是人与人在思想层面达成一致，也就是沟通是思想的交易。

而群众文化工作中，沟通的含义可以进一步阐述，主要是指文化活动或者群众生活参与者在参加活动时的文化传播活动。使得参与者在表达自我思想感情的同时，也接受他人反馈的思想感情信息，最终实现参与者双方的有效沟通，达成思想的交易，产生一种新的文化存在，建立一种新型的人际关系。

在社会生活基层就有这么一个专门为群众提高思想交易的场所就是群众身边的文化馆，社区居委会，开展各种各种各样的群众文化活动，提供人民群众沟通的桥梁，推动社会的和谐发展。让个体逐渐演变为群体，让群体产生社会活动发展的动力，让复杂的社会群体产生强有力凝聚力，促进社会的和谐发展。

二、做好群众文化活动的引导工作

物以类聚，人以群分。人总是倾向于跟自己的同类待在一起。而能把分散的人集中起来形成一个群体的就是这个群体的灵魂人物。人们心中所想之事越发强烈，似乎就越容易实现，社会生活的每一个人，都有可能是具有吸引力的个体，群众文化刚好与人们的天性相符。群众文化前些年主要是通过组织有才华的群众参与社会活动，比如看演出，文艺汇报，时间点往往是为了某一个活动或者某一个节目，用很长时间组织一个节目来完成任务，群众文化生活具有片面性，也具有任务性。近些年来，随着人民生活水平的提高，随着网络的发达和我国对基层文化建设的投入，让更多的群众能够参与进来，拓展我们的文化生活，提高我们的服务质量，督促我们更好、更多的作好群众文化生活，让群众自觉、自愿地来接受并遵守我们的要求，也是一种群体行为规范。比如有音乐有场合的广场舞，有景有料的网络直播，到处都是演出，到处都是汇演，我们不在为来一个领导、过一个节日而操练时日。无论从群众角度，还是从工作角度来说，通过参与群众文化活动，一些有矛盾的群众在公共的娱乐活动中以一种微妙的方式消除了矛盾，人际关系不断得到改善，而且群众心系群众，人人心系国家，爱国爱家爱中心。群众在利用休息时间可以通过打球、下棋等活动，使身心得到放松，达到劳逸结合的目的，有一种我们看不见的能量，一直引导着我们中心运转。

三、引进激励机制

激励的目标是使群众成员充分发挥出其潜在的能力，激励机制则是在群众文化活动中，激励中心运用多种激励手段，使文化活动规范化和相对固定化，激励参与者相互作用、相互制约、相互引导的总和。人民群众在参与群众文化活动时，无形之中会受到群众文化活动形式和活动内容的刺激，进而产生某种思想、意志、愿望和行为。这种思想的产生能有效地为群众文化效力，不但能够有效地把群众聚集起来，通过某个活动内容让群众产生一种氛围，这种氛围或喜或忧，让群众的身心在活动的氛围中受到某种刺激，进而产生某种强烈的欲望。让这种欲望在活动实践过程中得到释放，得到满足，这种不断被演绎的精神就逐渐成为了一种集体的意志，我们的凝聚力就会产生，表现出群众成员步调一致，统一行动，共同参与共同承担，形成一种强有力的意志形态，这是提高集体凝聚力有效的方式和途径。

另外，通过拔河比赛、健身舞、啦啦操等活动，动员、鼓励群众积极参与到比赛中，通过比赛分别评出一、二、三等奖，并给予一定奖励。通过积极参与、交流互动、互相学习，不但在艺术修养方面得到提高，更能够通过这些形成对群众文化内涵的理解，强化认识，实现基层群众文化理念与群众思想意识及行为规范的完美融合。

四、做好群众活动负面现象的正效应

任何事物都会存在正反两方面的影响，群众文化活动的开展也是如此，我们必须清楚，负面现象是客观存在的，它对人的影响具有双重性，既可以成为动力，也可以成为包袱，关键在于我们工作者如何引导。如何发挥负面现象的积极作用，克服其消极影响是摆在我们面前的一大难题。我们需要做的就是降低负面现象的消极作用，转化

为团队成长的正能量，需要我们认真总结，不断提升我们的工作作风，做好活动方案的策划和准备工作，把有可能产生的负面影响做足工作，提前预防有关消极情绪带来的影响，积极向好发展，耐心、和蔼、可亲做好沟通工作。特别是对来自不同阶层和团体的个体来说，把具有风格各异、个性鲜明的个体集中起来，做好解释和动员工作，使参与者时刻保持着积极向上的热情，具有很强的团结凝聚力作用。

负面现象的影响是很大的，它的煽动性比较大，特别是在群众密集、成分多样的情况下，它所产生的危害就会越大。在开展群众文化的过程中，想要有效地避免负面效应，需要运用科学的方法进行合理的调节控制，在克服负面效应的过程中，过度极端的做法和态度都是不可取的，当发现正常的群众文化活动出现异常时，群众文化的组织者和领导者一定要保持冷静，对参与者进行思想上的引导，并进行严密的组织管理，把负面现象转化为正面能量。

五、结语

把群众文体活动作为促进文化中心文化建设的重要手段，不但可以丰富群众文体活动的内容，更能有效地促进中心文化建设，必将为健康、协调、可持续发展的社会活动发挥巨大的作用。在人们的生活中，正是由于群众文化凝聚力的存在，社会才能更加和谐，人们的物质文明和精神文明才能不断地提高。当今社会，市场经济不断地发展和完善，群众文化的魅力更加显现，在社会的各个角落都散发着灿烂的光芒。所以，在政治经济都在快速发展的同时，加强群众文化的建设和发展，使群众文化凝聚力的正面效应得到最充分的发挥，为我国的竞争力提供不可替代的活力。