新规则的四大变化

iPhone 12终于开售了，国际惯例，每年的这个时候，大家为了抢“全球首摔”，也是拼尽了全力——别想用一句碎碎平安就安抚我受伤的灵魂！

其实，在iPhone 12系列新机正式发布之前，苹果也悄然更新了AppleCare+（以下简称AC+）服务计划。

AC+，简单说就是苹果提供的官方延保，并且在有效期内，可以享受低价维修、换机、免费的电池更换等增值服务。但前提是你得花钱购买（不同设备费用不同，以iPhone 11 Pro Max为例，需花费1798元），坦白说，已经花了几大千买手机，还要再支付近2000块买保险，的确挺让人肉疼的。

俗话说一分钱一分货，不管是买产品还是买服务，总要让消费者觉得这钱花得值才会愿意买单。我们今天就来讨论一下，AC+服务到底值不值得买。

首先要说明的是，AC+服务是针对所有苹果设备通用的，包括Mac、iPhone、iPad、AppleWatch甚至是ApplePencil、AirPods等都有相关政策，具体可访问AppleCare主页查看（apple.com.cn/support/products/），本文主要以适用性最广的iPhone为例进行介绍。

据苹果的最新服务条款介绍，主要有四大变化：

一是苹果会为每台设备提供90天（购机日开始计算）的Apple专家技术支持，也许你用了多年苹果设备，也没有使用过这个服务。具体来说就是苹果官方会提供免费的咨询服务，这个服务不光是售后维修，这个咨询可以细致到教你进行某个设置，甚至是如何用iPhone拍照等等。购买AC+，这个免费服务的时间也会同样延长到两年。

第二，根据三包条款，苹果会提供一年的质保，购买AC+之后，这个质保时间也延长到两年（意外损坏保修资格也从共计两次提高到每年两次，如第一年未使用不保留）。如果遇到非质量问题的保外维修，比如碎屏，就只需支付188元的服务费，其他任何损坏，则收取628元。

第三点就是，如果产品电池容量低于80%，则可以完全免费更换。

最后点，AC+可以转卖给他人。另外就是如果一次性支付两年的AC+保障费用，则可在到期后按年延续保障并且自动续订（可随时取消）。

碎屏越多越“划算”

聊完规则，我们再来详细算一下维修成本。为什么要说维修成本呢？首先AC+其实可以看作是苹果提供的“保险”，在不考虑Apple专家技术支持等等软性服务的前提下，如果没有损坏，不需要维修，这一千多元的AC+肯定是“浪费”了。

但是保险，保的就是意外，谁能保证使用中没个磕碰呢？即使是戴壳贴膜全套保护，也很难保证iPhone完好如初。碎屏什么的，太常见了，我们就以碎屏为例，来计算一下换屏得花多少钱。

比如我手上的iPhone 11 Pro Max，官方的保外维修价为2559元。如果购买AC+，则是1798元（保费）+188元（换屏服务费），共计1986元。

也就是说，两年内，一旦你摔了一次手机，就可以“赚”近600元。

如果摔两次，不买AC+需支付5118元，买了的话则是2174元，OK，这次赚3000。在AC+新规则中，两年可以碎4次，不购买AC+，修4次屏幕得花10236元，买AC+之后只需2550元。

摔得越多赚得越多，当然这是一句玩笑话，但是两年内摔个两三次这样的几率是非常大的。即使是只换一次屏，购买AC+仍然可以省下不少钱。

当然，这只是以碎屏为例，其他硬件损坏同理。别忘了，还可以免费更换电池，iPhone X/XR及之后的机型，更换电池费用为519元，购买AC+之后（需电池容量在80%以下），则可以免费更换。

另外，如果有其他损坏（主要是主板），购买AC+则是支付1798+628= 2426元，没买的话则需支付4659元，这个差价就更大了。而且，AC+只需购买一次，在规定时间内多次维修也不用重复购买（遵守每年两次的规定）。

也就是说，只要在AC+到期之前，你都有机会让iPhone重新焕发青春——你甚至可以在AC+到期之前，自己摔它一次，花较少的钱，让这台用了兩年的iPhone，变成“新机”。

别忘了这些附加服务

前面说的这些，也只是从“硬成本”来计算的，其实，AC+还提供了一些你“看不到”的软性服务。

首先就是购买时间，如果你在苹果官方Apple Store零售店购机，工作人员会询问你是否购买，另外，在京东等电商平台也提供了包含AC+的套餐，在这里，建议你暂时不买，就算想买也忍着。

为什么呢？在AC+的政策中，购机后其实是有60天的“考虑期”，在设置项“关于本机”中可以看到“添加AC+服务计划保障”的按钮（有倒计时），在60天内购买都可以享受完整服务。

而这里说的完整，是指就算你的屏幕已经摔碎了，再购买也是可以享受质保政策的。也就是说，这样操作可以让你的AC+有效期再延长两个月（但一定记得在60天内购买）。

另外就是这一切服务都是由苹果官方为你提供的，所有的维修服务你都可以更放心。不少第三方维修点看似价格很低，但是极有可能偷換你的其他硬件，或者以次充好，一般用户也很难发现，被坑了也不知道。

而苹果对自身产品的熟悉程度是你无法想象的，任何问题都可以解决，如果遇到解决不了的问题？那就给你换一台新机。

而对于iPhone之外的其他设备，比如你给iPad购买了AC+，那么与之匹配的ApplePencil和妙控键盘也同时享受2年的AC+服务。像是不太方便携带的iMac，官方对购买了AC+的用户也提供了上门服务，装箱、运输、维修最后再搬回家安装……这些繁琐的过程都可以省去。

再说，AC+其实是可以退款的，如果你购买了觉得没啥用，或者第二年准备换新机了，只要在AC+的生效期内（未使用过AC+的维修等服务），30天内全额退款，30天后按比例退款。

那么，回到最初的话题，AC+该买吗？

就算你无视所有的软服务，光看维修费用就是值得入手的，特别是追求握持手感的裸奔党，或者经常容易手滑，以及无法接受任何划痕的强迫症患者，都是非常有必要的。

另外就是每年都会更换新iPhone的人群，也许你觉得AC+增加保修时间没用，但是购买AC+还有一个福利就是“年年焕新计划”，你可以在新机发布后，将旧机以50%的金额抵扣给苹果用于购买新iPhone。

还是那句话，买AC+就是买保险，就算你的手机从来没摔过，但是谁又能保证明天它还会完好如初呢？墨菲定律可是从来不会缺席的。

已经花了几大千买手机，还要再支付一千多买“保险”，我觉得这样的描述其实应该换个说法：只需多花一千多，就可以更好地保护那几大千，一旦碎一次屏就可以“赚钱”，这笔买卖，值。