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社会公益扶贫活动需防“过度营销”误区

2020-11-13李扬

公关世界 2020年19期
关键词:产品

近期,消费扶贫活动在全国开展,社会各界助力脱贫攻坚,部分明星网红参与扶贫助农类节目,舆论对社会公益扶贫活动的关注升温。社会力量参与脱贫攻坚,凝心聚力打赢收官之战,舆论氛围整体良好。与此同时,各类活动“贴扶贫标签”、公益行动被“过度营销”等情况出现,社会公益扶贫活动需防误入歧途。

误区一:泛化解读脱贫攻坚

目前,“扶贫是个筐,什么都能装”的思想仍存。部分企业以“扶贫”为名进行商业宣传,以公益旗号谋取商业利益;一些媒体报道“贴标签”,把社会民生新闻,纳入脱贫攻坚的框架解读;个别自媒体“蹭热点”,剪辑拼凑短视频,用“帮帮山里孩子吧”等口号博取关注;不少网民参与公益活动的意愿较高,但对扶贫项目的了解有限,并对钱款用途、项目监管等问题有所担忧。当前,泛化使用“公益扶贫”概念的社会机构不在少数,存在模糊社会扶贫焦点、有损脱贫攻坚公信力的隐患。

少数群体问题易被延伸看待,防范社会热点变为营销噱头。“散装卫生巾”登上微博热搜,“贫困”与“女性”“儿童”“生理健康”等标签叠加,引发广泛讨论。健康时报客户端发布《还有人买“散装卫生巾”?“月经贫困”超出想象》、澎湃新闻发布《“卫生巾贫困”之外,落后地区女童生理知识更“贫困”》、《南方都市报》发布《散装卫生巾引热议,“月经贫困”女童需要援助》等文章,随后一些企业、社会组织表示将进行公益捐助。同时有声音认为,号召“捐卫生巾”的公益扶贫项目更像营销噱头,对解决实际问题的作用有限。……

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