摘 要：随着社会的不断发展和信息化时代的到来，使得社会上许多企业开始意识到人力资源在管制和具体的引进过程中会在各种机制以及培养形式方面存在潜在的危机。因此，针对可能出现的危机带来的现实问题，需要及时地引起注意，企业在人力资源方面需要进行合理的危机预警管理，只有这样才能够促使企业在社会市场竞争压力极大的背景站稳脚跟，解决了潜在的问题，才能够为未来的发展奠定良好的基础。

关键词：企业;人力资源;危机;管理

一、 引言

企业在人力资源管理过程中所存在的危机往往会直接影响到企业的总体发展效率和企业的经济效益获得。因此，要从人力资源入手发掘其中潜在的危机并且进行相应的预警管理策略，让企业内部人员都能够意识到人力资源的获得和流失直接影响着企业的利益得失，从而将危机管理理念渗透到企业的其他管理工作当中。

二、 危机管理的主要概念

所谓危机管理，顾名思义以危机为主要因素，因为企业当中存在着各种各样可能潜在的危机，为了避免让这些危机小事化大，造成更加严重的不良影响，需要采取前期的预警管理措施，这对于一个企业的发展和生存而言至关重要。所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，如果对人力资源管理当中的小问题不予以注意，那么当这些问题变成更大的隐患时再去采取措施，为时已晚。通过危机的预警管理能够有效地降低危机可能造成的一些经济利益损失和企业形象损失等等，才能够确保企业按照原有的计划发展前进。

三、 企业人力资源采取危机的预警管理的必要性

企业人力资源采取危机预警管理机制与企业的发展之间相关，因此，存在着采取这些管理的必要性，主要体现在现阶段一些企业在人力资源管理方面出现了许多方面的漏洞，但这些漏洞和问题相对于企业的整体发展而言，可能被企业的领导人和员工所忽视，久而久之，小问题积累成大问题，造成企业最终盈利成本的亏损，进而导致员工对企业工作报以消极态度，长此以往，企业的人力资源必然会造成流失，从而影响企业的整体发展效率。除此之外，企业在人力资源方面进行预警机制的设置有其较大的可行性，因为大多数企业主要有不同责任的各个部门组成，各个部门又有着各自不同的人力资源管理方式，因此，由此可见，人力资源管理无处不在，对于企业而言，对于各个部门而言都起关键的作用。因此在人力资源方面设置相关的预警机制和危机管理措施，能够有效地对这个部门的人力资源进行及时的监控，从而发挥人力资源的作用，促使企业的员工能够进一步地感受到企业不会因为各个部门的存在而导致分裂，将这种积极性投入到自己的工作当中，为企业赢得经济利益。

四、 企业人力资源现阶段危机预警管理过程中存在的现实问题

许多社会当中的企业开始意识到危机预警管理的重要作用，因此，也采取了许多相应的手段，但在实际落实措施的过程中仍然会存在着许多现实性的问题。首先，最主要的问题在于预警管理当中所构建的体系并不健全，在一个企业当中所构建的相关预警体系会因为企业人员对这一概念的忽视或不了解而导致体系较为分散，不够规整。一个健全的预警体系才能够为管理措施在企业人力资源管理过程中起到真正的效应。因此，现阶段最大的问题在于预警体系不够健全，主要体现在企业在这一体系构建过程中，缺少一些相关资料的收集和对数据的有效整合，对相应的案例经验吸取也不够到位。其次，预警管理体系的构建过程中，必然会有对员工的培训机制。然而现阶段的一些企业在这过程中培训机制也不够完善，缺乏一些专门的管理人员对整体企业的员工进行相应的培训，导致员工对理念有认识而没有实践，长期的培训不到位会直接导致人力资源危机预警管理措施实施效果逐渐淡化。

五、 解决企业人力资源预警管理主要问题相应的具体策略

（一）强化企业员工的危机预警意识

要想真正的落实危机预警管理的各项措施，需要从员工的危机预警意识入手，所谓危机意识，是一种超前意识的下属概念，要求员工对企业工作过程中的各项实施机制以及管理措施可能潜在的问题有个人的超前意识，只有这样才能够最大限度上防范一些可能发生的危机。

（二）构建更加健全的危机预警管理机构

企业的危机预警管理机构需要依据企业自身发展情况来设计，在企业员工拥有较强的预警意识基础上去构建各个部门相应的预警机构。预警机构中也应当划分部门，安排某些人员负责资料数据整合，其他人负责危机预警管理的实际操作等等，这样一来，企业员工能够给予自己强而有力的意识基础上做出第一时间反应，对企业现阶段工作各个环节当中可能存在的危机进行科学合理的判断，并在找到问题时，快速地采取措施加以解决，使危机预警管理更加具有针对性。

（三）优化对预警管理人才的培训机制

加强预警管理人员的一些培训机制，目的是为了进一步的强化人员的危机预警意识。然而，针对现阶段一些企业当中培训机制过于表面化，不能产生实际效用的现状，需要对培训机制进行整改，对培训过程中的管理者及进行培训的人要采取多方面的考核，确保给企业进行相应培训的人员具备危机预警意识和一些具体技能，只有这样才能够真正地为构建良好的培训机制奠定基础，让企业内部的员工有迹可循，获得更高的综合素养。

六、 结语

综上所述，企业人力资源方面在企业的具体发展过程中会存在着许多危机问题，关键在于企业如何针对这些问题的不同，采取相应的预警管理措施，确保从人员的意识和危机预警机构的构建以及培训机制的改善方面入手，促进企业人力资源能够拥有更高的综合素养，为企业发展投入力量，构建优秀的企业文化，避免潜在问题的泛化。

参考文献：

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[2]王福鑫，任娟.构建文化企业人力资源危机管理预警系统[J].中国人力资源开发，2011（6）：46-49.

[3]牟青梅.浅谈企业人力资源危机的预警管理[J].中國乡镇企业会计，2016（4）：174-175.

作者简介：

周梅，江苏镇江建筑科学研究院集团股份有限公司。