摘 要：随着我们国家的科学技术不断发展，人民的生活水平也在显著提高，同时，人们也对日常出行的交通工具提出了一定的要求，比过去更注重交通出行的便捷性。在人们日常出行中，大多数会选择地铁这一交通工具。如何提供给乘客高效、便捷的售票及过闸方式，是新时代的课题。文章通过对比目前不同的地铁售票及过闸方式，研究自动售检票系统多元化支付在城市轨道交通中的应用。

关键词：地铁;售检票系统;支付方式

一、 引言

目前，新的地铁售检票系统中，大多数是以自动化为主的。因为人们生活节奏的加快，采用手机支付或者是电子支付的方式，能够更快的提高地铁中售检票的效率和速度，同时，更重要的是运用自动化售检票系统能够降低人工售检票的误差，提高地铁站的流量。

二、 传统的支付方式分析

（一）现场购票方式

现场购票方式在我国的火车或者传统巴士上存在已久。这种方式有很明显的漏洞，即人工购售票，很容易在金钱来往的时候出现误差。同时售票的速度也取决于收银员的效率。在我们国家过去的地铁售票中也是采用这种方式，随着时间的不断流逝，这种购票方式渐渐被取代。只有当自动售检票系统大面积故障时，车站仍会采用现场售票方式出售预付值单程票。

（二）储值卡购票方式

储值卡购票方式与过去的传统售票方式相比，提高了一定的便捷性。乘车者可以在充值处给自己的储值卡充值一定的金额，在进站出站的时候，通过刷储值卡从中扣取相应的地铁费用。储值卡的方式比传统的购票方式降低了一定的时间成本，虽然这种方式很大程度上提升了进出站的快捷程度，但是不能否认的是这种方式增加了乘客的充值时间，储值卡遗失后也需要地铁站进行补办处理，而且储值卡并不实名，许多不法分子容易利用这一漏洞谋取利益。

（三）自动售票机现金售票方式

这种购票方式是乘客通过在自动售票机界面上选择自己想要去的站点，同时在机器上进行现金付款，机器会吐出代币。这种代币是顾客进出地铁站的凭证。虽然这种方式避免了人工售检票的麻烦，也避免了储值卡金额不足等问题。但是事实上，现金支付的方式涉及投币、找零等操作，效率不高，同时容易造成卡币等问题，如果遇到机器故障，很容易降低乘客的购票体验。随着移动支付的兴起，使用现金购票的方式也逐渐不符合时代需求。

三、 新型支付方式的优势和应用

上文中我们提到传统的购售票之间存在着一定的不足之处。随着时间的不断发展，以及我们国家科学技术水平的不断提高，地铁的售检票系统也进行了一定的更新换代，以便更好地满足人们的日常需求，提高地铁站的效率。目前我们主要的购票及过闸方式以以下这几种为主。

（一）二维码支付

二维码又称为QRCode码，是根据一定的规则设计成黑白图形来表示文字、数值等信息，然后通过手机等光电扫描设备，对信息进行自动处理。它具有数据输入方便、识别性强、使用相对灵活等特点。它广泛应用于身份、支付、网址等信息载体。 在乘客选择路线之后，运用二维码的方式让乘客扫描支付，这在一定程度上提高了支付的效率，同时也使乘客日常出行更为方便。尤其是随着智能手机的普及以及微信、支付宝的广泛应用，扫码支付已经成为人们生活中必不可少的支付方式之一。

（二）NFC支付

NFC支付功能不需要连接互联网，也不需要依赖任何应用平台。只需NFC设备轻触，就可以实现过闸支付的目的。目前，NFC功能不仅实现了手机终端的支付功能，还具有产品防伪标签、停车场查车、感应会员卡、公交、地铁储值卡等功能，适合多种场景。

（三）银联闪付

闪付（QuickPass）不同于银联普通借记卡消费，流程复杂，交易速度慢。在支付过程中，持卡人不需要进行密码输入，不需要签名和联网，就可以通过闸机实现直接支付，大大提高了支付的便利性和灵活性。随着科技的进一步发展，银联移动推出了更贴近移动支付的“云闪支付”功能。借助NFC、HCE和二维码技术，在自动检票机等终端设备上轻松实现银联卡的线上、线下支付功能。

（四）人脸识别技术

人脸识别技术又称“刷脸技术”，是一种基于人脸特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。通常采用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸。如今，在人工智能和大数据的支持下，人脸识别技术越来越成熟。

人脸识别技术打破了传统的地铁乘车模式，提供了更加便捷的乘坐体验。乘客不需要地铁卡或手机。只需要刷一下脸就能在几秒钟内通过地铁闸机。此外，人脸识别技术利用了生物特征无法复制的独特性，同时也具有防伪、防欺诈的优势。它将是未来地铁无感支付新趋势的重要科技手段，并将为乘客提供新一代的乘车体验。

四、 结语

在公共交通的支付方式上面，也进行了一定的更新换代。这些更新换代是在考虑到人们的消费水平和消費需求的同时，尽可能覆盖每一年龄阶段人们支付的需求。所以在我们地铁站支付方式的选择上面，采取半自动化的机器支付方式、移动支付方式甚至无感支付，既提高了地铁站的便捷效率，同时，也提高了人们日常生活的质量。

参考文献：

[1]崔秀琦.浅谈地铁自动售检票系统的多种支付方式[C]// 中国it、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议，2018.

[2]王建康.轨道交通自动售检票系统监控预警平台应用与研究[J].信息记录材料，2019（7）.

作者简介：孙丽娟，常州市轨道交通发展有限公司运营分公司。