基于学习通和钉钉的线上考试方案探讨

2020-11-11曾祥锋龙迎春韩竺秦

科技视界 2020年30期

曾祥锋龙迎春韩竺秦

（韶关学院智能工程学院自动化系，广东韶关 512005）

0 引言

新型冠状病毒肺炎疫情于2020 年初开始向全国蔓延，使得各行各业均受到极大的影响，全国范围内的春季开学被按下了“暂停键”，为了减少疫情对学生的影响，教育部务实的提出了“停课不停学”的指导方针，并得到了大中小学的积极响应。随着期末考试季的到来，国内疫情已经基本得到缓解，但是国外抗疫形势依然严峻，为了保障师生的生命财产安全，大部分大学依然坚持“停课不停学”的教学方针。因此，如何组织考试成为6 月考试季的大学热门话题，本文利用“学习通”[1]和“钉钉”[2]的平台优势，探讨了一种针对大学考试的网络解决方案。

1 方案的总体设计

传统线下考试方案成熟，其关键点为如下几点：考前身份验证；座位安排；考卷分发；考试秩序监督；考场突发状况处理；考卷收集；试卷批阅等。

为了保证教学体系的一致性，在线考试的总体设计思路参考线下考试，并融合线上考试的特点和新生事物的特质，形成总体方案。如图1 所示，在线考试方案从三方面展开：考前准备、考场秩序监督以及考后试卷处理。

图1 在线考试方案

1.1 考前准备

考前准备工作的细致程度很大程度上决定整场考试是否顺畅，而且线上考试对于高校来说，是一个新生事物，因此考前准备有如下几个步骤完成：

1.1.1 制定和修改考试指南

以传统线下考试为基础，融合线上考试的特性，针对具体科目实行考试指南。因为在学习通中进行在线授课，所以采用学习通课程中的考试模块进行试卷分发，同时采用“钉钉平台”的现场视频进行考场秩序监督。在考试指南中，将整个考试流程细化，减少考生自主发挥空间，从而减少考场突发状况的发生概率。

1.1.2 考前讨论

利用钉钉平台的在线视频，教师和考生进行在线沟通，针对考试指南的每个细节，进行详细讨论。因为每位学生的考试环境不一致，所以需要进行协调以达成一致。

1.1.3 确定摄像头的监控区域

要求每位考生调整手机摄像头的位置，使考生的手、脸、试卷以及电脑显示屏均能够进入监控范围，以确保考场秩序的监控；将调整好的监控区域截屏，由班干部用手机截图，并将图片打包传送给教师进行存底。

1.1.4 考前模拟

在上述三点确定后，进行考前模拟，使考生熟悉在线考试的各项流程。

1.2 考场秩序监督

在线考试与传统考试的流程类似，但是在在线考试中，考生和监考老师不能面对面，只能通过摄像头进行远程监控，因此需要较多的流程进行考场秩序监控，主要体现在以下几个方面：

1.2.1 身份验证

考试开始前30 分钟，教师利用钉钉召开视频会议；当学生进入视频会议后，均打开摄像头，同时关闭麦克风，减少视频会议现场的噪声，以创造较好的考试环境；学生将身份证放在脸部附近，并使脸部特征和整个身份证均进入视频的拍摄区域；教师将将视频界面选为“盒格”模式，进行考生的身份验证，每个页面共包换9 名考生信息，如果因为某些特殊原因，部分考生信息没有被抓取到，那么单独抓取这些考生的身份信息。

1.2.2 考卷分发

在开始开始前5 分钟，在学习通中分发试卷；学生收到试卷后，在空白A4 纸顶部和底部分别进行考试信息信息填写：（1）第一行写下《某某课程》期末考试答卷”；（2）第二行填写考试时间：年、月、日、以及时间；（3）第三行填写学院和考生详细信息：学院、专业、班级、学号、以及姓名；（4）第四行绘制登分表格；（5）第五行开始正式答卷，且学生不需抄写题目，但需要注明题目的号码；（6）后面几张答卷也必须填写前两行的信息；（7）在每页纸的右下角填写试卷的编号，以保证减少缺页的概率。

1.2.3 考试秩序监督

在考试中，学生要确保“钉钉视频会议”的视频全程开启；学生要确保手、脸、试卷、以及显示器不能离开监控界面；考生除了抬头看显示器中的试卷外，不能移动鼠标；如果学生有疑问或者问题需要教师协助，需在“钉钉”中共享其视频，并举手，方便教师快速找到该学生与其进行交流；考试结束考前十分钟，教师提醒学生考试即将结束，要求学生检查答卷上的学生信息是否完整；答题完毕，在视频中举手，同时在“钉钉”中共享窗口，向老师示意考试结束。

1.2.4 考场突发状况处理

当考生视频出现黑屏时，通过“钉钉会议”的语音提示考生使视频恢复正常；当考生的手、脸、试卷、以及显示器不能完全显示在视频中时，通过“钉钉会议”的语音提示考试，使其重新设定；当考生出现答题外的动作时，提醒考生“学生要诚信考试，不能作弊，一旦发现，将取消所考课程的考试成绩，将根据学校有关规定进行处理”；当通过“钉钉”语音不能联系异常状况的考生时，可通过微信、电话等其他方式联系，尽快使考场秩序恢复到正常状态；教师需要全程通过监控学生的考试情况，并不定时截取学生的考试界面，并选择两张代表性较强的照片上交考试组织单位。

1.2.5 考试结束

当到达考试结束时间时，学习通会终止试卷的显示；监考老师通过钉钉语音通知学生停笔，终止答卷；监考老师宣布考试结束，并要求学生在10 分钟内上传试卷到指定邮箱；教师再次在学习通上开通一个考试，方便学生将答卷上传。

1.3 考后试卷处理

1.3.1 学生扫描试卷为pdf

学生用微信小程序中的“扫描全能王”扫描答卷，并保存为pdf 档；学生自行检查答卷是否清晰，需要使打印所得的试卷能够进行正常阅卷。

1.3.2 学生发送pdf 答卷到邮箱

学生以 “学号—姓名—考试科目名称” 命名pdf答卷；学生将命名好的pdf 答卷传送到教师指定邮箱，邮件的题目与pdf 答卷的名称一致；学生需要在10 分钟内完成邮件的发送，如果不能在该时间内完成，需要联系监考老师说明原因和处理方法，否则作为放弃答卷。

1.3.3 教师查阅

教师依次打开学生发送到邮箱的pdf 答卷；教师检查答卷是否清晰，打印出来是否能够完成正常的批阅工作；如果试卷被判定为不清晰，要求学生重新扫描并再次传送，且再次传送的答卷要与考试结束后10 分钟内首次上传的试卷内容完全一样，如果不一样，则判定为作弊；如果试卷被判定为清晰，则知会学生其试卷传送符合要求。

1.3.4 将pdf 答卷上传到学习通

教师通知学生答卷清晰度符合要求后，学生将该答卷上传到学习通；教师通知学生保存好纸质答卷，返校后把纸质答卷交给各开课单位，作为考试材料备案。

1.3.5 教师比对学习通和邮箱中的试卷，确保试卷的完整性

如果教师在阅卷时发现邮箱中的试卷不完整，可下载学习通中的试卷，并进行比对，进而判断邮箱中的试卷缺失是因为传送因素，还是学生作答的因素。