胡天翔

摘   要： 近些年，随着网络技术的迅猛发展和信息化教育改革的不断推进，依托互联网平台发展起来的现代信息化技术，在高校教学中得到广泛应用，鲜明的技术特点和务实的应用价值受到教师和学生的普遍认可。其中，借助多媒网络技术制作教学课件，已成为教师备课阶段必不可少的环节，逐渐改变教师的教学方式，影响学生的学习方式。基于此，本文对疫情防控期间多媒体网络在留学生对外汉语教学中的应用展开探究。

关键词： 高校对外汉语教学   疫情防控   网络平台   多媒体技术应用

一、引言

疫情防控期间的高校对外汉语教学以网络授课形式为主，虽然涉及借助网络资源学习，但有别于通常意义上的网络学习，最明显的区别是，疫情防控期间的多媒体网络教学是有组织、有计划、有顺序地开展的。为贯彻落实党中央的号召，各大高校开始积极部署并抓紧落实疫情防控期间教学方案，以提高防控信息传输效率，保证教学进度，对来华留学生的教育也是如此。网络教学模式的出现，很好地解决了因特殊原因无法面授课程的问题，不管是回国还是留校隔离的来华留学生，网络教学都能缓解他们对疫情的恐惧心理，调整学习状态，丰富日常生活，不因外部环境的变化而放松要求，更好地制定与学校教学相吻合的作息时间表，保障学生的学习进度和学习成绩不受影响。开展线上网络教学的方式有很多，比如微课教学、翻转课堂教学等，每种教学方式都有特点。

二、疫情防控期间，微课在汉语教学中的应用

有别于传统教学，教学视频和课例片段是微课的核心内容，在传统教学的基础上，又增加了素材课件、学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，并依托互联网平台，使原本的教学课例、教学课件、教学设计、练习测试一并得到发展。通过重新编排整合，将全部教学资源应用于人为营造的主题式教学环境中。

课上教学时，为便于来华留学生们更好地理解与学习，可以考虑将当堂课的知识点，以及与课程内容相关的知识（可以是以往学过的，也可以是课外的）制作成三种不同程度的压缩包，即温故包、提醒包、进阶包。温故包，顾名词义，是针对学生容易遗忘的特点设计的，目的是帮助学生复习先前学习的知识;提醒包存放的是当堂课的知识重点和难点，当无法理解或感到困惑时，可以打开学习;进阶包是用来存放拓展性知识的，主要是为学习能力强、成绩优异的学生准备的。

以医学汉语为例，医学汉语是对基础汉语在医学专业领域的进一步拓展和运用，需要留学生具备一定的基础。在温故包里存放之前学习过的，但现在会应用到的医学汉语内容，如专业词汇、简单对话等，会帮助学生更好地理解教学内容。有了它，教与学效率都得到了提高。

提醒包里存放的是与当堂教学内容相关的知识点和注释。很多时候，老师刚刚讲过的东西，留学生们转眼就忘，不断重复同一内容会耽误整个教学进度;问而不答又会影响学习进度。提醒包的设计，避免了老师在课堂上反复讲授相同的知识点，培养了留学生在遇到困难时主动寻找答案的能力。

进阶包设计的目的，是在学生已经掌握并能熟练操作本节课内容的基础上，实现更深层次的自主探究。醫学汉语基础扎实的学生可以在掌握教学内容的基础上，进一步学习更多的专业词汇和对话。

三、疫情防控期间，翻转课堂在汉语教学中的应用

通常意义上的翻转课堂，是鼓励学生通过课余时间提前阅读书籍和资料、搜集网络资源和材料达到预习的效果，在课堂上同老师和其他同学对教学内容进行更深层次的学习和研究，这里所说的“课上”是线上直播教学。翻转课堂教学极大地提高了教学质量，节省了课堂教学的时间，加深了学生对汉语知识的理解。同时满足了他们的个性化需求，使他们获得了更多实践的机会。

（一）课前准备阶段

教师可以为学生提供与教学相关的学习视频，让他们结合自身情况调整预习的时间和进度，遇到不理解的地方，可以通过回放反复观看。即便在课程内容全部学习完毕后，仍然可以利用视频温故而知新。在制作视频时，需要注意视频的质量：画面要清晰，逻辑性要强，关键地方要有明确说明。

（二）课上教学阶段

应用翻转课堂模式进行教学，为课上（线上）正式教学节省了大量时间，教学效果更加显著，目的性更强。学生通过视频预习，对课上学习的知识点有了初步的掌握，对于陌生的单词和句式，也不需要老师花费时间讲解。为后面的课文学习和场景活动练习奠定了基础，给学生提供了更多思考的机会和练习并提问的时间，使相互间的交流探讨变得更有意义。值得注意的是，老师需要留意学生对词汇和句型的掌握和理解是否准确，如有偏差，需要及时纠正，以免给后面的学习带来不便。

（三）课后总结阶段

教师将学生在课堂上呈现出来的问题进行归纳整理并分享给学生，学生在较好地理解、掌握教师之前提供的教学视频后，通过总结更正方法更巩固了在学习活动中的核心地位。这个过程培养了学生归纳总结和独立思考的能力，最终实现了教学目标。

（四）翻转课堂教学模式存在的问题

从整体教学上看，翻转课堂教学是非常有效的教学模式，丰富的学习手段和灵活的教学方式，给学生带来更强的自我学习意识和自我总结能力。但它也有一定的缺陷，需要检验是否适用于所有学生;是否适用于所有的教学内容;是否所有教师都具备开展翻转课堂教学的能力。

1.对学生的考验

老师课前精心制作课件（视频），只是为学生提供可学习的平台，具体实施还需要学生独立完成，很大程度上取决于学生的自觉性。这种方式和面授不同，学生在学习过程中的状态老师并非一目了然。况且，学校的学习氛围是家庭学习比不了的，当大家都在埋头苦学时，即便再抵触学习的留学生，也会被感染;家里过于优越的生活条件和宽松的学习氛围，容易让留学生产生懈怠和自满的情绪。这样，课前的自我学习效果不佳，回到课堂上，老师还是要对概念和基本知识重新阐述。

2.对教师能力的检验

翻转课堂教学模式对教师的综合能力要求较高。习惯了传统的教学模式，面对新鲜的“翻转”，教师能否迅速适应，并及时调整教学风格很关键。对专业知识的熟练度、操作技能的创新性和课上的驾驭能力都是不小的考验。虽然新的教学体系下，强调将学生置于学习主体地位，让学生做课堂的主人，但这并不意味着，对老师就可以放松要求。在课前视频制作环节，细节处理的不谨慎和态度的不端正，都会给学生带来负面影响，失去教学严肃性;课堂实践操作中，更是老师综合能力的体现;课后对学生学习任务的总结，同样体现出老师教学的责任感。

四、疫情防控期间，对学生学习习惯的约束

在德国小学教育中，有一项很特别的活动，叫做《班会合约》，目的是培养学生社交能力、解决分歧和矛盾，纯粹是站在学生的角度看问题。为了让学生在疫情防控期间保持良好的学习习惯和精神状态，我们可以效仿他们的《班会合约》，拟定一个符合我们实际学情的《学习公约》，即让学生自己立规定，包括线上课堂纪律、学习效率和言行举止。例如：不大叫、不嘲笑别人、仔细聆听、不指使别人、认真听讲、认真完成作业。然后每个星期五让学生自行组织班级《会议》，在网络上大胆表达对班级、网课形式、教学内容、学习成果、学习中遇到的问题、老师讲课方式和学校的意见，提出具有建设性的建议，同时鼓励学生主动分享学习经验。

《学习公约》可以让留学生们学会表达自己的感受，把存在的问题提出来，并主动寻求帮助;感受他们的需求，设身处地地为他们着想;学习理性讨论，寻找解决方案;民主议事行为的练习，开会流程会议记录。这有助于任课老师管理课堂纪律，让留学生做班级的主人，培养留学生的自律性和责任感。

五、疫情防控期对学生心理的影响

过于舒适环境容易让人失去斗志，居安思危才能使人走向成熟。面对疫情防控期间居家学习的事实，避免不了会使留学生产生懈怠，甚至抵触心理，时间长了也会使留学生感到厌倦。缺少师生面对面的交流，个别学生会出现消极、焦虑的情绪，如果处理不当，就会影响留学生的健康。特别当遇到不会不懂的问题时，又无法得到老師的及时讲解，就会产生非常强烈的挫败感。这就需要老师在完成日常教学内容的同时，注意关注学生的心理变化，对学生进行心理疏导和调节。

六、结语

疫情防控期间，老师和留学生们都需要居家办公和学习，彼此无法交流，需要利用多媒体网络平台进行有效的课程学习。扬长避短，突出网课的优势，采用新颖的管理模式，把握留学生的心理，争取达到和学校上课一样的效果。在教学内容的设计上，创造力优先，用精美的课件吸引学生主动学习每一个知识点，让学生逐渐适应网络教学的形式。由疫情防控期间衍生的线上教学，对传统学校教学是一个很好的补充，丰富了教学方式。即便疫情过后，学校和老师也可以利用网络教学在周末的时候为学生辅导，使“教与学”变得更加便利。

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