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涂鸦智联万物

2020-11-06邱月烨

21世纪商业评论 2020年10期
关键词:开发者音箱涂鸦

邱月烨

2014年5月,阿里巴巴上市前夕,阿里云总经理王学集从阿里辞职。一个月后,他与校友陈燎罕等人一同创立了涂鸦智能。

彼时,没有多少人看得清智能物联的未来,更没有如今市场的火爆。“我们花了整整一年半时间,让100个客户认识涂鸦,才有第一个客户选择涂鸦。”涂鸦的创始团队多次提到创业初期的艰难。

事实证明,涂鸦踏准了节奏。

2014年底,横空出世的亚马逊Echo智能音箱,一下子让行业提速了。2017年之后,阿里的天猫精灵、百度的小度等智能音箱纷纷面世,国内的智能化市场也被点燃。

如今,涂鸦很多合作伙伴的产品上都会打上“Powered by Tuya”的字样。一来,这些产品通过涂鸦赋能,插上了智能化的翅膀;二来,如同英特尔在合作品牌的笔记本电脑上的“Intel Inside”标识,是底层和产品的关系。

简而言之,涂鸦提供智能物联设备的操作系统(IoT OS),通过涂鸦自有的硬件模组和AIoT平台,帮助客户在一天之内从一款传统的设备变成一款智能设备,在7—15天之内实现产品的大规模量产。

把智能化的底层做到极致,让涂鸦抓住了海外发展的两个契机,打开了局面。在国内产业链成熟和市场逐渐爆发的过程中,涂鸦也走上了快车道,成为了一家低调的明星公司。

发展契机

涂鸦智能副总裁兼中国总裁付强接受《21CBR》记者采访时回忆道,亚马逊的智能音箱是涂鸦抓住的第一个契机。

“老外比较喜欢跟智能音箱讲话,一天能讲100多句,聊聊天用处不大,但通过语音控制家居产品的需求很快被激发出来了。”付强介绍道,涂鸦最基本的能力,就是让设备之间快速智能化,互联互通。

在智能设备与智能音箱之间,涂鸦担任的角色并不是智能音箱的操作系统,而是各种智能设备的操作系统。也就是说,传统的照明、开关、门锁、窗帘等设施设备,可以通过涂鸦的底层模块和操作系统,快速实现智能化,从而连接到各个不同品牌的智能音箱,实现互联互通和智能化控制。

“我们客户的跨境电商交易量一年增长几十倍。有一家公司,过去可能一个月的出货量不到1万,后来很快就到达四五十万。涂鸦最早是跟着亚马逊和谷歌等智能音箱生态在共同成长的。”付强告诉《21CBR》记者。

墙内开花墙外香。2015年,美国知名风险投资机构恩颐投资(NEA)主动投资涂鸦。截至目前,涂鸦智能共获得四轮融资。最近一次是2018年7月25日,涂鸦获得接近2亿美元的C轮融资,投资者包括澳大利亚主权财富基金Future Fund、恩颐投资(NEA)、中金硅谷基金、宽带资本、Quadrille Capital、香港查氏家族基金等。

涂鸦的第二个契机也来自海外。海外大型零售商沃尔玛、Costco、家乐福等,开始引入智能家居产品。对这些渠道而言,智能家居产品的利润和复购率都更高。

但沃尔玛们发现了一个问题,很多智能产品不能互联互通。而且,这些智能家居产品中,50%都采用了涂鸦的操作系统。

涂鸦还有一个面向C端的APP,不同品类、品牌的产品都可以通过这个APP实现控制。这一点触动了沃尔玛等品牌,涂鸦的生态布局起到了关键性的作用。

“它们决定在涂鸦的合作伙伴里挑选供应商,这些厂商也符合供应链管理的要求。”付强回忆道。

“这就是‘好产品+好渠道+好服务。互联互通,以及一个APP控制所有的这种需求,产生了强黏性。”付强介绍,例如涂鸦跟TCL等大品牌的合作,也是先从北美开始,逐步走向全球。

截至2019年10月底,涂鸦智能已经服务全球超过18万家平台开发者,其中欧美非地区占比超五成以上,每日语音 AI 交互超 4000 万次,创造了完全中立的 “AI+IoT”产品赋能模式。

两年前,涂鸦智能创始人王学集就告诉媒体:涂鸦是全球最大的AI+IoT平台,帮助很多制造品牌通过自身的AI+IoT平台进入IoT领域。

在涂鸦的营收板块中,欧美非等海外市场的营收占比超过50%,其中不乏法国的工业先锋施耐德电气、欧洲知名的照明企業Calex等品牌。

“智能化对产业升级带来的影响力比我们想象的大得多,以照明企业为例,一个普通的LED灯价值是0.4美元,智能化以后,其价值升级到2.5 美元,智能技术为整个产业带来了4至6倍的产业价值的提升。”涂鸦智能创始人兼董事长陈燎罕说。

场景是核心

通过硬件联网、云服务以及 App实现底层的智能化,只是一个开始。

付强的体会特别深刻:“以前我们叫云管端,云管端带来的问题是什么?应用是烟囱式的,跟着行业走。现在不喊这个口号了,我们认为应该叫‘云景边,云计算、全场景、边缘计算。其中,场景才是核心,其实用户并不在乎你背后的能力是谁的,要的是落地的一种服务。”

云南省红河州哈尼梯田是世界非物质文化遗产,每年吸引数百万名旅客,但梯田所在的元阳县经济发展条件相对落后,全县40多万人,人均GDP不到2万元,年轻人几乎都在外打工。

仅仅依靠旅游业,无法完全振兴经济,当地政府决定双管齐下——用电商带动当地红米作物销售,并且改造智慧民宿。

付强介绍道,梯田小镇与涂鸦接触,一开始只是想做一个智慧民宿的平台,但是涂鸦发现,智慧民宿可以跟电商结合在一起。

这两个并无直接关联的互联网领域,涂鸦如何结合在一起呢?

首先,云南哈尼梯田数字转型项目的服务商神码浮云,通过涂鸦公寓PaaS,为当地300多间民宿引入智慧公寓解决方案,实现自助刷脸入住、退房和续订,并且装设智能门锁,以上所有数据都上云。接下来,结合公众号和小程序,将旅游流量转换为电商流量,为当地电商扶贫导流。

“酒店、民宿,是一个绝对的私域流量,顾客如果认可环境、风土人情、当地特产,就可以给他推送特定的产品,这是一个非常好的案例。哈尼小镇最初想要的和最后我们呈现的,增加了很多板块,增加了外延的能力。”付强分析称。

根据涂鸦公开的数据,依托电商与物联网的结合,哈尼梯田所在的元阳县实现红米电商交易额近亿元,精准帮扶5000多贫困户实现增收。

除了大众熟悉的家居、酒店、教育等场景,医疗、健康、养老等也是未来智能化场景中的蓝海。

2019年12月,涂鸦智能与禾连健康针对智慧医疗和智慧养老等项目展开了深入合作,推进智慧医院和智慧养老等板块的落地与实施,完善更多维度的物联网智能解决方案。

禾连健康深耕互联网医疗产业多年,致力于建立服务患者、医生和医院的互联网大平台,业务涉及医院Wi-Fi、患者端APP、医护端APP、一站式医院物联网应用解决方案等。目前,禾连已签约全国245个城市的1700多家医院,覆盖超过9亿门诊人次,AP覆盖总数近10万,成为中国最大的医院Wi-Fi服务商。

陈燎罕表示,涂鸦智能十分看重智慧健康相关领域,已推出涂鸦养老SaaS,提供一站式全方位智慧养老看护解决方案。

目前,通过涂鸦云开发平台的设备运维 SaaS,禾连实现了高效集中管理医院设备的服务,已落地北京大学第一医院、浙江大学医学院附属第二医院等。

目前,涂鸦已与远洋地产、科大讯飞、TCL、冠林科技、云知窗、美好家等不同垂直行业的头部公司达成合作,探索全屋、酒店、养老、安防、社区、公寓、商业照明等智慧场景。

开发者生态

涂鸦智能并不直接做C端的生意,即使有面向C端的APP,主要目的还是为了让合作伙伴更好地服务于消费者。

通过赋能B端,连接消费者、制造品牌、OEM厂商和零售商的智能化需求,為消费类 IoT 智能设备提供技术赋能及商业模式升级服务,就是涂鸦对自己的定位,也是IoT的OS(操作系统)的由来。

这就意味着,涂鸦的边界,就是服务好开发者。

这个开发者可以是个人、企业或者一个初创团队。

“我们的合作伙伴可能只是精通一个行业,但对互联互通或者智能物联网并没有太多前瞻性。所以我们今年提倡一个开发者生态,一个全场景智能化,这是未来两个特别大的发展趋势。”付强告诉《21CBR》记者。

事实上,不管是房屋、梯田还是医院,这些场景能够被智能化,背后最直接的功臣是开发者,他们结合了人工智能或物联网工具,针对该行业的痛点开发相对应的工具或平台,解决了长久以来面临的问题。

从数据储存和分析、应用开发和设备连接管理三大层面来说,涂鸦智能目前占据了相当的优势。

“AIoT开发者需要满足数据存储和分析、设备连接管理和应用开发三大需求的平台,但市面上符合这三大条件的平台只有14%。”陈燎罕说,“涂鸦智能最新推出的云开发平台,已经准备好全面迎接开发者,这是我们2020年最重要的战略。”

作为全球化 AI+IoT 平台,涂鸦的业务范围覆盖智能制造到智能场景应用全链路,以及物联网应用生态产业链——从深度参与上游的半导体芯片、集成电路工厂的研发,到整合智能模组工厂、智能设备工厂或品牌,再到协助合作伙伴进行销售渠道的客户运营、物联网应用场景的B&C端客户连接,助力品牌客户将智能设备销往全球。

其中,涂鸦智能打造的“Powered by Tuya” 已串连了超过9万款产品(截至 2019 年 10 月数据),让C端消费者用一个 APP就能控制不同品牌和品类的产品。

从2013年只是将设备联网到加入数据分析,到结合人工智能,再到真正商业应用落地,IoT只走过了6年时间。根据调研机构Gartner的预测,2020年,全球会有204亿台智慧装置联网。而麦肯锡预测,到2025年,物联网将带来11万亿的潜在经济影响。

这些数据说明,物联网已经从早年的技术之争、市场教育阶段,演化到竞逐生态圈之争了。

陈燎罕分析道,全球开发者关注三个特点: 第一,个性化APP的开发;第二,设备之间的互联互通,真正形成一个产品化的企业;第三,数据的存储风险,基于此能够洞察消费者的产品需求和产品演进的路径。

在9月中旬涂鸦举办的全球硬科技大会(深圳)上,《21CBR》记者看到了一个个像三明治一样的套件,只有小魔方的大小。通过这些套件,开发者可以快速实现七大品类、超过500个产品种类的智能化升级。

具体来说,开发者可以像玩积木一样,将这些工具自由组合,就可以实现智能产品的改造升级,与此对应的联网模块、云、APP 等可以交给涂鸦来解决。

来自捷克的物联网品牌Perenio IoT的执行董事Sergei Kostevitch在全球智能商业峰会上表示,在2017年,大家还在各自为战,开发自己的IoT平台。但在2020年,大家都放弃了开发自己的系统,放弃了在某些领域进行大量投资,而选择与涂鸦合作。。

“把一个个SKU做出来,其实是很苦的。现在回到开发者生态里,无论是产品的数量种类还是落地的场景,我们都是最全的。战略是打出来的,不是EMBA的教材里写出来的,它是一步一步随着市场长大的。”付强告诉《21CBR》记者。

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