张 帆

（山西农业大学 信息学院，山西 晋中 030008）

2020年的开学季是一个不平凡的学期，受到疫情影响，全国高校在校大学生从学期第一教学周开始居家上课。教师的教学工具不再是粉笔和板书，转而采用网络平台工具通过电脑和学生互联，进行课程的教授。从最初教师们对教学软件的摸索，到能够娴熟的运用网络平台进行教学手段的变幻，每位高校教师都在经历着考验，也在慢慢成长。网络平台教学是否能够提高学生的学习效率，是目前教师都在关注的重点。在教学第9周，笔者开展了一次关于网络教学效果的问卷调查。

一、调查背景、对象和方法

（一）调查背景

本次调查的目的是想通过网络问卷的形式，挖掘提高网络授课效果的方式和手段。帮助学生能够更好地完成本学期的听课内容，也有利于教师通过该问卷的调查结果能够改进网络教学手段。

（二）调查对象

本次调查对象主要涉及本校大一、大二和大三年级经济与管理类学生389人。由于本学期大四年级学生准备毕业论文，因此未参与此次调查。

（三）调查方法

1.问卷调查法。网络问卷调查法在国内外社会调查中被广泛应用。本次问卷设置题目12项，11项单选题，1项复选题。主要通过李克特五级量表展开网络问卷调查，其优点在于每位同学作答便捷，答题结果可以直接通过问卷网导出，操作标准化，0成本。

2.统计分析法。信息化时代，电子计算机的推广并应用为调查问卷的发放创造了条件。科技发展日新月异且日渐量化，量化研究成为教学改革研究的发展趋势。

二、调查的信度和效度

（一）调查信度

表1 网络平台授课效果调查信度分析

表2 问卷信度删除或修正后数据

本调查问卷的信度分析主要测评标准是克朗巴哈信度系数（Cronbach’s Alpha）。本研究主要通过SPSS25进行分析，根据表1和表2，信度系数0.867＞0.7，可信度标准较高，表示问卷达到标准。问卷信度删除或修正后数据都低于Alpha值0.867，说明问卷的设计符合标准。

（二）效度分析

根据表3效度测量以及表4显示，KMO值0.892，明显高于0.7，足以说明本次调查达到标准。在相关性矩阵中，数据几乎都在0.3至0.7之间，样本数目的角度，以及结合显著性的分析，表明数据之间的相关程度较高。

三、网络课堂授课效果调查分析

（一）学生对教师满意度分析

本次问卷调查中涉及问题有12项，其中8项为李科特量表分析，调查389个样本。根据表5和表6，三个年级学生分布较为均匀，男女生中男性占比低于女性。对于样本问题的回答结果，将极值（最大值减去最小值）除以方差后，得数均小于5，偏度的绝对值均小于1，峰度的绝对值均小于7，问卷结果符合标准。

在问卷的题目中，量表题目8项，主要考察学生们通过网络授课的听课效果。8项题目中，有3项主要考察教师的网课授课情况，分别是Q2、Q5和Q8。根据表7和表8所示，对于教师的授课态度和准备的认真程度以及课堂的互动，结果显示在学生对教师的备课效果满意且认可，线上授课的互动环节也较线下更多。根据表8，班级排名前20的学生对于教师上课内容的深度表示不确定性的最高，反映了这部分学生学习态度以及积极性都非常高。也建议教师能够将课本的知识深入挖掘，将授课的内容进行适当的难易搭配调整。

（二）学生网课效果分析

本次问卷调查中8项量表题中，对于学生上课效果的调查涉及题目为Q3、Q6和Q7。根据表9和表10，三个年级的学生对教师的授课内容满意度较高，占比43.19%。但是在三个年级的调查中，不确定性排第二，在教师今后的授课中建议教师明确授课重难点内容，有针对性地进行授课准备，提前做好教学设计。

表3 网络教学效果调查效度测量

表4 网络教学效果相关性矩阵及显著性

表5 样本基本情况

表6 网络课堂授课效果描述性统计

表7 Q2网课上教师与学生网课互动调查满意表

表8 教师备课、授课深入度满意调查表

表9 网课内容精简学习效率调查满意度调查表

表10 上网课记笔记满意度调查表

根据表11，155名学生对网课后的吸收率达到75%以上，表示满意。大一的87名学生中，满意的学生39人，占比最高。而大二162名学生中比重最高的是不确定。大一学生刚刚迈进大学，在校保持高中的积极性，而大二的学生开始接触专业课，对于专业知识的不确定性提高。因此，教师在给大二年级的学生授课时，教学方式应更加灵活，多注重引导，培养学生对本专业的自豪感，提高对本专业的认知程度。

表11 授课内容吸收情况满意度调查表

四、网络授课效果提高的建议

（一）影响网络授课效率的因素

本次问卷设计了1项复选题，要求学生针对8个选项来复选出影响网络授课效率的因素。这几个选项如图1所示，其中389名学生中，299名学生认为电子设备使用时间过长是影响网络授课效率的首要因素。其次是居家时间过长、以及课下作业多等7项因素。

（二）提高网络授课效率的建议

此学期授课形式的特殊性，是对教师的多重考验。需要教师一方面准备课程内容，要提升比线下授课更高的标准。另一方面，教师对于网络信息化授课手段较为生疏，授课前期的疫情阻碍了网络授课的进展。但随着教师教学进度的开展，目前大部分教师都已经能熟练使用网络教学平台，并且开始进行线上教学改革。

图1 影响网络授课效率的因素

一是教学内容的精简安排要符合教学大纲的要求。根据学生对于网络授课影响的因素中使用电子设备时间过长的分析。教师在进行教学时，不可能像线下一样一直讲课。因此，需要对教学内容进行适度的调整。将教学的重难点及时在上课时展示给学生，教学大纲中学时较少的内容，讲解时应尽量避免内容过多，对于重难点可以单独设置任务点进行解析，以便于学生课下复习。

二是教学测试建议随堂进行，作业布置要体现教学的目的。网络教学中，教师不能时时检测学生的学习进度和情况，因此给予学生的作业和测试也较多。而学生每天居家时间比较长，写作业的时间比较充足。因此，这也是学生对网络教学抵触情绪的因素之一。针对课程作业布置，建议教师能够根据每堂课的教学目的，来布置课后的作业。可以提高学生的动脑能力和创新力，让学生自由展开。例如，利用腾讯会议开展一次模拟商务谈判会议；或者利用大数据软件，引导学生能够深度学习。教师可以利用学生居家学习时间持续性强的特点，积极开发学生的创新思维，培养学生分析问题、解决问题的能力。避免过多布置传统的作业任务，减少僵化的应付检查的作业形式。

三是教学互动形式创新。网络教学改革方式方法的创新，是目前全国高校教师思考的问题。与传统教学有很多不同，许多教学改革无法立即在网络上实现，需要教师不断地摸索和思考。网络教学并不是现在才有的，以前一直是线下教学的辅助手段。如何利用网络授课提高教学效果，这是对全体高校教师的一次考验。网络互动方式的创新，主要目的在于适时监测学生的学习情况，让学生们能够主动参与进来。建议教师能够利用网课，针对教学内容更多地拓展线上活动，要求学生能够主动搜集资料，将课堂的“翻转”在网络上实现。

当前所有的学科都离不开大数据，连纯文字的语言文学，也已经有了全国的数据库，信息的传递性变强且更加对称。在这个信息遍布的时代，如何从数字中挖掘出规律，如何实现创新，不仅需要丰富的知识储备，还需要教师能够掌握并运用信息化处理软件，这次疫情就是一次考验。建议教师针对自己的专业背景，学习计算机语言、信息处理工具等，将专业知识更直观地应用到课堂和实践中。