蒋乐

[摘 要]随着经济的高速发展，公司的运营管理暴露出很多问题，这些问题会影响公司发展，严重的可能直接拖垮公司。其实许多公司都面临的一个问题是员工技术不达标，不能很好地使用现在的设备;公司员工数量过多，现在很多公司都存在招聘人员大于所需人员的情况，增加了公司不必要的财务支出;结构单一，一旦这个结构的某一环节出现问题就会导致整个公司停滞不前。基于此，公司一定要构建多元结构，确保整个公司正常运行;在人员培养过程中，必须培养复合型人才，为公司发展提供支撑。

[关键词]员工岗位技能;培训管理体系;培训

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.16.052

[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）16-0-02

1     培训管理体系的重要性

1.1   帮助公司制定战略规划目标和组织机构图

完整的培训管理体系，可以帮助公司明确战略规划目标。战略规划目标能够明确公司的发展方向和发展趋势，可以更好地帮助公司发展。如果一个公司没有战略目标，那么这个公司可能会停滞不前，甚至导致公司破产。组织机构图能够体现公司战略目标，是对整个公司近3年的规划，而战略目标是对整个公司未来10年以上的规划。如果一个公司组织机构图不能对未来3年进行细致规划，人才将看不到公司的未来、看不到公司的发展方向，他们可能会跳槽，导致公司人才流失。完整的组织机构图公司未来人才引进提供重要参考，只有组织机构图制定得完善全面，有明确的发展方向，才能吸引更多的人才。

1.2   明确个人职责

组织管理系统可以帮助每一个人明确自己的职务，在明确职务之后，每个职员完成自己应该做的工作，这也就是人们日常说的“人人有事做，事事有人做”。要想实现这个目标，就需要企业制定一份完整的职位說明书，对每一个职位应尽的职责和义务以及获得的薪酬福利进行详细说明。保证职位说明书清晰明了，对职责进行划分，使公司员工不再因为某些工作没有完成而相互推诿，导致工作停滞不前。

1.3   员工规划

在日常工作中，许多员工没有积极性，这种情况出现的主要原因是员工对自己的未来没有进行规划。员工如果对自己的未来和职业生涯不进行系统规划，自身容易缺乏上进心，而公司通过对员工进行系统的职业规划，对不同的职位进行不同的设计，让员工在职业生涯规划中看到希望。事实上，这是给员工设置一个目标，员工有了发展目标自然会更有动力。

1.4   促进绩效考核实施

许多公司已经开始采用绩效考核的方法对员工进行规范管理，但是执行力度不足，并不能做到公平公正，不能使员工保持积极向上的工作态度。因此，公司通过增加技术考核环节，将技术考核结果与工资挂钩，就能改善晋升机制，调动员工的积极性。很多公司都存在绩效考核执行力度不足的问题，而进行培训管理可以加大绩效考核力度，让员工掌握技术，提高能力，促进公司发展。

2     培训管理体系实施方法

2.1   建立全面培训网

为了保证培训体系的完整性，企业应该把组织者作为最主要的培训对象。先分级确定组织者，然后根据公司员工的不同级别将其分为不同的层次，每个层次都有不同的管理者，最后再由人力资源部对整个公司的人力资源进行规划和分配。在培训过程中，先培训领导者，根据公司自身的发展状况选择适合的培训方法，突出岗位技术知识和岗内人员分配;对领导层次进行培训后，再对不同部门的员工进行技术培训。在培训过程中，企业一定要明确岗位职责，确保每一个岗位都能明确自己的职责，保证工作过程中不会因为工作职责问题出现纠纷。

2.2   将培训模块化

根据不同的培训人员确定培训内容，确保每一位员工的培训都具有针对性，对人员培训按照分步培训的原则进行，根据人员所处的不同的培训阶段，及时变更培训内容。在对不同岗位进行培训时，需要具有针对性，针对不同岗位的职责进行培训，确保对每一位员工的培训都能有效落实。在进行培训前，公司要对培训内容进行策划、实施和评估，研究比较困难的的项目和技术，攻克并简化困难的技术，然后再对公司其他人员进行相应培训。在培训过程中，一定要制定标准，不同工作岗位要有不同的标准，而且一定要突出标准，提高培训人员的工作效率，保证工作规范性。

2.3   采用科学合理的培训方式提升员工技能

在培训过程中，公司一定要采用科学合理的方式进行培训，只有这样，才能保证培训效果。在培训之前应先做好调查工作，根据公司的组织机构图进行人员分配。在调研时，要重点关注一线部门中哪些岗位最缺少员工和所缺员工需要掌握的技能，然后整理分析调查所得数据，对需要调动的人员进行重新培训，确保员工在换到新的岗位后，能够熟练掌握管辖范围内的工作。及时调整公司组织机构图，保证公司的组织机构图准确规划了未来3年的发展方向。同时，调研机构应在每年的年终进行为期一个月的培训需求调研，通过调查问卷、谈话交流、会议投票等方式确定各级人员的培训需求。及时听取一线人员提供的意见，并进行研讨分析。基于此，公司可以通过这些方法确定明年的培训目标和培训人才的方向。将培训重点放在一线工作人员，切实提高一线工作人员的技能素质，确保一线工作人员可以熟练完成自己的本职工作。以技术为核心对一线工作岗位人员进行培训，保证每一位一线工作人员能够熟练掌握一项技能。有些一线工作人员能力较强，可以对其进行全方位培训，确保人才全面发展。培养全能型人才是保持整个公司可持续性发展的重要内容。

2.4   创新管理培训方法

公司应根据自身的实际情况创新员工培训方式，不能只对某个职位进行专门培训，还要采用随时培训的方式，同一个岗位的工作人员相互监督、相互帮助、共同进步。公司还可以采用“师徒帮带”的方法，实现一对一监督，维持同事之间关系，师傅和徒弟两人自愿结组，公司为两个人提供师徒合同，在签署合同后双方就有了责任和义务。同时，在培训过程中，公司还要加强现场培训和技术培训。当然对于接受培训的师徒来说是各有要求的，作为师傅的一方应掌握多方面的技术，提高处理应急事件的能力;作为徒弟的一方大多是技术不熟练或者新员工，需要在师傅的帮助下不断提高技能水平。师徒合同期为一年，一年之内师傅应严格对徒弟进行培训，确保徒弟在合同期内熟练掌握技术，并解决职务内的大部分问题。在合同期末，公司相关部门应对徒弟进行考核，确保他们的技术水平达标，之后再安排他们单独进行工作。

企业应该重视培养复合型人才，提高人才利用率，确保每一位员工都能贡献自己的力量。目前，不是个别企业缺乏相关人才，而是整个大环境缺少复合型的高新技术人才，所以培养复合型和全能型人才显得尤为重要。因此，公司的项目研究人员应该专心投入技术项目研究中，因为技术随时都在更新，所以尖端科研人员紧缺，企业需要及时招聘全能人才，并对已有员工进行培训。在人员选用方面，员工能力只是其中一部分，员工个人品德方面也不能忽视，个人品德是保证员工工作态度的基础。公司应招聘大量的人才然后以“师带徒”的方式对人才进行培训，工作态度好的的员工加入研究队伍可以帮助整个团队加快工作进度。通过“师带徒”的方式，加快重点工程推进，实现复合型人才培养，有效提升整个行业的技术发展水平，推动公司进步。

2.5   现场教学培训

在培训过程中，公司除了要对员工的理论知识进行培训，还要重视现场操作演示。基础的知识理论可以通过书本进行详细学习，但是实习需要通过真正的实践才能掌握相应的操作步骤。现场教学培训可以帮助公司实现“事事有人干，人人有事干”的目标。在培训过程中，公司可以开展相关技能竞赛比拼，为员工培训增添趣味，调动员工的积极性。公司培训应落实到每个职位、每位工作人员的工作中，确保每位工作人员在培训中与设备零距离接触，在实践中取得进步。安全问题也是培训过程中需要企业注意的内容，在未来的工作中，安全要放在第一位，只有保证人身安全，才能为企业创造价值。因此，企业应对员工进行安全技能培训。其中，安全技能培训不仅需要员工了解安全技术知识，还要让员工学会相关器材的安全操作步骤。在培训过程中，企业应将安全教育放在培训工作的第一位，确保每一个工作人员都能学会安全使用器材，及时排除安全隐患。此外，还要培养工作人员的应急反应能力，使员工在日常工作中遇到安全问题时，能够正确处理，保证自己的人身和财产安全。

3     结 语

在日常工作中，企业应鼓励员工认真工作，使员工对工作充满激情，不断提高自身的技能水平，推动公司发展。此外，只有保障全能型人才数量的稳定，才能确保公司不会因为某些技术性人才流失，导致公司生产停滞不前。

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