阮直

近日，古城西安因一段视频登上了微博热搜，视频显示西安曲江区的清洁工正在扫土称重。拍摄者问为什么这样做，一位清洁工回复说，“量克呢，超标了要罚款，标准是5克”。

这段视频让我惊呆了，全世界绝对超前的城市环境卫士监管非西安莫屬。我们的城市综合管理如果真能这样那就与世界最发达国家的城市管理环球同舞了。

可我觉得这不现实，西安的地理位置就处在黄土地的包围之中，有一年我出差到西安就经历了一夜之间街头所有的汽车几乎成了一个颜色的景观。酒店的保安说：“还好，如果再有点儿小雨，这黄色就成了‘刷漆，不用水冲，鸡毛掸子是掸不掉的。”

这是西部城市自然环境的因素，人们短时间内是无法改变的。就算环卫工人这个群体都听话，认管认罚，可是你也改变不了西安市马路上的尘土永远比广州的多呀。你以为环卫工人早晨7点扫完了马路，8点钟之后就不刮风了？刮风也不携带尘土了？西安马路上的尘土多少与西安环卫工人的敬业不敬业无关，那是要看老天爷的脸色是变还是不变。

其实，西安道路“以克论净”的做法已实施三年有余。西安市将道路清扫保洁划分为三级。一级道路地面尘土，人工清扫和机械洗扫每平方米均不超过10克，垃圾路面滞留时间不超过10分钟。二级三级道路分别不超过15克20克，时间分别不超过15分钟20分钟。

把“天灾地祸”都算在环卫工人身上这也太不公道了，环卫工人管人制造的垃圾是分内之事，要是来一场沙尘暴也要按克称重，那1000名环卫工人的一年奖金就罚没了。西安有环卫工人表示，他一个月工资约3000元，5月份被罚了3次，共60元。就算是人为制造的垃圾，环卫工人没打扫干净，处罚也要考虑到他们的收入状况。《华商报》曾经报道过，西安一环卫工月薪3000元，因他负责清扫的路面烟头数量超标，被罚900元。这样的处罚不仅没人道，我觉得也是违法的。

道路干净与否“以克论净”，这种少见的精细化管理标准能让一个城市所有的机关、单位、企业都执行吗？那些关乎国计民生的水利、空气、食品安全也能制定出这样“精细化”管理的严标准吗？如果不能，那么西安环卫工人凭什么要先当这样“榜样”？

知名媒体人白岩松在央视的一档节目中直白地说：“放弃鸡蛋里挑骨头的考核方式吧！”

精细管理城市有必要，但不妨先从那些重要的部门实行，比如为人民服务的税收、城管、交通、食品安全、医药材料。为这些部门制定精细化的管理条例才会深得民心，别总是凭着手感专找软柿子捏呀。