张艳芝

【摘 要】目的：探讨在消化内科护理中如何有效降低护理风险。方法：2018年6至12月该院消化内科住院部收治的160例患者的病例资料设为对照组;2019年1至6月收治的160例患者设为观察组，对照组常规护理方案进行护理，主要包括：加强日常饮食、起居管理、保持温馨、舒适的休养环境、确保睡眠充足，观察组采用风险评估管理，对2018年消化内科护理风险事件评估及分析，针对导致护理风险因素实施下列风险管理：成立护理风险管理小组、提高护理人员素质、提高护士的风险意识、加强对患者健康教育、实行弹性排班、加强对病区环境的管理。结果：观察组住院阶段发生护理风险事件1.55%、护理投诉0.51%低于对照组的6.11%、3.33%（P<0.05）;满意度评分（98.02±1.04）分高于对照组的（91.97±3.15）分（P<0.05）。结论：通过对消化内科常见的护理风险进行分析并采取有效的风险管理措施，有助于减少风险事件的发生率。

【关键词】消化内科;护理风险;护理管理

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-00-01

Digestive diseases have obvious characteristics of variability， complexity and infectivity， which not only increases the difficulty of nursing work， but also raises the risk of unsafe nursing. To realize the accurate grasp of the unsafe factors of nursing in the department of gastroenterology and to take the corresponding preventive measures have become the current issue of great importance. This paper mainly discusses the common nursing risks and nursing management in the department of gastroenterology. The report is as follows.

消化內科疾病具有明显的多变性、复杂性和传染性等特征，既增加了护理工作的难度，又提升了护理不安全隐患的发生几率。实现对消化内科护理不安全因素的准确把握，并有针对性的采取相应的预防措施成为当前备受重视的问题。本文主要就消化内科常见的护理风险及护理管理进行探究，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

主要选取了在我院消化内科就诊的320例患者为研究对象，以随机为原则将其平均分为两组，每组各160例。两组患者一般资料并无统计学意义（P>0.05）。

2 方法

对于对照组患者行常规护理方式，主要包括饮食护理、起居护理以及睡眠护理等，观察组患者需要对护理风险因素予以分析，并以此为基础，围绕可能出现的风险类型，采取相应的预防措施.第一，要强化护理人员的风险意识。例……