何晓蕾

【摘 要】目的：探讨人性化护理模式对泌尿外科围手术期患者满意度的影响。方法：选取我院泌尿外科收治的92例行手术治疗的患者作为研究对象，依据患者意愿采用随机数列法分为对照组（n=46，围手术期常规护理模式）和研究组（n=46，围手术期人性化护理模式），比较两组患者的临床满意度。结果：研究组患者的总满意率为86.95%明显高于对照组的50.00%，（P<0.05）具有统计学意义。结论：针对泌尿外科围手术期患者采用人性化护理模式可有效促进临床治疗效果，提高患者的满意度，值得临床推广与应用。

【关键词】人性化护理模式;泌尿外科;围手术期;满意度

【中图分类号】R473.6【文献标识码】B    【文章编号】1002-8714（2020）07-0270-01

【Abstract】 Objective： To explore the effect of humanized nursing mode on the satisfaction of patients in perioperative period of urology. Methods： 92 patients who were treated with urology in our hospital were selected as research objects. Random number sequence method was used to divide patients into control group （n=46， perioperative routine nursing mode） and study group （n=46）. ， Perioperative humanized nursing model）， comparing the clinical satisfaction of the two groups of patients. Results： The total satisfaction rate of patients in the study group was 86.95% significantly higher than 50.00% in the control group （P<0.05） was statistically significant. Conclusion： The use of humanized nursing mode for perioperative patients in urology can effectively promote the clinical treatment effect and improve patient satisfaction， which is worthy of clinical promotion and application.

【Keywords】humanized nursing mode; urology; perioperative period; satisfaction

近年來伴随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，尿结石、膀胱肿瘤和前列腺炎等泌尿外科疾病人数日益增加，严重威胁人们的日常生活和工作[1]。手术作为泌尿外科治疗的主要手段之一，虽能有效改善患者的临床症状，但临床资料显示多数患者存在焦虑、抑郁等不良情绪，不仅影响手术安全性和临床效果，还严重阻碍术后康复。因此，如何保障患者的手术治疗效果和术后康复，提高患者满意度，仍然是目前临床重要研究之一。本研究中我院选取92例泌尿外科围手术期患者作为实验对象，旨在探讨人性化护理模式对泌尿外科围手术期患者满意度的影响，具体结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2019年1月至2019年10月泌尿外科收治的92例行手术治疗的患者作为研究对象，其中男53例，女37例，年龄最大73岁，最小19岁，平均年龄（51.67±14.29）岁;泌尿系结石46例，前列腺增生症22例，肾囊肿6例，肾上腺嗜铬细胞瘤6例，输尿管损伤2例，肾损伤4例，尿道损伤3例，尿道下裂2例，精索静脉曲张1例。……