丁毛毛 常利建 孙荣

摘 要 近几年来，我国的社会迅速发展，基础建设的发展也有了一定的改善。电力企业运用市场营销策略，创造优质服务，是提高其营销业绩，保障其市场地位的前提。精准的电力市场营销策略可以使企业为用户带来更优质的电力使用体验，创造优质服务的思想可以使电力企业更加注重客户需求，推动电力企业的稳定发展。

关键词 电力市场营销策略;优质服务;作用

引言

目前电力已经成为任何一个行业发展的必备能源类型，也使得电力工业发展成为了我国重要的基础型经济企业，过去受计划经济影响电力一直处于垄断状态之中，当前随着电力市场的改革，这种垄断竞争形式已经被打破，只有通过积极地市场营销策略和优质的电力服务才能够促进企业的发展，而基于用户的复杂性，做好这些工作不可能一蹴而就，对此必须循序渐进的做好相关工作保证电力企业的市场发展地位。

1创新营销观点的重要性

随着科技快速发展，越来越多的智能家电开始走进群众的日常生活当中，伴随而来就是庞大的用电量，虽然其能够带给电力行业高昂的经济利益，但同时也对电力营销制度提出了更多挑战，截至2018年，我国全社会总用电量又创6年新高，同比增长率8.6%，达到6.85万亿千瓦时，是从2012年开始增长最快的一年。由此可见，沿用传统的营销观念已经无法满足日益增长的用电需求，所以就需要结合实际市场发展形势，创新营销观点，营销观点需要结合生产方向制定，遵循经济发展规律。……