王娅　邓玉芳

摘 要：在各行业推行产品经理管理模式取得明显成效，汽车行业产品同质化严重，产品无创新，同时用户族群差异，用户需求差异较大，汽车行业引入产品经理大势所趋，但目前大多汽车企业处于产品管理模式的初期。鉴于此，文章对汽车产品管理以及产品经理能力模型进行分析，以供参考。

关键词：产品管理;汽车产品经理;能力模型

中图分类号：F325.2  文献标识码：A  文章编号：1671-7988（2020）11-220-03

Abstract： In industry product manager management mode produced significant results， and China's auto industry product homogeneity serious， product innovation， user ethnic differences at the same time， different user demand， the auto industry to introduce the product manager in the trend of The Times， but at present most car is at the early stage of product management mode of enterprise. In view of this， this paper analyzes the automobile product management and product manager capability model for reference.

Keywords： Product manage; Automotive product manger; Ability model

CLC NO.： F325.2  Document Code： A  Article ID： 1671-7988（2020）11-220-03

前言

产品管理的概念在快消行业和互联网行业已经存在超过半世纪，但汽车行业由于其周期长，门槛高等原因，一直处于卖方市场的状态;但在近几年，汽车市场由增量市场转为存量市场，竞争日益激烈，汽车生产商必须转变思维，以用户为中心，结合跨行业经验，推行产品管理模式，谋求新机遇。

1 产品经理思维

1931年，美国宝洁公司在对手产品销售火爆之际任命专人负责其“佳美”香皂业绩，并取得与竞品形成两大强势品牌的对阵局面，此为产品经理的雏形。这种管理制度和体系被越来越多行业进行推广和应用。当今产品管理已是一种管理模式，有相应的组织架构作为支撑，在直接面对顾客且竞争激烈的行业，应用娴熟，如顾问，银行，保险及互联网行业[1]。

產品经理对产品成败负责，包括产品策划，研发，上市营销以及全生命周期管理。因此，产品思维必须兼顾用户需求，技术实现和商业成败（图1）。

首先必须了解用户需求不是技术的炫酷，而应该关注用户体验[2];其次技术必须大胆假设，小心求证，勇于创新;最后商业必须构建产业链，重视营销，指定合理的市场价格与推广计划。……