张芷寻

相较于传统医疗，“云医疗”能够实现在线问诊、快递配送药品等便捷服务，减少了患者的交通费用成本、节约了排队时间，有助于打造医患关系新生态，是当今医疗健康服务发展的前沿阵地。

互联网医院、居民健康信息“云管理”、互联网医药电商是当前“云医疗”的主要应用形式

近年来，互联网对医疗等传统行业的改造不断提速，并催生了丰富多样的商业模式。“云医疗”的出现，依托的是互联网、人工智能等技术支持，目前应用范围较广的“云医疗”形式主要有互联网医院、基于“数据云”计算的居民健康信息管理、互联网医药电商等。

互联网医院：打通线上线下的诊疗服务。患者可以通过手机、电脑等登录医院网页或APP，选择在线挂号、在线问诊等服务。另外，互联网医院可以为患者提供部分常见病、慢性病复诊、家庭医生签约服务。其将线上业务和线下业务明确分工，简化了就医流程，使得轻症患者在家就能得到有效的诊疗建议，满足了部分患者的诊疗需求，进一步提升了诊疗效率。目前蓬勃发展的远程诊疗服务，通过对智能设备的数据化管理和人工智能辅助，专家和患者可以实时远程视频交流，还可以实现多地专家医生对患者的远程综合诊治。这对于一些疑难杂症患者以及农村地区和偏远山区的群众来说，足不出户就能通过互联网享受远程门诊、专家预约、电子处方、在线支付等快捷服务，真正减轻贫困患者就医负担。

居民健康信息“云管理”：以动态化信息管理推进健康中国建设。……