辜子宽

摘要：电子商务经济的发展水平与我国信息产业化的发展水平密切相关，该行业的不断发展给产业结构和社会市场带来了全新变化，极大地改变了我们的价值观念和生活习惯，促进了国民经济的前进步伐。本文结合电子商务经济的现状，针对现存问题提出了措施和建议，并以此为基础，展望了电子商务经济发展前景。

关键词：电子商务;经济发展;问题对策;前景探析

引言：

互联网技术的不断进步，使电子商务经济的发展势头十分迅猛，对业内产品服务、劳动力结构、消费价值观和消费习惯等多方面问题带来了影响。该行业的发展结合了公共计算机通信网络，可以准确获取相关的商务活动信息，不受人为因素、时间因素、空间因素的制约，使商务交易更加便捷，在新时代的推动下，电子商务的发展已经成为衡量一个国家信息化水平的重要指标。

一、目前电子商务经济发展存在的问题

1. 安全问题

安全问题在电子商务发展普遍存在，也是许多消费者不愿意通过电子商务进行交易的首要因素。传统的购物方式和固有观念使人们对新兴的商业模式产生怀疑，因为难以看清交易环境、交易对象和交易过程，所以很多居民对互联网购物的积极性不高，会担心私人信息的泄露和交易资金的安全。

除此外，电子商务虽不受空间限制，能够为人们的生活提供便利，但同时也极易引发商业纠纷。线下的商业交易需要双方签署交易合同，例如收费凭据、购物小票等，都是可靠和真实的，而电子商务交易大多缺乏书面凭证，存在伪造或篡改合同的现象，从而引发祸患和威胁。

2.管理问题

我国电子商务经济发展的管理制度并不完善，缺乏相关法律法规。相比之下，传统的商务制度规则都有明确的条文做依托，如税收、营业执照等，而电子商务的发展具有复杂和不确定性，在税收和注册登记等多个方面都缺乏有效且完善的衡量标准。在管理上，为了维护经济市场的安全和稳定，电子商务经济的发展需要相关法律法规的制约和支持。

3.物流问题

电子商务经济时代的来临推动了快递行业的发展，中国领土广、人口多，就物流方面来看，部分偏远地区的基础设施建设滞后且简陋，物流配送方法缺乏合理性，不仅成本较高，而且由于某些物流从业人员的素质低下而引发诸如暴力投递等多方面问题，直接降低了消费者对快递的信心，极大的阻碍了中国电子商务行业的进步和良好发展。

二、对电子商务发展问题的解决措施

1.健全法律法规，构建良好的线上交易环境

中国经济转型和升级体现了电子商务的关键作用，为了保障其安全真实性，针对电子商务发展的一些重大缺陷的存在，电子商务平台管理部门和国家消费者权益管理部门需要建立和完善相應的法律法规体系，构建良好的线上交易环境，从而形成政府主导、各方参与的统一标准，网上购物环境更加诚信和便捷，切实保障消费者的个人信息和资金安全。

2.完善管理制度，维护消费者权益

在管理上，领导阶层应完善管理制度，加快电子商务物流、诚信、监管、支付等相关配套体系建设，切实维护消费者权益，提升国家电子商务企业发展水平。除此之外，还应构建与电子商务平台配套的服务体系，加大对线上售货企业营业执照、特殊用品经营许可证检查力度，促进电子商务经济的可持续发展。

3.健全服务体系，做好电子商务普及

针对偏远和落后地区，国家相关部门要加快实现三网融合的进程，大幅提高宽带接入水平，还要加强基础设施建设，积极支持偏远落后地区电子商务平台的发展，构建与电子商务平台配套的物流和配送体系，将电子商务的产业链经济作为一个整体，使电子商务产业切实为消费者带来便利服务。

三、我国电子商务经济以后的发展前景

1.兼并化

电子商务涵盖面广，更加便利和自由，是新时代下贸易发展的必然产物，也更符合当前居民快餐式生活的要求，因此具有广阔的发展前景。当前电子商务平台的商业和贸易的数量日益增长，市场竞争更替速度很快，一些企业若想强大和进一步发展，就要考虑与其他企业合作实现优势互补，提高自身的竞争水平。因此，在未来的发展过程中，为了消除市场并购，提高竞争优势，电子商务经济的兼并化发展已成趋势。

2.国际化

随着世界经济一体化时代的来临，国际间的竞争日益激烈，商业贸易的方式已无法满足经济发展的实际需要，电子商务的模式更能满足新的市场需求。就中国而言，电子商务经济起步较晚，虽然发展势头迅猛，但依然处于初级阶段，在跨境交易中还存在着许多问题，对跨国物流、关税等环节把控和处理方式有待改善。在地球村的大趋势下，未来的电子商务将逐渐发挥其跨国交易的主导作用，具有重要意义，国际化电子商务经济发展的时代必将到来。

3.精细化

我国电子商务经济的发展迅猛，涵盖了人类的衣食住行，涉及到社会的每一方面。互联网时代下，网络交易平台是发展的必然趋势，电子商务企业之间的竞争，迟早会由产品竞争转移到对客户信息资源的竞争，电子商务企业需要通过分析大客户数据信息来快速、准确地把握客户的实际需求和喜好，从而锁定目标客户，提供个性化的服务。在全面、大规模发展的前提下，电子商务经济会向精细化的方向发展，以此来提升电子商务服务或产品的实际应用价值，使其更具针对性。

四、结束语

电子商务经济的发展是促进我国经济全面发展的有效方式，互联网下电子商务交易平台，以信息技术手段为客户提供大量丰富的交易信息，为人们提供了更多的购物选择，节省时间和精力，节约贸易和运输成本，更加快速和便捷，为企业带来更大的利润。未来的电子商务经济发展具有兼并化、国际化和精细化走向，前景十分可观。

参考文献：

[1] 程传旭.经济效益视域下电子商务经济发展趋势研究[J].经济研究导刊，2017（14）.

[2] 韩喜君.论电子商务经济的发展前景[J].智能城市，2016（12）.

（作者单位：成都东软学院）