孙吉猛

摘要：近年来，各行各业的发展迅速，国家对房地产行业不断进行调控，使其面临着更加严峻的发展形势。同时，房地产企业之间的竞争不断加强，要求房地产企业提高自身的竞争优势，为购房客户提供更加满意的产品与服务。针对当前的发展形势，房地产企业应该注重房地产项目开发过程中的质量管理问题，以此来提高自身的综合素质，打造品牌优势，给消费者留下良好印象，促进品牌发展。房地产项目开发过程中的质量管理是改善房地产企业品牌优势的关键，只有严把质量关，才能真正获得消费者的信赖，从而实现长足发展。因此本文选择研究房地产项目开发过程中的质量管理问题，并提出房地产项目开发过程中的质量管理问题的解决对策。

关键词：房地产项目开发过程;施工阶段;质量管理

随着市场的迅速变化，房地产企业也在不断进行改革，得到很大发展，尤其在项目施工时，更加重视施工管理和成本控制，不断进行调整和提高，以求更好提高工程质量，适应变化快速的市场。但在目前我国房地产项目管理中，其模式仍比较落后，没有制定科学措施进行施工管理，也没有很好地控制成本，导致企业效益得到降低。所以在房地产项目施工时，首先要充分了解其存在的各种问题的不足，然后有针对性地制定各种措施，弥补项目施工管理不足，控制成本，促进管理工作的更好开展。

1 项目质量管理的准则

1.1 以客户需求为导向原则

目前我国房地产企业发展态势整体较好，但是各个房地产企业之间的竞争也是不容忽视的。由于房地产项目持续增多，人们有了更多的选择，对房地产项目也有了更高的要求。一方面，人们期待建筑的地理位置合理，交通便利;另一方面，人们还期待建筑拥有较高的工程质量，进而减少其后顾之忧。如今人们还越来越多地关注房地产项目的配套设施、园林景观、户型、车位数量、以及安保措施等，要求房地产企业在开发房地产项目的过程中全面考虑客户的实际需求，开发出适应市场的房地产项目。

1.2 数据评价原则

房地产项目的质量需要用数据来说话。通过各项数据，房地产企业可以完整了解开发过程中存在的各类问题，以便及时对问题进行分析，找出问题出现的原因，针对开发过程中出现的质量问题制定科学的解决方案，进而不断改进房地产项目的质量。例如在针对施工工序质量的分析中，必须要针对分析影响条件及因素，进行质量控制点的设置及预控，保证每项数据都在合理范围内。房地产项目开发过程中每一项工作进行审核的依据是合理范围内的数据，有助于房地产企业更加科学地实施管理。房地产企业在开发房地产项目的过程中要及时收集一手数据，同时对于收集到的数据采取全面和系统的分析，进而合理做出下一步的计划。

1.3 遵循PDCA循环法则

PDCA循环法则是针对房地产项目开发过程进行质量管理的基本准则。通过遵循PDCA循环法则，房地产企业可以更加全面地开展质量管理工作，使质量管理更加具有方向性。在房地产项目的开发过程中，房地产企业应在各个阶段借助PDCA循环来有序开展各项工作，不断提高质量管理水准，保证最终的产品不存在质量问题。

2 房地产项目开发过程中施工阶段的质量管理

2.1 提高建筑工程施工前期管理的精细化

在建筑工程项目具体实施环节，渗透进入精细化管理的理念，除了要在工程施工环节有所体现，在准备环节，也要时刻保持精细化的要求。具体来说，在建筑工程项目前期，一方面要运用精细化的理念，对某些施工方案进行全方位的优化，还可以采取精细化的管理措施，对其他方面进行把关。例如，在建筑工程项目分包过程中，合同的签订十分关键，因此要最大限度地保障合同的法律效力，要对合同签订的过程进行精细化的管理，对合同的所有条款都要进行分析，思考其是否存在相关的问题。

2.2 提高施工的监管力度

在进行房地产开发的过程当中，必须要能够按照施工的实际标准严格地落实，不能够过于盲目追求施工的进度以及速度而造成施工质量被耽误，在实际进行施工的过程当中，为了能够让施工的进度得到有所提高，可以把确定施工质量当作根本性的依据，合理的将施工的期限缩短，并且在进行房地产的开发项目施工的过程当中，监管人员必须要能够全面地行使自己的责任，一旦产生的任何施工方面的问题要能够及时地与施工的企业来进行相互交流，提出一些相关的修正建议。在监管施工企业的过程当中及时对建议进行修正，在所有的施工环节当中，必须要能够提高监管力度，以此来保障房地产开发过程当中的项目整体质量能够有所提高。不仅如此，房地产的开发企业要能够提高对施工成本方面的管理，尽量减少一些成本方面的消耗，确定资金的使用都能够发挥更大的效用。成本管理一般来说涉及面比较广，因此在落实成本管理的过程当中，必须要能够让各方面相互统一共同协调，根据项目的实际情况来制定处更完善的成本管理机制，把项目当中的一些成本标准不规范的地方以及设计变更的因素能够进行及时处理，避免出现成本消耗的情况。

2.3 实施信息化成本管理

在现代房地产项目施工管理中，实施信息化成本管理非常重要，也是未来发展的趋势。在施工管理中，要对信息资源进行整合，建立信息网络，使信息数据信息得到扩大，覆盖面更加宽广，信息更新更加快速。利用网络平台，人员可以很好了解材料价格，还可以对市场变化做到及时掌握情况，从而及时、准确地编制预算和工程量清单。人员要重视现代信息化管理这种方式，不断提高这种技术水平，从而在项目成本控制中，实现信息共享、互联互通，为成本控制提供有力支持。

2.4 对于项目验收中质量管理的把控

房地产项目开发的最后一个环节是项目的竣工验收，房地产开发企业在这一阶段经常会忽视质量管理的有效开展，在竣工验收的过程中细节方面应加强处理，完整的按照房建验收标准和图纸设计要求中的标准进行验收工作，不能忽略任何一个细节，并做好记录。在发现了质量問题之后，要积极的进行处理，及时开展质量问题调研工作，全面分析造成质量问题的原因，并及时和技术人员进行沟通和修缮，为了预防后期质量问题的再出现，将这些验收结果进行全面的记录，并尽快制作质量评估报告，防止以后出现类似问题，并有效积累企业的质量管理经验，使企业的质量管理水平不断的有所提高。

3 结语

综上所述，随着我国市场经济体制不断地获得更多的转变，我国的房地产行业也因此面临着很多调整，许多企业必须要不断地提高自己的项目管理水准，采取更加有效的措施来应对之前项目管理当中存在的一些问题，只有这样才能够真正的确保房地产项目在施工质量方面能够获得更好提高，并保障房地产的整体行业发展也能够符合相关要求，从而促进我国的房地产项目能够获得全面的发展与提升。

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