郭强 喻江南

【摘要】道德对于人们思想的形成具有制约作用，能够深刻影响个体的价值观，指导人、整个社会的行为，在社会发展、进步下，对于公民道德治理也提出了更高要求，社会的复杂性也为道德治理带来了新的挑战。本文针对新媒体在公民道德治理中的作用和应用措施进行阐述与分析。

【关键词】新媒体  公民道德治理  应用  分析

一直以来，道德是人类社会发展的永恒话题，在社会进步的进程中，道德起着十分重要的作用，在人们生活水平的提升下，对于道德的需求也发生了新变化，在十八大中，国家将“道德治理”上升至国家层面。但是，受到各类因素的影响，道德领域也出现了一些新矛盾，要提高道德治理的质量，需要进一步拓展治理渠道，新媒体作为新型传输媒介，为道德治理工作的开展提供了全新的发展契机。

一、新媒体在公民道德治理中的作用

新媒体具有交互性、公开性和即时性的特征，在其诞生之后，受到了人们的高度关注，利用新媒体，能够为人们传递主流价值观念和政治思想文化，这种传输并不是单一的文字宣传教育方式，而是充分借助音频、视频、图片等内容，让人们能够掌握道德治理相关信息。利用新媒体，能够迅速传播社会上的模范事迹、道德人物，每一个人也能够参与到新媒体传播中，通过点赞、评论和分享的方式来扩大影响力。同时，新媒体为道德治理提供了新的渠道，从马克思主义唯物史观来看，意识形态的道德无法解决当前道德领域的各类问题，而且需要社会主体的共同参与，运用多元化的手段和方法，从多个领域来找出治理措施。道德治理的主体包括党组织、各级政府、社会组织、公民、社区等等，每个主体，都在其特定的范围中发挥作用，其中，党组织与政府是第一主体，社会组织和社区是基本力量，公民则是道德治理的前提。在社会发展下，单一治理主体越来越难以满足道德领域中的各类矛盾和问题处理要求，只有充分发挥出多元化主体的协商共治作用，才能提升道德治理的实效性。新媒体属于新型载体，为道德治理工作的开展提供了新渠道，能够广泛调动各类社会主体参与进来，利用其匿名性、交互性的特征，人们可以发表观点、看法，表达意愿和需求，针对现有的道德问题来建言献策。对于政府而言，新媒体也是一个重要的协助工具，通过新媒体，政府可以与公民之间进行平等交流、互动，掌握公民的道德水平、价值取向，对于公民而言，每个人都可以利用新媒体来规范自身的道德行为，完善公民道德环境。

二、新媒体在公民道德治理中的应用

（一）加强对新媒体的监管

新媒体在目前得到了广泛应用，消除了由于速度慢、最距离造成的信息传播滞后问题。在传统媒体时代中，信息获取方式有限，信息的传播方式也比较狭隘，在互联网+时代下，人们可以通过新媒体来自由传播信息，在这一背景下，越来越多的政府部门开通了官方微博、公众号，但是，部分官方微博、公众号的运行上存在形式化色彩，为了解决上述问题，需要制定完善的谣言过滤机制，在发生谣言后，要主动介入，第一时间辟谣，做好信息把关人，及时发布可靠、权威、透明的信息，并用实名认证的方式提升平台准入标准与信息的可信度。同时，制定事后追责制度，如果发现新媒体中传播影响道德进步的信息，要通过司法渠道来进行惩处。另一方面，还要加强新媒体监管，理清管理机制，明确相关部门的权责。新媒体涉及广播影视、文化艺术、新闻出版、公安、安全、通信等多个领域，新媒体监管也有着跨行业、跨区域的特征，需要构建出高效、统一的管理体系，对新媒体业务进行统一管理，让各个部门的分工做到上下协调，形成合力。

（二）发挥新媒体引导作用

当前，新媒体的竞争日趋激烈，为了争取受众的眼球，新媒体中的失实报道问题也日益严重，各类失实报道、虚假新闻混淆了公众的道德认知，影响正常的社会秩序，让公众对新媒体报道产生质疑。为了充分发挥出新媒体的引导作用，需要严格避免失实报道问题，倡导新闻真实，针对媒体机构从业人员，设置最低道德底线，从细节上规范、指导从业人员的采编行为。要提升新媒体的公信力，必须要公正、客观的进行报道，而不是像广告一样夸张、美化，新媒体在道德治理上，需要坚持真实性，这样，才能真正的被受众所认可。另外，还要通过热点引导来梳理正确的舆论导向，在道德治理中，一个重点任务就是引导大众形成健康、积极、向上的舆论氛围，特别是要做好社会热点问题的舆论引导。新媒体的覆盖面广泛，渗透力超强，在社会主义核心价值观的宣传上，也有先天优势，对此，要发挥出新媒体在表达热点舆论、监测舆情上的作用，对于道德领域中的热点，新媒体不仅要真实的还原相关事件，还要积极引导社会舆论，与政府、社会、传统媒体形成良性互动，提升整个社会的道德水平。

三、结语

从总体来看，我国社会道德总体水平呈现上升趋势，但是，在道德领域，依然有一些问题屡禁不止，深入开展道德领域突出问题的专项教育和治理是大势所趋，在此项活动过程中更是需要新媒体这一重要载体的全力支持。新媒体作为高效便利的传输媒介，为道德治理提供了新的契机，通过新媒体，能够传播道德价值观念，增加信息受众群体，提高道德信息的传播效率。

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