王胜勇 薛力

【摘 要】目的：探讨在实施体检中心健康管理期间分析一体化服务模式运用可行性。方法：将我院2017年06月～2020年05月收治的66例体检中心受检人员数字奇偶法分组;干预组（33例）：采用常规体检服务+一体化服务模式展开健康管理;常规组（33例）：采用常规体检服务展开健康管理;就组间受检人员等待时间、体检时间以及受检人员服务满意度评分展开对比。结果：干预组受检人员等待时间（5.16±1.52）min、体检时间（14.53±4.33）min均短于常规组（16.02±2.53）min、（35.13±5.66）min明显（P<0.05）;干预组受检人员服务满意度评分（82.26±5.23）分高于常规组（65.22±2.52）分明显（P<0.05）。结论：一体化服务模式有效开展，可使体检中心受检人员等待时间、体检时间显著缩短，并同时将受检人员服务满意度显著提升，最终实现体检中心管理效果的显著提升。

【关键词】一体化服务模式;体检中心;健康管理;等待时间;体检时间;受检人员服务满意度

【中图分类号】R473   【文献标识码】A    【文章编号】1672-3783（2020）10-0239-02

近年来，体检中心体检人数呈现出显著增多，其同大众对身体健康需求显著增加表现出显著相关性。但期间因为体检消耗用时以及等待用时等因素影响，往往呈现出系列矛盾现象，对此确定有效方式展开体检中心健康管理意义显著[1]。医院体检中心健康管理一体化服务作为新型医疗卫生服务模式之一，其对当前现代社会发展需求能够充分适用，其对于诸多医学难题能够有效克服。医院体检中心健康管理一体化服务模式主要体现为健康档案管理服务、健康知识教育服务、个人健康管理服务、数字化体检服务、人群健康管理服务以及个人疾病管理服务等方面。具体实施期间，首先需要合理完成独立体检中心创建，其次需要完成优秀医疗工作人员配备，将健康档案管理加以完善，最终积极展开健康信息管理工作以及健康管理服务工作。……