突发公共事件舆情风险防范与化解路径研究
2020-10-12张桢庄严
新闻世界 2020年10期
关键词:风险防范
张桢 庄严
【摘 要】本文以风险社会理论视角下社会蕴含的舆情风险作为研究切入点,归纳了当前突发公共事件舆情风险的表现特征:网民通过自我爆料开展情感动员,短视频成为热点舆情的标配,舆情在“沉默的螺旋”作用下引爆突然。总结了风险社会视角下网络舆情风险防范策略与化解路径:构建统筹协调多方利益的议事框架形成舆情治理合力;以共识筑共情,通过情感治理激发社会正能量;建立不断优化的动态社会治理系统,加速推进治理能力治理体系现代化。
【关键词】风险社会;突发公共事件;舆情;风险防范;化解路径
【基金项目】本文系国家社科基金规划课题:“一带一路”背景下提升西南边疆主流媒体面向东盟的国际传播能力研究、河南省社会科学基金重点资助项目“新媒体背景下热点网络舆情分析与应对研究”(SKL2019767)、广西哲学社会科学规划课题(15EGJ001)、开封市哲学社会科学规划课题(ZHSKGH-2020-359)的阶段性研究成果。
2020年初,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷我国大江南北,国家的治理体系和治理能力在应对此次巨大的风险挑战中经受着巨大的考验。面对如此复杂的疫情防控与舆情变化,各级主流媒体坚持正面报道,在各级政府每天召开的新闻发布会后及时发布最新情况,及时更新患者和疑似患者数据。在国家应急管理部门、主流媒体以及新媒体的密切合作下,根据以往报道同类型事件积累的相关经验以及新形……
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