周云霞（苏州经贸职业技术学院电子商务与物流学院）

绿色包装概念诞生可以追溯到20世纪80年代，1983年，挪威成立了一个环境委员会，专门研究和改善全球环境问题。现在网络的发展已经逐渐改变了人们的消费方式，电商网购也带来了飞速增长的快递件，在数量增长同时，许多企业对快递包装的材料、方式等还跟不上时代要求。

■顺丰速运物流企业简介

顺丰集团成立于1993年，位于广东顺德，起初的创办理念是做好当地与中国香港两地之间的即时快递服务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络扩展到广东其他地区，1996年，踏出广东，在全国陆续开办网点，至2018年底，顺丰已经拥有66架全货机、9个枢纽级中转站、49个航空和火车站、143个地区中转站和330个集散点。顺丰采用的是直营业务模式，总部统一管理所有分支机构，以确保整体网络运营质量，这是第一家采用直接运营模式的A股快递公司。在2019年12月，顺丰速运被选为2019年中国品牌100强的品牌典范。2020年1月4日，获得2020年“可持续发展创新奖”。

在此次新冠疫情期间，顺丰也交出了响亮的“成绩单”，在全国疫情最为严重，其他快递企业纷纷停业的时期，顺丰迎难而上，挑起物资运输的重担，自1月24日起，顺丰新开了北京、深圳、杭州三个地区往武汉的航班，专门运输各类防疫物资，并且还将飞机换成运载量较大的B767-300型号，大大提升了航线续航能力。

■绿色包装在顺丰速运物流企业的应用

（一）顺丰绿色包装理念

顺丰绿色包装实验室最早于2013年开始规划，经过4年的准备和建立，该实验室于2017年正式成立。2018年12月28日，顺丰SPS中心以“合适的包装”的概念成立,可以概括为“调整管理，传达信息，增加销售和回收”。

顺丰作为我国物流过程中绿色包装的响应者，在物流发展过程中始终坚持低碳理念，物流的环节都响应国家可持续发展战略的要求。前文提到，顺丰在2013年便成立了关于绿色包装装箱研究的实验室，并且经过数年的发展，目前已经研发出具有成效的包装材料，在低碳、可回收、降解等方面都有明显的效果。此外，顺丰也加强了员工关于绿色包装的培训与管理，实践节能办公室，优化包装材料，从外部推广无纸化的电子运单，将绿色包装的意识贯穿于物流运输的全部流程中。

（二）顺丰绿色包装的实施

1.普通商品绿色包装

SF可以实现当日达、次日达的最快配送速度，同时确保商品的损坏率小于十万分之一，这是目前行业中最低的。低损坏率反映了包装损坏率低，包装的二次使用和减少废物包装是绿色包装发展的最直接体现。SF的绿色包装材料是在包装过程中生产的，尤其是在包装，填充，密封和粘贴快递物品的过程中。绿色包装回收从一开始就接受物品，并根据收件人的意愿回收包装。其中，自营运输网络向收货人送货，即普通的“一公里”短途送货，而顺丰则使用绿色包装进行回收。

2.冷链商品绿色包装

当SF在冷链物流中包装时，它不仅是“绿色包装”，而且是整个过程中所有步骤的控制。SF在2016年推出了移动式预冷仓库，最大的优势是可以根据实际情况进行操作，以最大限度地利用资源。在绿色包装中，保鲜技术的应用使用EPP（高效电厂）循环绝缘箱和制冷剂来实现温度控制。EPP循环保温箱不同于白色泡沫箱EPS，它有一个单独的冰盒插槽，以防止积压损坏和损失。在分销过程中严格控制绿色包装的标准化，并考虑各种设备和容器的匹配和感知。货物交付收货人后，顺丰速运将开始进行专业清洁，消毒和其他操作的最终过程，通过检查后才将重新使用。

（三）顺丰的绿色包装材料

1.纸质类

纸质类主要是用于小体积的文件资料的包装，纸质类的产品本身就具有可回收性，属于绿色包装的原材料之一，纸质类材料作为环保产品，不仅可以做到重复利用，也可以在保护和美化商品方面发挥作用。

2.塑料类

塑料类是目前快递行业使用最为广泛的包装材料，但是塑料材料的降解性难题、对环境的破坏等问题也被人们逐渐重视。顺丰为了响应绿色包装发展的要求，研发了可以重复使用的帆布袋，代替普通包装中的传统编织袋。包装中必不可少的透明胶带也由可回收的BOPP制成，不仅降低了使用成本，更可以实现完全的降解。

3.其他类

木制、泡沫、玻璃、陶瓷、蜂窝等多种类型。顺丰在对一些特殊材质的物品时，较多的使用的是顺丰自身研发的蜂窝箱，取代了传统木箱包装运输对木材的浪费；另外，顺丰还研发了以聚乙烯材料制成的拉伸珍珠棉，与传统珍珠棉相比，顺丰研制的拉伸珍珠棉更具有耐化学性和坚固性。但由于研发问题以及成本问题，顺丰目前在运输中仍会使用EPS（发泡聚苯乙烯）泡沫箱，这就是顺丰一直在致力解决的问题。

2016年，顺丰公交使用帆布袋代替编织袋。帆布袋的重复使用已节省了约2.9亿个编织袋。2017年3月，SF的包装实验室成功开发了可回收的回收袋。

■顺丰物流绿色包装中存在的问题

（一）部分材料不可降解

顺丰是国内物流行业研究和使用绿色包装的先驱者之一，近年来在发展中取得了相当大的成就，为快递绿色包装做出了不可磨灭的贡献，但目前顺丰仍然很多产品包装外层使用可回收的顺丰材料，但内层仍基本上用塑料袋包裹。顺丰目前可回收利用大约有五分之一，而其他大多数塑料仍使用传统的塑料包装，成本低，但是难以在自然环境中正常分解，通常需要数百年才能降解,不复符合当前绿色物流、绿色包装的发展要求。

（二）包装过度

顺丰包装过度一是因为物流人员为了提高包装速度，没有注意包装的细节，外纸箱包装的尺寸与物品的实际尺寸之间存在一定的差距。为了节省时间，它们不再更换包装，而是用塑料袋或类似物填充盒子，这容易导致过度包装的问题，这在单个用户的包装行为中更为普遍。

（三）快递包装缺乏有效的回收利用

顺丰的快递包装缺乏有效的回收利用，首先是对于快递流程的认知，在正常的认知中，物流运输是通过向客户发送快递件来完成的。实际上，这仍然缺少物流包装回收的联系。目前我国对于快递包装的生产材料没有严格的控制标准，行业内也没有明确的包装使用规格，再加上包装在顾客手中的随机拆解都会导致快递包装的回收成本较高，难以实现有效回收利用。

■改进建议

（一）重视包装问题，加强相关研发

顺丰物流是我国快递行业实施绿色包装的先驱者，并且成立了专门的项目部进行绿色包装技术、产品的研发与生产，但是目前仍然还有很多问题亟待解决。首先，顺丰内部上下所有员工要加强对绿色包装的认识，并且将绿色包装的理念落实在工作的过程中；同时，政府应加强对包装生产商和快递公司的重视，宣传环境保护，提高对绿色包装的认识，出台相关政策法规，并监督实施，从源头上减少非绿色包装的使用。对于消费者而言，也有必要形成“绿色消费，绿色回收”的概念，与各级环境保护部门和社会团体合作，指导消费者的实际行动。禁止使用有毒和耐火包装材料，并使用新的无污染材料。在快递包装领域，标准化的纸箱逐渐被用于清理纸箱的回收渠道。

（二）规范包装使用

顺丰首先要帮助公司员工提高包装意识并规范其包装活动。在使用包装时，必须根据物品的实际情况制定具体规定，禁止将大件包装用于小件物品。合理安排物流路线，并统一管理项目以区分规模。使包装过程标准化，并使环境效益最大化。

（三）做好包装的回收再利用工作

在许多顺丰快递员的认知中，快递配送工作完成的工作就是快递件送到顾客手中或是投放到了快递站点，而没有注重后续的工作，绿色包装要求顺丰物流摒弃这种思想，加强对整个环节的控制，例如，公司可以建立专门的包装回收站点，从而可以有效减少人们随意丢弃包装的情况，还可以在包装上设置提醒口号。顺丰物流应加强对员工的培训，加强对整个包装过程的控制，并做好回收工作。

在新冠疫情期间，顺丰作为国内为数不多仍然在岗的物流企业之一，在配送、服务过程种业做好全方位的防范。顺丰旗下丰修品牌在特殊时期采用的就是无接触服务，并且所使用的材料、工具包都会经过消毒后重新利用，不仅有效隔绝了细菌的传播，也降低了使用成本。

总之，绿色包装是当今的热门话题，也是物流行业包装的未来发展趋势。作为快递公司的领导者，顺丰在绿色包装方面处于领先地位，并在绿色包装概念，技术应用以及包装材料的开发方面取得了巨大成就。并且在今年的新冠肺炎期间，更是为物资运输做出了极大贡献。