肖春霞 刘英姿

摘 要：高校办公室是新时期高校的主要管理部门，在各个部门中占据着重要的地位。但对于当前阶段来说，高校的行政管理工作没有得到足够的重视，一些办公室员工对高校办公室行政管理工作的相关规章缺乏了解，员工的专业能力有待于提高，工作效率及态度都需要很大程度的上升。因此，办公室在高校的重要作用，也意味要跟上新时期的脚步，不断的进行创新，目的是在提高高校行政管理工作的效率，在提升高校利益的同时，为高校以及教育行业做出重要贡献。

关键词：高校办公室;行政管理;对策

高校办公室的行政管理工作与各个部门的连接都很密切，起到了承上启下的作用，上呈学校，下报给学生，也是联系高校和学生利益的重要途径。高校可以将学校的规章制度事先拟定好，通过办公室的传递，快速的发送到学员中，进一步让学生快速的了解信息。但是，在发展管理的过程中还是会存在一部分问题。在管理的新要求下，本文对高校办公室行政管理工作进行分析。

一、高校办公室行政管理工作的概述

行政管理是一种利用国家权力管理社会事务的活动，它是指各级政府机关在履行对应职责及其运作过程中处理的程序、事项和解决方案。就新时期而言，高校目前首要的任务就是提升其管理质量，高校不断扩大招生量，所面临的行政管理工作也较多。高校的办公室是行政管理工作开展的主要部门，其中有着工作所需的操作体系。

二、高校办公室行政管理工作现状

（一）缺乏科学的管理方法

高校办公室的日常工作量较大，其操作流程也较复杂，例如学生的学籍管理、档案管理、学期成绩管理、期末考评等，这都是需要办公室的人员认真细心的去完成，但事实上办公室的人员比较依赖系统的管理，认为将数据录入即可，并没有考虑数据一旦毁损会造成很大的不便，没有科学的方法对其进行管理，致使行政管理工作没有适应新时期的发展;高校对于人员的管理也不太重视，没有全面管理的大局意识，也看不清新时期下高校的发展情况;全面的管理意识没有重视起来，在工作上的管理缺乏一定的定位，管理的方法也不太科学规范，这些原因导致高校办公室行政管理工作质量一直得不到明显的提高。

（二）师生重视程度不高

在高校的大方面来看，办公室要对高校的重大决策和发展进行合理的规划。在小方面来说，办公室还需要核查各种类型的文件，为学校领导提供服务，协调各个部门、教师和学生之间的冲突，以及调整和维护办公室相关业务，工作量较大，任务繁杂，有一定的难度。但是仍然有一些师生不了解，不专心，不能在此基础上配合办公室的工作，很大程度上影响了办公室正常工作的进度，进而阻碍了高校稳定发展。

（三）规章制度了解不够

办公室的对于高校来说，是一个流动性很大的部门。除了不断更新各种规章制度外，还需要不断地更新工作人员的政策观念，及时的学习，否则很难跟上新时期的脚步。例如，关于印章的管理，面对新时期的发展，高校也做出了相应的改革，教学和科学研究之类的活动变得越来越频繁，涉及印章的业务领域正在逐渐增加，印章的相应管理活动也逐步增多。

三、优化高校办公室行政管理工作的建议

（一）创新办公室管理方法

面对着二十一世纪的互联网时代，办公室采用互联网的办公模式也被广泛应用，其主要特点就是空间大，消息传递速度快。因此，办公室的员工应与时俱进，在此基础上不断的创新，激发出提高工作效率的潜力;在工作中不断的总结经验，管理观念也要更新，勇于创新，将新时期的科技产物作用在工作中;制定出科学合理的管理模式，与办公室工作相结合，开发出相匹配的软件;高效的管理方法，能够节省一定的时间，提升工作效率，也减少了工作量。

（二）提高思想认识，提升全员重视程度

就目前的高校办公室所存在的问题，大都是因其管理不善所引起的。在为领导者，教师和学生服务时，需要高校的各个部门之间的相互配合、沟通。以立德树人为核心，以创造性的思想、实事求是的工作精神，解决工作中遇到的关键难题。只要每个人都致力于提高工作效率和学校发展，工作就能迅速而顺利地完成。办公室的管理层应具备大局观念，一切都基于保护学校的整体利益，从整体上保护高校发展的合理权益。

（三）完善规章制度，定期组织解读学习

新时期的规章制度，需要高校的办公室人员进行大量的掌握。必须牢记所有规则和规章，并在有任何疑问时帮助他人解决问题。除办公室的各种规章制度外，还应学习其他的相关的规章制度，牢记系统操作并平稳运行。只有了解规章制度，才能正确的对国家的政策和高校的发展需求进行了解，这样可以避免工作中出現的难点，大大提高工作效率。

总体来说，高校办公室行政管理工作一定要符合新时期的发展要求，不断学习和完善自身，增强业务能力，及时的更新工作思想，与时俱进，协调好各部门之间的关系，进而提高工作的效率，为高校的发展提供不竭动力。此外，领导者还需要重视办公室工作以及各部门在办公室工作中的合作，每个部门还应积极协助办公室，并在创新和变革的道路上稳定的行走。

参考文献：

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[2]吕红彦.新时期高校办公室行政管理工作存在的问题与对策[J].智库时代，2019（22）：92+98.

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