王龙

作为国家重要战略的长三角一体区域一体化，经过近年来的不断发展已经成为目前我国经济最具活力和发展前景，对内对外开放程度最高的区域。与长三角其他城市不同，绍兴虽然属于最早 发展的几个城市之一，但是由于绍兴的承载量较小，后续发展力不从心。绍兴要牢牢把握长三角发展的新态势，利用会展业重新融入到长三角一体化当中。本文对目前绍兴会展发展现状进行了分析，提出了目绍兴在融入长三角一体化过程中面临的问题，并在此基础上提出对策和建议。

一、引言

随着长三角一体化的逐步发展，会展业不再是传统的单一贸易平台，时代的发展赋予了其新的内涵，使其转型成为一个兼具着外交功能和国家重大战略落地的新型平台。绍兴，根据其优越的地理位置，积极发展会展经济，形成了一条现代会展全产业链。针对绍兴会展的发展基础、现状及未来发展趋势，打造长三角会展共同体过程中面临的亟待解决问题，借助先进城 市经验，通过关键技术攻关，探讨绍兴会展积极参与打造长三角区域会展共同体的路 径与对策

二、绍兴会展发展现状

（一）绍兴会展行业总体发展状况

绍兴是长江三角洲南面的核心城市，有上海后花园之称。自改革开放以来，形成了以纺织业为主体的轻工业体系，为其后续的防治、雨伞和珍珠举办国内甚至国外级别的会展奠定了基础。绍兴会展主要以纺织博览会为核心进行各种轻功业的会展，平均每年举办各类展会约40个，举办各类节庆10个，举办会议若干，除了重视举办展会的数量，更加重视举办展会的展品的质量和客商的质量。逐步從传统的单一模式走向多元化模式。

（二）绍兴举办国际会展的发展状况

绍兴一直致力于把自身的会展产业向国际化和专业化发展。从目前来看绍兴具有整个亚洲最大规模、品类最全的纺织品交易中心;举办国际级别的展览近百余场，同时随着绍兴其他产业的崛起，会展的类型也逐渐多元化，举办国际级别的机床与工模具展览会及国际轴承产品制造业大会等国际展会。

（三）绍兴国内会展发展情况

以2019年为例，绍兴共举办国内各类相关展会30余个，其中展览会5个，节庆活动近20个，会议5个。与之前举办的国内展会的数量和质量上有了很大的提升。绍兴会展业经历了近18年的发展，已经发展成一个全面的产业链，促进了绍兴自身的发展的同时，也带动了整个长三角地区经济的发展。

三、绍兴会展在长三角一体化背景下发展中的主要问题

（一）硬件设施方面投入力度不够

会展场馆的规模和各项配套设施档次较低，展会的向导图混乱，场馆构建不科学，各个展区衔接不流畅，限制了承接许多国际会展的机会。尽管与自身相比，近年来会展的展馆的数量和配套设施有所提升，相比于以往的设施方面，目前会展的场馆已经更新了格局，扩大了规模，但是与国内知名的会展场馆和国外知名的会展场馆相比，还有较大差距。具体而言，体现在宏观方面，表现为整体设计缺乏前瞻性与长远性规划，与周边的配套发展布局不够匹配;在微观方面，体现在有的设备质量良莠不齐，影响了餐馆体验。并且在不同区域之间的过渡与衔接不够自然，人流的安排不够合理。近年来硬件设施虽然有所提升，重新定制向导图，尽量改造场馆，增加基础设施，但是当初场馆的设计缺乏长远规划，导致后续承接大型会展时出现各种问题。

（二）与外界的宣传与交流不够广泛深入

绍兴会展的打造不能够闭门造车。一方面需要时刻保持与时俱进，增强会展的时代适应性;另一方面要在宣传上下功夫，扩大绍兴会展的知名度。而目前绍兴会展在与外界有关的宣传与交流方面不够广泛与深入，具体表现为宣传模式单一，宣传覆盖面较小，以及未能积极学习其他类似会展的先进管理模式以优化自身，促进自身的积极进步。目前绍兴会展的宣传方式大多主要以线下与当地媒体为主，这种宣传方式比较传统，与目前市场上比较流行的线上宣传与跨地区宣传模式相比没有足够的优势。与此同时，绍兴会展在管理模式上也存在一定的短板，例如在人员的分工上不够清晰，职责与权限未能匹配，工作的流程有待优化。

（三）会展产业链整合不完善

目前绍兴的会展产业是以政府为主导，企业为辅的发展模式，各个产业独立性差。但是政府在实现产业连接的过程中出现的供需问题和整合问题反应速度略滞后于企业。导致整个产业链的上中下下游链接不通畅，存在各种问题。绍兴目前在如何调整产业结构，转变发展方式等方面还有很多问题需要解决。

（四）缺乏专业的会展人才

众所周知，会展的成功举办离不来专业人才的统筹和策划能力，以及相关的翻译、公关、营运及工程等方面的人才。但是，目前绍兴缺乏会展方面的相关专业人才，绍兴当地的高校也没有专门培养会展人才的专业。绍兴地区也没有人才引进的优惠政策，外来优秀专业人才引不进来。受到人力资源方面的限制，与发达地区相比，使得主办方招商和举办遇到众多困难。

（五）营销方面创新力度不够

绍兴会展在营销方面的薄弱环节主要表现有两个层面。第一，在内容上，营销的内容不够丰富，较为单一，大多数是围绕会展本身有关的有关事项开展，未能从纺织会展的深层次着手予以展开，例如有关的发展使、纺织会展所带动的一系列产业及其背后的故事等。并且仅仅从会展本身出发，未能形成整体性、系统性的营销模式。由于内涵不够丰富进而无法吸引更多的人。第二，在营销的方式层面。主体单一，当地政府扶持力度不够，并且在线上有关的营销方式拓展不足，仅仅在有关的微信公众号、微博平台上发布日常的营销信息，在扩大知名度以及覆盖面上没有做足功夫。也没有突出地方特色，从而掣肘了其将来的扩大发展路径。

（六）没能形成会展品牌，缺乏创新能力

衡量一个地区的会展发展水平，主要是看当地是否拥有自己的会展品牌和拥有的品牌数量。绍兴举办会展主要是依靠纺织会展发展起来的，纺博会商标成功注册，大大提升了绍兴举办会展的影响力。但是多年来也仅有纺博会商标成功注册，为了吸引更多参展商，仍需要打造更多会展品牌，做出除纺织业以外的更多特色品牌，才能全面融入到长三角区域一体化的发展。

四、绍兴全面融入长三角一体化发展的具体措施

（一）加强对会展业的投资

政府要在政策和经济方面，加强对会展行业的支持。政府可以制定相关税收优惠政策，政府补助金的方式支持会展行业发展。参考大型国际会展中心的基础上，建立大型会展场馆，科学筹划，完善场馆的各项基础设施建设;改造旧的会展展馆，升级相关设备，结合绍興特色，建立具有地方特色的场馆，将现代科学技术以城市特色相融合，吸引跟多展商参展。为会展行业的相关从业者，提供低息或者无息贷款，缓解会展场馆建设工程的资金压力，促进会展行业的发展。

（二）扩大会展宣传，加强会展管理

政府首先要重视会展产业，将会展产业的发展提升到绍兴发展的整体战略当中。专门针对会展的相关信息建立一个网站或是微信公众账号，定时推送会展信息，做好会展的宣传工作。政府还要发挥在市场经济中的作用，规范会展市场上的秩序，引导会展行业的健康发展。邀请国内外有名的策展机构举办讲座，学习其举办会展的能力。在实际举办会展的工作中，政府要做好服务和辅助工作，帮助企业解决政策方面的问题，促进绍兴会展业的发展。

（三）整合会展产业链

绍兴政府及会展相关企业，要充分整合会展市场上的信息，衔接好会展产业链中上中下游，了解会展行业中各家企业的实际需求，帮助企业解决会展产业链各个环节的问题，根据本地资源，形成适合本地会展经济发展的产业链。绍兴的经济发展以纺织业作为依托，形成了纺织业的产业集聚，打造了完整的纺织业产业链。会展产业的发展可以在充分参考纺织行业发展的基础上，早日形成一条完整的会展产业链。

（四）引进和培养专业会展人才

根据相关的市场调查显示，目前会展行业的从业者众多，但是其中具有会展经验的项目负责人仅仅百余人。会展行业业内专业人士称，举办大型国际会展至少需要80位专业会展人才。人力资源是一个行业发展的核心，绍兴政府想要通过会展再次融入到长三角一体化的发展中，必须要加大专业会展人才的引进和培养。通过制定和完善专门的人才引进政策，举办专门会展讲座，与高校合作设立相关会展的专业等方式，优化绍兴会展人力资源结构。与此同时，对于现有的人员团队也需要做好后续的培训与学习工作，针对绍兴会展的发展情况以及人才缺口，开展有针对性的培训活动。在形式上可以结合线上学习和线下的集中培训、参观交流等形式，在内容上则需要根据目前绍兴会展的人才缺口做好规划，提高培训的效果。

（五）创新营销方式

在营销方式上，绍兴可以利用微信公众号、广告投放、权威机构营销等营销手段，结合自身的经济发展特色，加大对绍兴会展行业的营销。可以把城市作为一个整体营销，不仅是对会展一个方面的营销，辅之以旅游等第三产业进行全方位营销。由政府牵头，各方配合利用大众传媒的手段，向参展商进行营销，依托于绍兴的特色产品，进行整体的营销推广。建立专门会展网站，对会展信息进行发布和宣传工作。在营销内容上，需要融合多方面的因素，重点突出绍兴地方特色以及相关特色产品的品质宣传，融入有关的文化背景，使得营销过程富有文化内涵。

（六）创新会展形式

在创新会展形式方面，可以结合当地的特色，与当地文化进行有效结合，借助当地的特色文化，打造绍兴专属的城市名片，让参展商被当地的特色文化所以吸引，感受绍兴之美。绍兴的特色是其水文化和建筑文化，可以充分利用这两种的文化特色，举办水上的会展展览或是选取有特色的建筑作为场地进行展览，能够充分体现出绍兴特色。既创新了会展形式，也加大了对绍兴的宣传，最终促进绍兴会展也的整体发展，增强绍兴在长三角区域经济一体化中的竞争力。

五、结语

本文针对会展在促进绍兴全面融入长三角一体化高质量发展中的现状相关研究，探索会展在近几年来存在的问题，提出相应措施和对策。通过上述分析可知，目前绍兴会展业的发展问题虽然没有明显的短板，但是在各个方面都仍然具有一定的上升空间，其问题比较均衡。为此在解决方面，需要具有全局性的思考角度，立足于目前绍兴会展的方方面面，使各个环节都能够齐头并进，协同一致，共同进步。并且政府需要发挥宏观指引作用，加快绍兴市会展业的发展，使其能融入到与长三角其他城市协同发展的步伐当中，促进长三角地区的一体化发展。

（作者单位：浙江越秀外国语学院）