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如何防范电信网络诈骗

2020-09-22

中国防伪报道 2020年6期
关键词:客服受害人支付宝

网络购物理赔类诈骗

诈骗手段:骗子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息(如快递信息泄露等),随后冒充理赔客服致电谎称受害人购买的货物有问题可申请理赔,并以各种隐蔽方式套取受害人关联信息,诈骗其钱财。

典型案例:2019年8月份,黄某某接到一名自称“贝店”购物APP的客服电话,对方让其将最近购买的一款有问题的药膏退货,然后声称退货款将退款到其支付宝上,但是要想能正常收取退货款需要提升支付宝的芝麻信誉分,那名自称是客服的女子就让其通过支付宝中“网商贷”和“美团贷款”两个软件贷款刷流水提升信誉分,其从软件上贷款之后对方就让其通过“支付宝转账”“云闪付”“微信扫描二维码”等方式将贷款而来的钱转入对方提供的两个银行账户里用于刷芝麻信用,钱转给对方之后对方没有如约将钱转还给其,现其共被诈骗51500元人民币。

防范措施:凡自称“理赔公司人员”“商场客服”,涉及产品质量主动退款或理赔的就得小心了。切记所有理赔转账、退款应通过银行等合法渠道进行操作。切勿透露个人支付宝、微信、银行卡等信息及相关情况给陌生人,谨防上当。

刷单诈骗

诈骗手段:骗子在网上发布虚假兼职信息,以佣金为诱饵,前期小额试单取得受害人信任。随后,加大刷单任务金额,利用卡單等理由,诱骗受害人继续投入本金,直到受害人有所顾忌要求退款,就会拉黑失联。

典型案例:2019年11月份,一名叫玲珑的微信好友介绍黄某某刷单赚佣金,对方向黄某某介绍了刷单流程后发来了一个价格136元的商品二维码链接和一个“浩哥代付”软件APP链接,黄某某点击下载好软件后,对方又发来一个链接叫黄某某复制粘贴到“浩哥代付”软件上支付,之后黄某某支付宝花呗里的8690元人民币就被转走了,联系对方,对方称已退款给黄某某24小时后到账。至当日19时许,黄某某再联系退款客服发现已无法联系上对方,才意识到被诈骗。

防范措施:兼职刷单刷信誉已被明令禁止,并非正当兼职。远离骗局首先应摆脱占便宜的心理,不要轻信网络兼职高回报的诱惑,更不要从事网络刷单等违法行为。

冒充执法人员诈骗

诈骗手段:第一步骗子冒充公检法电话通知受害人或者其亲人涉嫌犯罪等理由,使其陷入恐慌,失去判断;第二步利用当事人思维临时“短路”,套取银行卡、信用卡等个人信息;第三步以帮忙核查资金为由套取个人信息和验证信息,完成诈骗钱财。

典型案例:2019年7月份,梁某接到一名自称是“湖北省武汉市公安局民警”打来电话,对方称其涉事伪造病历和发票,骗取医保费用,让其配合调查。随后对方称需要冻结其名下所有资金,让其把钱转给对方提供的银行帐户,待查清其没有涉嫌骗取医保费用后,再把钱退还给其。其相信对方后,就先后把52192元人民币转给对方。

防范措施:广大市民对天降莫须有“罪名”,首先不要慌张,应该果断挂断电话,拨打110进行核实,更不要相信对方的转接电话。公检法人员不会通过微信、QQ等途径办理案件,更不会要求转账资金。

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