孟小璐

（福州外语外贸学院，福建 福州，350202）

引言

大数据突破各个领域的界限，数据分析广泛应用于各个行业，信息管理与信息系统专业涵盖了经济、管理、计算机、网络技术等方面的专业知识，培养具备良好的数理基础、管理学和经济学理论知识、信息技术知识及应用能力的复合型人才。随着大数据时代的到来，信管专业的人才培养应紧密结合社会发展需求，加强数据分析方面的人才培养，加快课程建设改革，制定改革策略。

一、管理统计学教学改革的必要性

《管理统计学》是信管专业必修的一门专业核心课程，也是一门关于数据的收集整理显示和分析解释数据的方法论学科。管理统计学主要是培养学生选择合适的统计方法挖掘数据中有用的信息，并结合案例背景分析问题和解决问题，最大限度地发挥数据的价值[1]。

大数据时代的到来，信息技术的进步，对管理统计学的教学提出更高要求，不管是在教学内容上还是在教学方式方法上都产生较大的影响。在教学内容上，以往数据主要是通过调查、实验以数字、文字的形式呈现，现在数据产生方式呈现更多样化，如通过观看视频、网站浏览等方式产生，以音频、视频、图片、文字、数字等方式呈现[2]。数据处理方法也不再是简单地通过图表描述就完全得到数据所传递的信息，需要借助一些新的数据挖掘技术获取更深层次的信息。在教学方法上，大数据时代应体现信息技术的发展，所以要充分借助现代教育技术进行授课，充分调动学生的自主学习能力、创新创造能力和实践能力。因此，《管理统计学》要适应时代发展，进行教学改革创新是很有必要的。

二、管理统计学教学过程中面临的问题

（一）课程安排衔接不连贯。管理统计学课程的学习需要建立在概率论与数理统计、高等数学基础上完成的。但是对于大多数高校这些数学课程一般在大一的时候完成学习，而管理统计学对于信管专业的一般都开设在大二下学期或者大三，由于课程衔接不连续，容易导致学生对相关知识记忆的模糊，造成后续学习管理统计学课程比较困难。

（二）教学内容单一。以往管理统计学课程教学主要以教师讲授为主，对关于统计学相关知识点、方法及其可以解决实际问题进行讲解，这些知识的讲解虽然可以让学生系统了解整个课程的知识内容，但需要花费老师大量的授课时间，且枯燥，不利于调动学生上课积极性。所以教师应注重案例的结合，且在案例的选择上，最好能用一个案例贯穿每次课堂教学的全过程，从问题设计到最后的问题讨论和总结，这样有助于学生理清知识之间的逻辑关系，便于学生后续的实践学习。但是，目前老师授课时，大部分是在讲解某些知识点时结合一些小案例进行讲解，而这些案例一般关联性不大，学生容易在各个案例中跳脱，带入感不强，容易导致学生对各个方法的作用及方法间关系的理解掌握不够，这样也容易降低学生实际应用能力。

（三）数据收集能力的培养意识薄弱。大数据时代，再也不是对数值型或文本型数据简单的分析，传统的统计思维模式已不能满足现在对各种问题、现象的解释；而且以往统计分析时，数据的获取比较容易，所以容易忽略对学生获取数据能力的培养，这方面的培养意识比较薄弱[3]。收集和整理数据是统计分析的首要步骤，对后续统计研究分析的结果有很大的影响，所以这个步骤非常关键。因此，在海量、多样的数据时代，要加强学生数据获取能力的培养，提高学生对各种数据类型的敏感度。

（四）实践能力培养薄弱。大多数教师在进行管理统计学教学时会把大量的精力放在理论知识的讲解，容易让学生产生一种在上数学课程的感觉；且对于数学基础薄弱的学生来说，学习、理解起来会更加困难，很难激发学生学习的积极性。再加上课时的限制，对学生的实践教学时间安排较少，使得学生虽然掌握了一些基本统计理论和方法，但对于管理统计理论和方法的实际应用能力掌握得较差。管理统计学是一门用统计学方法和理论研究管理问题、经济问题的应用性学科。所以，对于教学，实践教学是非常重要的，只有加强实践教学，强化学生利用统计方法解决实际问题的实践能力，才能为培养数据分析人才做好准备。

（五）考核方式简单，不易反应学生真实水平。考核是保障教学质量和人才培养的重要环节，管理统计学课程考核大部分还是通过期末试卷考试来完成考核，且在整个课程成绩中占70%，剩下的30%为平时考核，期末考试一般学生可以通过一定的记忆和练习获得较好的成绩，成绩高不代表统计能力就强，并不能客观反映出学生真实的统计方法应用能力和数据分析能力，且易使学生不重视实践操作方面的学习和练习，不易提高学生的实践技能。管理统计学课程是实践性较强的课程，所以在考核方面还是要注重实践能力的考核。

三、基于“三位一体”的教学改革

（一）改革思路。管理统计学教学已不是简单地进行理论知识的讲授，更应该注重培养学生知识的应用，使学生能够通过本课程的学习以数据形式来分析社会经济现象和解决管理问题。所以，结合本课程特性和社会对人才的需求，从“理论--实践--考核”三位一体化的角度对课程进行教学改革（如图1），以提升学生实践能力、知识应用能力和处理问题能力，培养学生的统计思维和大数据思维。

图1 管理统计学“三位一体”教学模式

（二）改革内容

1.教学内容的改革

（1）优化课程安排。基于对该课程内容和性质的了解，结合信管专业对管理统计学课程教学要求和对学生能力培养要求，对该课程安排进行优化，协调安排好该课程的前导课程和后续课程，且在时间安排上尽可能的无缝衔接，减少出现间断的可能性，充分发挥该课程在人才培养中的作用。

（2）引入案例教学。以案例为导向，在教学过程中引入大数据的内涵和处理技术，提升学生的数据分析能力。管理统计学教学不仅注重理论知识学习，还要求实际操作技能，案例教学就是连接理论与实践的最好桥梁[4]。所以，教师在选取案例时，最好结合时下热点经济管理问题或专业相关的行业问题，这样容易提升学生学习的兴趣，有助于学生理解知识是如何在实际中应用的。以精选的案例贯穿教学全过程，从问题设计、数据收集、数据整理、数据分析、结果讨论、观点总结都采用理论讲解与案例结合的方式，把学生引入具体事件中，参与整个教学过程，这样有利于后续实践教学的延续，同时也有助于提高学生统计理论和统计工具的应用能力和问题分析能力，帮助学生构建一个系统的、完整的、以应用为导向的统计分析研究思路和框架[5.6]。

（3）加强数据收集能力的培养。在教学过程中，首要是夯实管理统计学基础知识的讲解，让学生清楚地理解并掌握管理统计学的基本原理方法。然后，结合大数据的特点，增加海量数据收集和处理方面的内容，比如在大数据环境下如何获取数据，获取数据的途径有哪些，如何从海量的数据中筛选有用的数据，数据筛选的标准设定，如何将非结构化的数据进行结构化处理等等，分别进行分点讲解。并基于教学目标，形成“数据获取渠道、数据类型识别、数据筛选、数据预处理”的路径，以实现数据获取能力的培养。

2.实践教学改革

（1）以技能培养为导向，提升学生自主学习能力和知识应用能力。在完成案例教学后，老师可通过教学的内容，要求学生结合本专业的特点选取相关领域的研究热点，或是结合自身时下关注的社会问题，进行问题设计、数据收集和整理、结果讨论，最终完成一篇统计分析报告。同时也可鼓励学生参加全国大学生统计建模大赛、全国大学生市场调查大赛、挑战杯数学建模竞赛等，通过竞赛激发学生学习管理统计学的热情，锻炼学生自主学习能力，也培养了学生统计思维。通过实践，让学生懂得如何把所学的知识与实际联系在一起进行实际问题的处理。

（2）加强学生统计软件操作能力的培养。在进行案例讲解时，把统计软件操作同步进行讲解，有助于学生快速掌握软件操作基本方法。在对学生进行管理统计学授课时，让学生学会利用计算机技术进行大数据的处理，建立统计模型，除了可以提升学生计算机技能之外，还能提高学生数据处理能力，培养学生统计分析思维。

3.考核方法的改革。教学内容和实践内容改革之后，课程考核方式也应做相应的调整。管理统计学是一门偏实践性的课程，为了更好地培养学生的知识应用能力，考查学生的统计实践能力，需要改变以往的考核机制，建立一个注重过程性学习的考核方式。可以把课程的成绩评定分成三个部分，包括平时成绩考核（20%）、实践成绩考核（30%）和期末成绩考核（50%）。

（1）平时成绩考核。平时成绩主要是考核学生的出勤、课堂表现、作业等方面。出勤考核主要是规范学生上课出勤情况，尽可能地减少发生学生无故旷课、迟到和早退的现象，课堂表现主要是看学生上课的态度和参与课堂讨论的积极性。作业主要是考核学生是否能独立完成布置任务，以及完成的质量和对上课所讲授的知识的掌握程度。

（2）实践成绩考核。实践成绩主要包含学生实践操作能力的考核和统计分析报告撰写能力的考核。实践操作能力的考核主要是考核学生软件应用能力，根据老师上课随堂布置的任务，学生当场独立完成操作情况，老师进行现场打分。统计分析报告撰写能力的考核主要是以小组形式进行考核，学生根据老师的要求，组队并围绕某一课题进行研究，老师主要是对报告的设计、数据的获取、数据的处理、数据的分析、结果的讨论、观点的总结等环节进行考核。对于参加统计建模相关竞赛的同学，可在实践成绩上给予一定的加分鼓励。

（3）期末成绩考核。期末成绩主要是考核学生对统计理论知识的理解和基本原理的掌握，不着重考核学生对统计方法原理的记忆及方法的计算，着重考核学生对知识的应用能力，是否能够选择合适的统计知识来解释实际问题、分析问题和解决问题。

通过全方位的考核，促进学生的统计知识掌握、统计方法的应用、统计思维的培养。

四、结论

课程改革是一项艰巨的工作，不是短时间内容可以一蹴而成的，需要教师长期的摸索和实践。在大数据时代下，进行《管理统计学》课程改革，需要结合时代的发展趋势和专业特性，这样才有助于培养出社会需求的专业性人才。基于建立的“理论--实践--考核”三位一体的课程教学模式进行管理统计学课程改革探讨，并针对信管专业的人才培养的要求，在教学过程中进行跨学科、跨领域的知识应用，通过本课程教学，以提升学生管理统计理论和应用水平，增强学生的实践能力，培养学生统计思维和大数据思维，真正地学会如何在海量数据中通过统计方法的应用、数据的分析，提取出有用信息，进行管理问题、社会经济问题的解决。